Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Итак: Год назад подключил домашний интернет 200 мбит/сек от билайна, прошло несколько месяцев и мне предлагают другой тариф дешевле и уже 300 мбит/сек, но он идет в комплекте с сим-картой... На мой вопрос, что мне делать, когда закончится акционный период, МЕНЕДЖЕР бодро отвечает, что мне можно будет вернуться на мой старый тариф или мне предложат выгодный акционный... Однако вместо 300мбит/сек я получил 100 и совершенно ненужную мне связь от билайна. Ну да [фиг] с ним, по акции нормально. Но, когда акция подошла к концу и я за 2 недели позвонил в билайн, мне сказали, что у меня нет вариантов, как оставаться на моем тарифе и платить за него в 2 раза больше. После этого через неделю я написал, что хочу расторгнуть с ними договор (мне прислали ссылки на бланки, которые нужно распечатать и заполнить), я это сделал, и вот, день списания абонентской платы, и О ЧУДО, у меня на счету -... На мой вопрос в поддержку мне сказали, что это просто штраф за то, что я вовремя не внес деньги!!! (до этого все исправно вносилось), последний платеж 29 октября. Сейчас 28 ноября. Но у меня на счете минус, и при этом я не могу пользоваться ни одной услугой от билайна. Те, кто хочет подключиться, задумайтесь, нужна - ли вам такая связь, где Расчётный период меньше 30 дней, и если вы не успели внести деньги до Часа Х, то вам будет штраф в минус на счете, который нужно будет погасить!
Интернет стабильный.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ БИЛАЙН. Ситуация вот в чем: полгода назад подключили домашний интернет Билайн. Вроде все работало, и резко через полгода повысился платеж в 2 раза. Я перешла на другой тариф, самый бюджетный (хотя при подключении запрос был именно такой и пробный период по скидке всегда 1-2 мес, реже до 3х), а тут через полгода загнули цену в 2 раза. Проглотила. В последние дни истекающего месяца подключила самый дешевый, внесла полностью оплату (баланс и до был положительный) и переключилась на тариф. Интернет пропал - было какое-то доп. списание. Интересно, а за что списали? Мне тоже уже с неделю интересно. Без интернета нам не обойтись и вынужденно деньги были внесены. Все это время я пытаюсь связаться с поддержкой: Писала им вчера в чат, оттуда сообщения (у нас не хватает операторов, напишите позже или позвоните), на следующий день утром абсолютно та же ситуация. ВЫ ПОНЯЛИ? НЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОДОЖДИТЕ, А НЕ ПИШИТЕ НАМ. НЕТ НАСТРОЕНИЯ ПОКА ВАШИ ПРОБЛЕМЫ РЕШАТЬ, НЕ ПИШИТЕ НАМ. Хоть и дико неудобно, пытаюсь звонить. Отвечают нет операторов, напишите в чат В итоге интернета нет, оплачено сверх, начала составлять досудебную претензию. Соседи также подключаются к сбору информации и подаче коллективного иска
Не советую подключать домашний интернет от Билайн, второй день без интернета, техподдержка тупо разводит руками, если что это центр СПб, два дня, у [соседних провайдеров] такого нет, думайте
Все нормально. Спасибо за помощь в подключении!
Лучшие тарифы билайн в Санкт-Петербурге
- Акция
Эксклюзив 200
от билайн
200 Мб/c
Домашний интернет
12 месяцев по акции- Подключение - 300 ₽
для игр
от билайн
600 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 300 ₽
для дома 1000
от билайн
1000 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 300 ₽
Не вижу поводов для критики, меня все удовлетворяет.
Подключение провели быстро и профессионально. Интернет шустрый, мобильная связь тоже на высоте — всё как и обещали. Пользуюсь с удовольствием, всё соответствует ожиданиям.
Третий день не работает домашний интернет, на прошлой неделе было то же, приходил мастер, сказал, что проблемы с сервером. Так я что, плачу деньги за то, что билайн не может отладить свое оборудование.
- Гость4 октября 2025 г.
Абсолютно согласна с Вами. Нет интернета дома 2-й день, тех. служба предлагает подождать еще 3 дня. Отвратительный сервис!
Несколько лет пользуюсь интернетом от этого провайдера. За это время были отключения, не частые, но были. Но вот что реально у них не работает - так это тех. поддержка! ОНА ПРОСТО НУЛЕВАЯ!!! ЕЁ НЕТ!!! Расскажу, что было в моём случае. С момента подключения не пользовался личным кабинетом, а т. к. это было давно, то не помню пароль, да и тариф какой. Пытаюсь зайти всеми тремя способами, выдаёт ошибку, пытаюсь восстановить пароль, ошибка. Пробую с разных компов, с телефона, аналогично. На третий день неудавшихся попыток решаю позвонить в тех. поддержку (для чего-то же они есть, правильно?) В первый день попытки позвонить сводились к ответу автоответчика: "время ожидания больше 50 минут" (50 МИНУТ, КАРЛ!!!). Как любой разумный человек не жду столько времени, понимая, что, наверно, у ребят загрузка и нужно подождать. Звоню в этот день вечером - аналогичный ответ автоответчика. Набираю тех. НЕподдержку несколько дней и ответ один и тот же... На 3 день разум побеждён этой идиотской системой, и я решаю дождаться ответа оператора!!! НА 57 МИНУТЕ ТРУБКУ БЕРЁТ ОПЕРАТОР!!! Я объясняю проблему, совместно пытаемся её решить, и на времени ровно 1 ЧАС звонок сбрасывается!!!! Проблема не решена, оператор не перезванивает (хотя у неё есть мои данные), а на мои звонки ответ автоответчика "время ожидания больше 50 минут". Итог: За 4 дня попыток связаться с тех. поддержкой я поговорил с ними 3 минуты, проблему со входом в личный кабинет они решить не смогли. На 4 день получилось-таки обновить пароль и зайти в кабинет, узнал, что тариф по скорости в 2 раза ниже, чем может быть в моём доме. Выводы делайте сами.
Качество ТВ среднее, хотелось бы улучшений. Абонентская плата выросла, интернет подключили без проблем.
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. билайн в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Абсолютно согласна, техподдержка отвратительная. В чате не отвечают, а по телефону говорят, что ожидание 26 мин. В итоге я ждала 35. Видимо, оптимизация