Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отличный провайдер, пользуюсь 2.5 года. Интернет стабильный, техподдержка адекватная, хотя она толком даже и не нужна. Сайт провайдера и личный кабинет удобный, все понятно. Все супер. Хотелось бы, чтобы провайдер расширил зону покрытия домов по городу и лен. Области.
Пользуюсь этим провайдером со времен когда он еще назывался ниеншанц-хоум, то есть больше 10 лет и все эти годы это был лучший провайдер из многих кого знаю - никаких проблем с инетом, прекрасная техподдержка, мгновенное решение проблем. Но последние полгода какая-то жесть, периодически потери пакетов, падает скорость, часто аварии просто лишают связи и не на минуты а на часы. Такое впечатление что у них завелись эффективные менеджеры которые по увольняли весь толковый персонал и набрали гастарбайтеров за еду. Только за текущую неделю случилась вторая авария которую обещаю устранить в течении суток! Работая из дома очень приятно подобное слышать. Очень жаль что отличный когда-то провайдер превращается в то, чем пользоваться не представляется возможным.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Никогда не пользовалась оборудованием/тв, но интернет и отношение к клиентам - на высоте. Особо хочется отметить заботу - например, в январе отключают интернет на несколько дней позже, чем начало месяца. Скорость стабильна, операторы всегда готовы помочь, монтажники тоже не подвели один раз за шесть лет, когда понадобилась их помощь. За техподдержку четверка, потому что по критериям сайта среднее ожидание 15 минут - не комильфо.
Каждый день с 16 часов начинаются лаги, вызвав монтажника стало все ясно с этой конторой
Если вы решите подключить услуги данного провайдера, не совершайте ошибку заявленная провайдером скорость не будет соблюдаться не в один день смотрим договор по минимальной цене. 50 мб - утро 100 мб - ночь можете только мечтать, максимум сколько она поднимется 20-30 а если вы позвоните в поддержку готовьтесь к стандартным дерганьям кабелям вообще это просто ужасный провайдер, не тратьте свои деньги
- Илья30 марта 2020 г.
Попробуйте сменить роутер. На старом роутере вместо 100мбит был 60мбит, сейчас по всем тестам и в торрентах 99мбит.
Лучшие тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
- Акция
Интернет 300 Мб/с
от Эт Хоум
300 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 300 Мб/с
от Эт Хоум
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 600 Мб/с
от Эт Хоум
600 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Отличный интернет-провайдер, пользуемся им еще с 2011 года, когда эт хоум назывался general-net. Тариф архивный давно, 500р/мес. Качество великолепное, скорость около 10-13мб на том же торренте.
Ужас, без интернета 3 дня сижу. 04.12 перестал работать интернет. 05.12 позвонила в тех поддержку, сказали отключить и подключить кабель, хорошо, сделала. Не заработал. Сказали что проблема в кабеле, оставили заявку и в течении 48 часов должен придти мастер. Повторно звоню 06.12, сказали проделать повторную манипуляцию с кабелем, хорошо, повторили, не заработал. И снова сказали что оставят заявку. А где же та заявка которая была оставлена 05.12 числа, а ее нет, и не было!!! Просто ужасно, за интернет платишь во время, а приехать не могут и посмотреть. Перерасчет явно никто делать не будет. Очень ужасное обслуживание.
Единственный к сожалению провайдер в доме,ужасный сервис! Подключение растянулось на несколько дней,по итогу роутэр так и не подключили.отстой(((
- Елена Чуркина4 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Добрый день! Провайдер эт хоум 1.ответственность 0 баллов 2.испольнитольность 0 баллов 3.оказание услуг 0 баллов в начало октября оставлял заявку на подключение на 25ое,мастер приехал посмотрел сказал что вернётся и перезвонит,в итоге нет звонка. Звонил в горячую линию объяснил ситуацию обещали сегодня же разберутся и перезвонят. Не советую провайдера‼‼
- Елена Чуркина2 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самый ужасный провайдер в моей жизни! Я плачу 670р, чтобы скорость после 18:00 падала, а после 21:00 вообще пропадала. Частенько, раз в неделю, а то и дольше, он вообще отключается. На мои вопросы консультанту в чем дело?, следует всегда только 2 ответа: не может такого быть и у нас авария. Я работаю проектировщиком дома, мне необходим стабильный интернет, сроки постоянно срывались, но я верила, что у вас действительно какая-то авария. Во втором месяце я уже окончательно убедилась в лапше на своих ушах. Прощайте друзья. Знакомым и друзья буду говорить лишь одно - проходите мимо этого провайдера.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Эт Хоум в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!