Отзывы о провайдере Эт Хоум в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейеТелеком
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами эт хоум уже больше 5 лет, уходила, польстившись на цену к другому провайдеру, но вернулась! Самый лучший провайдер, техническая поддержка 24|7, скорость интернета всегда на уровне, хорошее соотношение цена/качество, интересные предложения в виде абонементов и различных презентов для постоянных клиентов. Очень хороший провайдер, всем рекомендую!

id 51007
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Как приятно быть для Вас лучшими!)) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Являюсь клиентом данного провайдера уже более 10 лет, всегда высокая стабильная скорость по приемлемой цене, рекомендую!

id 50892
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Мы рады, что Вы с нами уже более 10 лет и рекомендуете нас!) ❤️

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Счет : 1171350 люблю , когда интернет дома не тормозит и по скорости приличный . С эт хоум уже не первый год , мне нравится обслуживание тарифного плана прогулка и то , как техподдержка реагируют на проблемы клиента . Не радует только повышение цены на тарифы !

id 50804
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Сергей, благодарим за отзыв!)) ❤️

Эт Хоум
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

8 марта была какая-то авария с электричеством в доме. Пришли горе-электрики , всё починили, но забыли включить оборудование провайдера at-home. Незамедлительно позвонили в службу поддержки at-home. Спустя полчаса наконец-то получилось поговорить с сотрудником. Сотрудник сказал, что по их регламенту они имеют право оставить мои проблемы до 48 часов. Ок. Ждём. 10 марта. Спустя 48 часов. Конечно же никто ничего не сделал и даже не позвонил. Кое-как получилось дозвониться в эту поддержку. А там говорят, мол сорри , но чет у нас оказывается кончился договор с управляющей компанией вашего дома и мы не можем попасть к своему оборудованию. На вопрос что же делать? предложили 2 варианта: 1) ждать. А сколько ждать , даже им самим неизвестно 2) сменить провайдера!!! Четыре года пользовался at-home, качество инета посредственное, роутер плохой. А про сервис написал выше. Единственное могу сказать спасибо , только за дельный совет - сменить провайдера. Так и сделаю.

Реальный покупатель
id 50786
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Максим, нам очень жаль, что имела место быть подобная ситуация((( Иногда накладки случаются... Скорее всего, мы уже подписали новый договор с Вашей УК. Если Вы надумаете вернуться к нам, мы всегда рады Вас проконсультировать по телефону техподдержки.

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В наше бурное «ковидное» время интернет занимает ведущие позиции, поэтому выбор качественного провайдера выходит на первое месо. Я давно выбрал компанию эт-хоум и не ошибся. Устраивает по многим параметрам: нормальные тарифы, хорошая оперативная и воспитанная поддержка, сбои крайне редки, есть и дополнительные приятные штучки – телефония, отпуск и бонусная программа, так что, как в пословице « от добра добра не ищут». Рекомендую всем!

id 50761
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Ефим, спасибо за тёплые слова!)) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Моя семья является клиентом эт хоум уже около10 лет и довольна сервисом. Перебои в работе интернета если и бывают, то изредка из-за аварий, которые оперативно устраняются. До техподдержки можно быстро дозвониться (не приходится висеть на линии по полчаса), сотрудники доходчиво все объясняют. Соотношение цена-качество меня полностью устраивает.

id 50734
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Мари, спасибо!)) Стараемся для Вас!)) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер. Стабильный интернет и тв. Отличная работа службы поддержки. Много лет являюсь абонентом.

id 50727
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Лариса, мы рады, что Вы с нами уже много лет!) Уверены, что и дальше будем Вас только радовать!)) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами провайдера эт хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “ниеншанц home” нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. Плюсы провайдера “эт хоум”: 1. Быстрый и стабильный интернет 2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг 3. Адекватная техническая поддержка 24/7 4. Быстрое реагирование на вызовы, вежливое обслуживание 5. Регулярные акции, бонусы и спецпредложения 6. Удобный и логически структурированный сайт at-home, включай личный кабинет минусы провайдера “эт хоум” 1. За последние несколько лет цена на базовые услуги интернета выросла в среднем на 50%, что вполне компенсируется разными вкусностямии бонусами от компании, если не лениться их вовремя подключайте использовать в целом - рекомендую, компания - весьма надежна!

id 50677
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Алёна, благодарим Вас за такой подробный отзыв!)) ?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь уже 4й год, цена приемлема, работает отлично, за все время нареканий не возникало. Пользуюсь только интернетом, без тв

id 50657
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Евгения, спасибо!) Рады, что Вы с нами уже такой длительный срок!) Мы Вас не подведём!)) ?

Эт Хоум
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сегодня эт хоум меня подвёл! Благодарю! Как можно отключать интернет и не предупреждать своих клиентов? Работаю удалённо, на дому. Нужно выходить на связь с начальством, но благодаря прекрасному провайдеру, не смог! Окей, возможна была поломка, бывает. Но для чего в такие минуты тех. Поддержка? Если они трубку вообще не поднимают?! Дозвонится не мог около 10 минут! Перехожу на другой провайдер! ужасный, не рекомендую никому!!!!

id 50637
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Виктория, здравствуйте! Прекрасно понимаем, как важна стабильная работа интернета, особенно когда работаешь из дома... К сожалению, неполадки периодически возникают, но мы стараемся, как можно оперативнее их устранить. В такие моменты нагрузка на техническую поддержку особенно увеличивается. Мы были бы очень рады Вашему возвращению к нам! Может быть, дадите нам еще один шанс...? Мы Вас ни за что не подведем!) ?

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1831-1840 из 2350 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Эт Хоум в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами