Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
У нас древний дом и не всё провайдеры имеют возможность провести в нём интернет, так же at home периодически выкидывает скидки на тарифы на сайте и в вк, техподдержка всегда на связи
Перебои с интернетом каждый вечер уже на протяжении двух недель, но с этим ничего не делают, только лапшу на уши вешают, типа «нас ддосят». Ну да, ну да. Буду менять провайдера.
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Лина, здравствуйте! Для нас то, что вы описываете — нетипичная ситуация, поэтому мы бы хотели во всём разобраться и изменить ваше мнение о нас. Напишите, пожалуйста Ваш номер лицевого счета. Мы во всем разберемся и обязательно перезвоним Вам) ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В 2017 году выбрала этого провайдера по совету соседа. Теперь осознанно рекомендую сама пользователям, вплоть до подключения соседей. Я довольна. Очень люблю акции, зачастую подключаю абонемент. Если выгодное предложение, то подключаю сразу годовой. А это говорит о моем доверии провайдеру. Желаю дальнейшего развития!
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Галина, мы очень рады, что Вы с нами уже довольно длительное время и рекомендуете нас!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ?
Уже много лет пользуюсь, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. Плату есть ip телевидение, антивирусы и много других доп. Услуг. На энтузиастов, если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали. Из минусов: нет гигaбитного тaрифa, нет облака и внутреннего облачного сервиса!! Рекомендую.
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Валентин, мы рады, что Вы с нами уже много лет!) Мы постоянно совершенствуемся и стараемся становиться лучше для наших Абонентов!) Мы обязательно учтем все Ваши пожелания!) ?
Пользуюсь домашним интернетом уже почти год, к вечеру скорость может снижаться, исправляется перезагрузкой роутера. Скорость вполне приличная, так, чтобы интернет пропадал вообще, бывает редко. В целом довольна.
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Яна, мы рады, что Вы довольны!) ?
Сегодня и мне выпало «счастье»пообщаться с клиентским отделом эт хоум. Потерянный день, впустую потраченное на ожидание время, испорченное настроение и понимание, что провайдеру абсолютно всеравно на своих клиентов. Сначала ты ждешь подтвержденного мифического мастера 5 часов. Замечу- вызванного за оплату, т.к. Срочно! А затем, уже идет 9-й час, ждешь звонка такого же мифического менеджера для урегулирования ситуаций. Т.е. Настолько безразличное отношение, что клиенту даже не отзваниваются. Собственно, это же мне нужен интернет дома, не им ?♀️. Ребята монополисты в нашем районе! Поэтому, правильно пишут в отзывах, понятие клиентоориентированность им не знакомо. Разве что при подключении. Радует, что район активно развивается. Очень многие уже ждут хорошего провайдера. Я даже не думала, что в наше время конкуренции, еще есть компаний способные так работать!
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Лариса, здравствуйте! Мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации, так как она является нетипичной для нас. Мы очень хотим помочь Вам и вернуть Ваше доверие. Пожалуйста, укажите Ваш номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами.
Счет : 1171350 уже много лет пользуюсь провайдером эт хоум ! Когда в последний раз обращался в техподдержку ; уже и не помню . Все и так стабильно работает ! Периодически названивают конкуренты , но ничего лучше предложить не могут ! Надеюсь что и дальше компания эт хоум , продолжит нас радовать качественным и стабильным интернетом ! За что вам большое спасибо !
- Администратор2 декабря 2022 г.
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, спасибо!) Стараемся для Вас!) ❤️
Доволен провайдером. Санкт-петербург- большой город и я успел воспользоваться услугами различных провайдеров, но считаю at-home - прекрасным выбором в соотношении цена-качество. - рекомендую.
- Администратор2 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Константин 2 декабря 2022 г.
Жаль, конечно.... Ну *нет - так нет*
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Константин, спасибо за приятные слова!) Мы рады, что Вы с нами!) ❤️
Я пенсионер, много времени провожу в интернете, поэтому выбор надежного провайдера для меня имеет определяющее значение. Уже много лет пользуюсь услугами «эт-хоум». Практически все нравится: нормальные тарифы, хорошая поддержка, оперативность в решении возникающих иногда вопросов. Сбои бывают очень редко и исправляются быстро. Сожалею, что компания отказалась от телефонии, мне было это удобно. Рекомендую провайдера «эт-хоум.
- Администратор2 декабря 2022 г.
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Ефим, мы очень рады, что Вы с нами много лет!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ❤️
Самый отвратительный провайдер вероятно из всех возможных. Повелась на акцию об очень дешевом использовании на полгода (по 200 рублей в месяц) и подключилась на свою голову. С первых же дней начались перебои с работой интернета, скорость каждый день меняется и почти никогда не делает этого в лучшую сторону. Связаться с кц возможно в строго рабочие часы, но и кц кроме успокоений никак повлиять на качество сети не может! Наконец дошли руки заменить провайдера. Раньше от прошлого провайдера была недовольна, сейчас понимаю, насколько с ним всё прекрасно было. Никому и никогда не советую ввязываться в этот ужас, даже ради экономии на какое-то время. Кстати, с учётом цены в 600р за месяц, за мои полтора года вместо экономии даже чуть дороже вышло, чем ранее с прошлым провайдером. Не нужно оно вам, выберите любого другого провайдера.
- AT-HOME8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Людмила, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас.. ? Дайте нам возможность его исправить.. Понимаем Вас, конечно так интернет работать не должен... Подскажите, пожалуйста Ваш номер лицевого счёта... Мы всё проверим и свяжемся с Вами...
Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Эт Хоум в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Благодарим за отзыв!) ?