Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользуюсь достаточно давно, более пяти лет, за это время интернет падал раза три не более. Иногда, в празнидники и выходные падает (снижается) скорость
23.01.2023 тех поддержка быстро решает ваши задачи. Если сети нет нескольких часов - делают пересчет
- AT-HOME6 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Светлана, спасибо) Рады, что Вы отметили компетентность наших сотрудников!) ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Более 10 лет пользуемся услугами данного провайдера, интернет всегда стабильный/бесперебойный. Советуем тем, кто выбирает качество и чтобы не было проблем.
- AT-HOME6 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, спасибо!) Нам очень приятно, что Вы с нами так долго и советуете нас!) Мы Вас не подведём!)) ?
Быстрый и стабильный интернет, без нареканий, хороший и ненавязчивый сервис, нормальные тарифы (особенно учитывая, что новый район города, практически без конкуренции). За полгода был только один сбой на линии, но починили быстро. Короче, доволен провайдером.
- AT-HOME18 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, мы рады, что Вы довольны!) ❤️
Приятная стоимость , работает интернет не всегда на одной скорости , и по вечерам часто вообще пропадает интернет на пару минут , буду менять провайдера
- Администратор17 января 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Но Вы описываете негативную ситуацию и пишете о желании сменить провайдера, поэтому положительная оценка не отражает Ваше отношение к услугам компании. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
- AT-HOME6 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Aleksandr, здравствуйте! Согласны, такая работа интернета вряд-ли кого-то обрадует. Скажите пожалуйста, Вы обращались в нашу службу технической поддержки для проведения диагностики? Если Вам удобно, мы могли бы сами связаться с Вами.. Подскажите Ваш номер лицевого счета?
Лучшие тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
- Акция
Интернет 300 Мб/с
от Эт Хоум
300 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 300 Мб/с
от Эт Хоум
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 600 Мб/с
от Эт Хоум
600 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Прекрасный интернет-провайдер с приятным в общении персоналом и техподдержкой, которая всегда поможет и подскажет. Адекватная цена на услуги и хорошая скорость.
- Администратор16 января 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME18 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Федор, мы рады, что Вы довольны!) ❤️
Замечательный провайдер! Оставайтесь такими же оперативными и современными, а приложение намного упростило все действия. Спасибо!!
- Администратор16 января 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- AT-HOME18 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться!) Всё для Вас!)) ❤️
Постоянные обрывы, техподдержка в 90% случаев говорит, что у нас все нормально. В какой-то момент начали валить на оборудование (предоставленное компанией). 3 месяца таких разговоров, давайте вызовем мастера. Мастер пришел, все проверил, у вас все ок, снова звоним в тп при обрыве. Зато сразу говорят, что это общий обрыв на линии, мы все поправили. Короче, если вам нужна стабильная работа сети - выбирайте другого провайдера. Когда обрывов нет - работают нормально, когда проблема есть - до тп можно дозваниваться 35 минут (проверено). Жду окончания абонементов по двум адресам (который компания еще и продлили в качестве компенсации в какой-то момент) и пойду искать другого провайдера.
- AT-HOME7 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Арсений, здравствуйте! Конечно, если интернет работает с обрывами, это может вызвать только негативные эмоции... Хотели бы узнать, как сейчас работает интернет? Стабильное ли соединение? Всё ли Вас устраивает? Если у Вас есть вопросы, мы готовы на них ответить и помочь в их решении. Подскажете Ваш номер лицевого счёта?
Пользуюсь интернетом уже более 12ти лет, все было норм, поддержка работала корректно, если были проблемы с работой интернета, то быстро решались, в пределах пары часов. Но настал конец 2022 года и начались постоянные обрывы интернета, три обращения в техподдержку не дали результата, специалисты утверждают, что все норм и все работает корректно, но обрывы интернета раз в 5-10 минут по минуте не прекратились. Если днем работать еще норм и обрывов не так много, видимо из-за того, что нагрузка на сеть небольшая, то вечером стабильно каждые 3-5 минут обрыв соединения.
- AT-HOME7 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами более 12 лет! Интернет, конечно-же должен работать стабильно, обрывы - это не нормально. Позвольте нам разобраться в данной ситуации. Подскажите Ваш номер лицевого счёта. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.
За 10 лет не было серьезных сбоев а цены ниже не бывает.очень доволен и есть скидки.всегда помогают специалисты
- AT-HOME11 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Виталий, спасибо!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) ?
Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Эт Хоум в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы пишете, что скорость интернета иногда снижается, но ставите критерию «Стабильная скорость» высокую оценку. Тем не менее, периодически снижающаяся скорость не является максимально хорошей, поэтому максимальная оценка этого критерия не отражает работу Вашего интернета и не соответствует описанной Вами ситуации.
Добрый день!) Рады, что Вы с нами более 5 лет) Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг, ведь мы хотим, чтобы наши Абоненты были довольны!)) ? Надеемся на долгие годы сотрудничества!)