Отзывы об операторе МегаФон в Санкт-Петербурге

Тестирую мобильный интернет в спб, локально с одного адреса, в одном месте начиная с декабря 2020 года, в общем выводы - интернет часто перегружен навигаторами автомобилей, в перегруженных спальных районах в местах ежедневных пробок пользоваться сложно, часто обрывы или низкая скорость, поддержка условная, в приложении оператора есть функция отправить данные по качеству с вашей локаций, в ответ приходят смс, что мы работает над вашей проблемой, если надо позвоним и все. И так после каждой отправки отчета. Еще минус в карму за навязчивую рекламу в спидтесте, на деле совсем другие результаты, в рамках моего района есть очаги , где скорость 100 мегабит, но в среднем по району скорость не более 10-20 мегабит, и это если нет перегрузок. И в целом по рейтингу спидест, россия на 90-х местах по средней скорости мобильного интернета рядом с гондурасом и т.п. Странами. Если мегафон и хороший оператор то среди худших.

Телевидение никакое не дозвонится обслуживание на 0 главное подключить телевизор будите смотреть через раз

Эта компания начала вводить в заблуждение своих постоянных пользователей интернета постоянно нет подключение скачет звонки прикрываются и это на территории всего зеленогорска!!! На постоянные жалобы в поддержку отвечают вечными обещаниями, не подключайте мегафон! У вас будут красть и время и деньги и прикидываться несведующими

С 11 ноября 2020 г. Нет связи совсем! Адрес московский пр.д.102/2. Пошла уже третья неделя. Трижды обращалась в поддержку и внятного ответа так и не получила! Приносят извинения, но не называют даже примерных сроков возобновления предоставления услуг!

Я вторично обращаюсь к вам!!! Предъидущий отзыв испарился, писала 17 или 18 октября! Ваша компания сняла с меня 3 5 тысячи рублей за потерю какой то опции!!!! Я обратилась в салон на дыбенко! Услужливый молодой человек сказал, что составил претензию, взял электронную почту и сказал, что ответ придет туда, но...! Поймите я пенсионерка и многово не понимаю в ваших схемах! Интернетом пользуюсь для переписки с больной матерью через сестру!и доверяла вашей компании больше 10 лет! Пожалуйста помогите зазобраться в моей ситуации и вернуть мне деньги, у меня оформлен автоплатеж, деньги снимали, счет пополнялся! С карточки списали все деньги, а как жить? Лекарства надо покупать и питаться! Я думаю найдется не равнодушный человек и разберется в таком сбое!мой счет данные скрыты модератором, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники спасибо, я жду ответа!

Связь отвратительная , дурят людей, списывают деньги , не составляют заявки при обращении к оператору , обман во всем , услуги второй линии платные ! Звонки с мегафона на мегафон платные ! Интернет безобразный !

Сейчас мегафон - это обманщики. Делают все, чтобы заставить клиентов платить больше. Переводят на другой тариф, не уведомив об этом заранее, повышают цены на услуги, забирают персональную скидку. Я клиент мегафона больше 10 лет с 5-ю сим-картами. Ухожу!!! Нет сил больше терпеть такое отношение к клиентам! А они, с таким отвратительным сервисом и отношением, потеряют всех своих клиентов совсем скоро! Никому не советую подключаться к ним.

Согласен со всеми, кто считает мегафон обманщиками. Мне 89 лет, я ветеран и хочу, чтобы все знали, как мегафон обходится с ветеранами в год нашей славной победы.. Прошлым летом я был в канаде, но мне нужна была постоянная связь с родными в москве. Не успевал я ещё набрать московский номер и начать разговор, как у меня списывали 599 руб. Ни за что, просто за попытку соединения. И всего они меня обокрали более, чем на 6000 рублей! Попытки выяснить что-либо в москве ни к чему не привели. На моё обращение ответили, что деньги отобраны у меня правильно. Вот такие бандиты сидят в мегафоне. Разговаривают хамски и только по телефону, который не берут по полчаса, или просто бросают. Когда я приехал к ним в центральный офис, то никто даже не соизволил выйти и поговорит со мной с глазу на глаз.в общем пренеприятнейшая компания, и я никому не советую связываться с нею. Свои впечатления о ней я направлю и в совет ветеранов. Игорь александрович. (plus0805@gmail.com)