Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростовской области
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
3.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Почему многомиллионная кампания не может сделать роутер раздающий интернет на 10м? Зачем я буду платить за интернет если он не может охватить 5комнатную квартиру? Почему я ещё терплю это? Почему я ещё не перешёл на билайн? Да, именно так в скором времени я и сделаю! И даже когда я хотел зайти на этот сайт я жду несколько минут(кстати роутер rt-fl-1) интернет то быстрый был бы если бы не постоянные пропасти с пингом 15 15 15 15 15 15 400 15 15 400 а иногда он просто отключает мне интернет как буд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697559
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв в полне обьективный. Если по вашему адресу, кроме ростелекома больше нет другой компании, то деваться некуда. Изначально плохой интернет, с постоянным торможением при передаче 100мб/с. Читайте договор и соглашение, ведь в них прописаны подводные камни, на которые я наткнулась. Нет, себя я не виню, что я не прочла. Вы должны заплатить неустойку, если договор разорвали раньше времени. Мы переезжали жить в свою квартиру на другой адрес, лицевой счет был оформлен на меня. Я позвонила на горячу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697326
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не обращайтесь в 101интернет! (пока не прочтете этот отзыв!) отвратительная конторка этот ваш 101интернет, подключал ростелеком с тарифом комбо 4в1 (интернет, тв, мобильная связь). Мне нужны были две сим-карты (и у ростелекома есть предложение до 5-ти сим-карт), по телефону 10 раз повторил, что мне нужны !две! Сим-карты!!! В итоге, как я понимаю, сотрудники 101интернет передали не правильную информацию в ростелеком и мне подключили тариф, который поддерживает не более одной сим! (технологии выго...
Показать весь отзыв
695444
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Ростовской области
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
194
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
1100
550
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
194
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
395
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка отвратительная. Сегодня меня целый час мучали переключая от одного оператора к другому,
Отзыв не засчитан
693918
Администратор
Модератор отзывов
11.11.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
91754
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении интернета оператор обозначил общую сумму в 14000 рублей, добавив, что если будут подключены дополнительные опции, то общая сумма подключения уменьшится. Т.к. Для пенсионера уменьшение платежа актуальна, то я согласился приобрести дополнительно услугу видеонаблюдение. При подключении этой услуги оператор обещал уменьшение общей суммы платежа до 11000 рублей. Это подтвердили и специалисты подключавшие интернет. В итоге путем обмана ростелеком развел пенсионера на 4990 рублей, не сн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692850
Администратор
Модератор отзывов
12.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90885
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вечные перебои! Платежи заоблочные стали! Квитанции отменили! Стали все больше задумываться о смене провайдера! Взяли в рассрочку вайфай, только выплатили сумму и он стал плохо работать. А у него срок рабочий оказывается как раз на рассрочку. Два раза уже масьеров вызывали, вечные перебои со скоростью! Сплошное недовольство!
Отзыв засчитан
692500
Ростелеком
Представитель провайдера
27.09.2020
Здравствуйте, Виктория. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
90530
Администратор
Модератор отзывов
29.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90605
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
6.07.2020 иду расторгать договор, получаю корешок в котором указано оплатить в следующем месяце остатки долга по квитанции. 6.08.2020 приходит квитанция, и тут же ее оплачиваю. 6.09.2020 приходит новая квитанция, по телефону узнаю что договор не расторгнут, открывают заявку, все распрашивают, что, как и когда было. Узнаю что офиса в городе моем больше нет и возможно нужно будет ехать в другой город! Обещали помочь, открыл 2 заявки, одну по телефону, другую через обратную связь на сайте, где прил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692040
Ростелеком
Представитель провайдера
10.09.2020
Здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
90209
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший оператор в мире. Никогда не подключайтесь если не хотите потом жалеть. Техническая поддержка у них вообще не работает. Сначала вас будет мучить робот, потом звонок просто скинется и это какую бы кнопку ты не нажал.
Отзыв не засчитан
691032
Администратор
Модератор отзывов
05.08.2020
Пожалуйста, не копируйте свой отзыв из региона, где Вы проживаете, в другие: это искажает рейтинг соседних регионов. https://101internet.ru/moskva/rating/rostelecom/otzyv-691030
89654
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера небывает. Никогда в жизни не подключал и решил проверить отзывы людей, пользуюсь им пол года за это время никогда , повторюсь никогда не смог дозвониться в службу поддержки, и на горячую линию. Нету стокорости которая прописана в договоре, ее просто нету небывает ее никогда высокий пинг постонно падает интернет все хуже нетука параша полная очко просто полнейшее никогда не подключусь более. Лучше жить без интернета чем с таким разочарованием
Отзыв засчитан
690492
Владимир
16.07.2020
поддерживаю, особых проблем в компьютере не наблюдалось, когда жил в частном секторе и был провайдер другой. Как только переехал в квартиру и поставил от Ростелекома, практически сразу стали проблемы с операционной системой, например юплей от юбисофт перестал подключаться, рамбокс тоже не хочет адекватно работать, очевидно подселили мне через роутер вирус в систему.
89399
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Обалденная компания,2 мес.не работает интернет,срок завершения работ никто не знает.+заблокировали навязанную симкарту.полностью обрубили всю связь.если не умеете работать зачем выходить на рынок?
Отзыв засчитан
687986
Неизвестный гость
14.04.2020
Не чего ХУДШЕГО и представить себе не возможно!!!!! [обманщики]!!!!!! В одностороннем порядке: меняют тарифы ,самостоятельно подключают платные услуги, затем присылают огромные счета(((( на вопрос откуда?????? Почему ОТВЕЧАЮТ.... (((( ЭТО ВЫ. .... СЛУЧАЙНО НАВЕРНОЕ НА ПУЛЬТЕ .... КНОПОЧКУ НАЖАЛИ))))) и так каждый раз НАГЛО ВРУТ . Бьюсь с октября месяца 2019 года . ЛЮДИ!!!!!! Это не тот Ростелеком....что был . Это АФЕРИСТЫ,, ,,,,,,
87920
Ваш комментарий
Мобильная связь