Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростовской области

Торгаши оборудованием,не более

Всучить оборудование,не подключив и кормить завтраками.мол на деньги развели-куда денется.обслуживание-хуже невозможно.все заточено на обдираловку клиентов. Не имел возможности оценить в полном обьеме,т.к.из всего пакета в работе остался только интернет.обещания прислать монтажника доделать работу,так обещаниями и остались.с сотовой связью вопрос решают месяц.появилась возможность исходящих вызовов а с пополнением счета вопрос ,как я понимаю,решается. Продавцы оборудования,а не заявленных услуг.

Не возможно отключиться

Отключение происходит только в одном офисе на б.горной 277/279 где из 6 окон работает только 2, народа валом,кондиционера нет,духота жуткая,считаю это скотским отношением к людям. Как подключиться так милости просим,сами домой приедут,заявление составят и еще улыбаться будут.

Что такое Ростелеком Ярослаль

29 марта 2017 купился на рекламу тарифа triple. Переход на новый тариф предусматривал выкуп оборудования (маршрутизатор и приставка к тв). Выкупил, подписали изменения к договору о переходе на тариф c 01 апреля 2017. Кукла, принявшая заявку, ничего не изменила в базе данных, вскоре после этого уволилась. Сегодня 09 июня 2017г. По сей день не могут исправить собственный косяк. В платежках вообще полная шляпа. Мало того, что не могут сделать нормально перерасчет, так еще и за оборудование продолжа...

Показать весь отзыв

Пропадает доступ в интернет

Подключили 7 июня 2017 года интернет и домашний телефон! В день подключения работал хорошо, на следующие сутки начались сбои! Звонила установщикам говорили перезагрузить, выключить заново включить! Бегала так весь! Вся в истерике! На роуторе горят все значки, но доступа в интернет нет!!!! Прошу обрать внимание, если вы берете деньги, предоставляйте услуги качественно и без сбоев!!! Думаю менять и подключить другой интернет

нарушение прав потребителей

Подключения платной услуги без согласия абонента. Дождавшись времени летних отпусков ростелеком занялся очередным мошенничеством: после тестового бесплатного периода услуга «ночное ускорение интернет» автоматически подключается платно, если клиент в личном кабинете ее не отключил. Отказаться от услуги и вернуть переплаченные деньги можно через оператора колл -центра по номеру то же самое было с подключением расширенного пакета по услуге телевидение нет скорость интернет не соответствует заявленн...

Показать весь отзыв

«Мошенничество , на претензии по существу не разбираются»

Не верьте этой компании. Здесь мошенники существуют за наш счёт!!!! Передавайте всем об их мохинациях !!! Здравствуйте люди. Соболезную тем, кто является клиентом ростелекома, а ещё жаль тех, кто решил расторгнуть договор с этими крохоборами и мошенниками, по-другому их назвать просто нельзя. Договорилась, что подключение будет пробным на 10 дней и если за этот срок меня устроит качество обслуживания, тогда я решу надо ли продолжить пользование услугами ростелеком. В день подключения - сразу пос...

Показать весь отзыв

[Фу]провайдер

Рт совсем обнаглевшие. Друзья , пишите в фас, роспотребнадзор и т.д. Эти монополии совсем от рук отбились 0 один сплошной минус

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянные разрывы и хамство»

Дорогие товарищи! 30 мая установили тв и интернет. Сегодня, 01 июня, интернет не работает, а домашний телефон в день установки не работает. Ужасно! Ничего добиться невозможно, одни большие номера, где автоответчики. Не могу добиться абсолютно, теперь и без домашнего телефона остались. Кошмар!

Постоянно пропадает интернет

Подключили ростелеком интернет и тв.. В итоге постоянно сбой интернета и тв. Я уже думаю о том, чтоб распрощаться с ростелекомом раз и навсегда. Не работает ничего по нескольку дней... А деньги дерут только так. Плюсов нет....увы 1.дорого 2. Постоянно пропадает интернет и не работает тв. 3. В техподдержку не дозвониться

Бегите если вам дороги ваши деньги

Очень много читала отзывав и не хотела связываться,но так сложилось, что переехав в новый не так давно сдавшийся дом кроме ростелекома не было подключено ни одного провайдера. Что делать, выбора не было пришлось подключаться. Первые пару мемяцев все было отлично, подумывала даже может мне повезло и останусь, но с ростелекомом не может везти. Буквально на 3 месяц мне вместо 652 р. Ежемесячного платежа приходит счет в сумму за 1000. После долгих разговоров по горячей линии и перебрасывании от одно...

Показать весь отзыв