Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростовской области

Мошенники!Обманщики!!!

Въехали с мужем на съемную квартиру.подключили интернет и телевидение ростелеком.изначально знали,что в курск приехали не более,чем на пол года.когда пришло время съезжать и отключать их услуги,я заранее позвонила и спросила девушку что для этого нужно.сказала: паспорт и оборудование.я уточнила-сколько это займет времени.говорит : 5 минут.итог : отстояла я 1,5 часа в очереди и 25 минут у операциониста. И узнала ,что т.к. Я отключаю их услуги раньше,чем 24 месяца,то им должна заплатить 1650 руб!!...

Показать весь отзыв

лохотрон

В 2014 году подключила оборудование от рос телекома,типо под выгодный тариф.с приставкой в расрочку.оплату по квитанции сказали производить.вчера пришла квитанция 2017г что я им должна 6200 за оборудование.где рассрочка о которой говорилось?почему сотрудники не говорят о том что это лохотрон и то что это как то кому то еще за приставку надо отдельно платить в карман.изначально подключали платили 300р спустя 2 года 600 и еще откуда-то долг взялся.3 года они молчали,а тут очухались.я подаю в суд.м...

Показать весь отзыв

Ужасная скорость интернета

Оплачиваю по тарифному плану 400 руб. За интернет со скоростью до 15 мб/сек., а реальная скорость составляет 0,35 мб/сек. За такую сумму сотовые операторы дают скорость 20 раз больше.

Просто ужас!

Ростелеком - редкостное фу!!! Там работают редкостные обманщики. Не ведитесь на якобы проводимые акции, льготные цены!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасное отношение

Я в шоке, год не было никаких проблем, сначада мне подняли тариф не сообщив об этом увидела кругленькую сумму когда оплачивали, позвонив и спросив оказывается закончилась акция! А предупредить не надо??!! Что надо было идти в офис и писать какое то заявление. Возникла какая то проблема инета нет вторые сутки, на конкретно поставленные вопросы толковых ответов нет. Сидят и ни чего не знают, работа связана с интернетом и второй день для меня критично. А они ничего не делают ждите с вами свяжутся и...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер в Челябинске

Интернет по работе мне нужен практически круглые сутки и без обрывов, поэтому в своё время перебрал несколько провайдеров. Итог: дом.ру - дорого и скорость часто пропадает, интерсвязь - частые обрывы, причём, не на час-два, а на полдня-день, что меня жутко раздражало и полное отсутствие адекватной тех поддержки. В итоге. Год сижу на ростелекоме. Удивлён конечно, но связь меня полностью устраивает. Скорость хороша, обрывов ни разу не было (тьфу тьфу тьфу) да и цена самая низкая по городу. Поэтому...

Показать весь отзыв

Интернет полный развод на бабки

Тысячу раз пожалела что связалась с этой фирмочкой,не пользовалась интернетом два месяца,а заплатить должна,а если расторгнуть договор, надо выплатить кругленькую сумму, за все месяцы и плюс ещё сверху,за что,за что надо заплатить, сотрудники многое утаивают, а когда подписан договор, тогда и вылазиют все камни.никогда не связывайтесь с ними, никогда.

Ужас, да и только!!!

Специалист с поддержки клиентов ввела меня в заблуждение!!! Сказала что я могу расторгнуть договор досрочно. Уверила меня что у меня есть все основания для этого. После расторжения договора мне начислили доплату за нарушение условий договора, якобы им не достаточно тех оснований. В общем, развели меня как ребенка!!! Делюсь своим опытом. Интернет ни когда не выдавал заявленной скорости. Множество обращений в тех. Поддержку не повлияли на исправление проблемы. Несколько дней не было интернета по в...

Показать весь отзыв

Ужас,а не провайдер

Пользуемся ростелекомом более 5 лет. В начале всё было хорошо, но потом мы решили подсоединить телевидение, нам поставили новый провайдер,хотя старый тоже был, сказали : не потянул бы телевидение. Поставили , всё было нормально первый час , но потом началось самое страшное 3 дня были разные поломки в начале звонили по 3 раза на день, а потом к нам прислали мастеров, которые сказали : ваш старый роутер ещё был ого-го. Роутер старый надо было просто прошить, ну ладно всё работает первое время, а п...

Показать весь отзыв

О проводном радио в квартире

В доме работает проводное радио. Но работает оно в промежутках между легкими веяниями ветерка. Как только ветерок подует, радио замолкает. Несчетное количество раз обращались в ростелеком по телефону. Заявка принимается, радио чинят, но при следующем колебании воздуха оно опять выходит из строя. Звук недостаточной силы. Никто не хочет тратить средства на ремонт радиопроводки на улице и на крышах. Но деньги получать хотят, и тарифы все время увеличивают. Неделю назад радио замолкло. На следующий ...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта