Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Добрый день. За годы пользования услугами данной компани я понял, что за свои слова дом.ру не отвечает. 1) продали роутер и сказали что подключат высокоскоростной интернет. Пришел техник настроил роутер и сказал что в моем доме высокоскоростного интернета нет!!! Но ладно спасибо всё таки подключили. Конечно времени понадобилось больше чем было заявлено раза в три. 2) компания сделала скидку на абонентскую плату и сказали что скидка навсегда. Но навсегда в данной компании это 1 год. Вот так....
Периодически вылетает интернет без звонка к ним обратно не включается, пару дней работает потом без сбоев и по новой отключается интернет
- Дом.ру15 июля 2021 г.
Здравствуйте, Айрат. Хотели бы детальнее ознакомиться с ситуацией и помочь урегулировать вопрос. Просьба написать нам на эл. почту helper@domru.ru или в социальных сетях номер договора, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
У меня была внештатная ситуация. Я переехала из минска в воскресенье. Нашла квартиру, но там не был подключен интернет, который мне необходим для работы. А так как в понедельник я должна была быть уже на связи, то нужно было найти мастера, который бы пришел сразу после обращения в службу. Обзвонили всех и только в domru в течение часа пришел замечательный парень евгений, который все быстро подключил, все объяснил. Осталась очень довольна сервисом и качеством работы.
- Дом.ру3 марта 2021 г.
Здравствуйте, Ангелина. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился сервис. Постараемся и дальше делать все возможное, чтобы вам было комфортно с нами. Приятного пользования и отличного настроения!
Дом ру, пользуюсь больше 10 лет, в этом году начали обманывать, выкачивают деньги, тариф 670 рублей, в итоге не первый месяц выходит больше то 1167 то 867 рублей, техподдержка, с ссылается на долг за прошлый месяц, врут, всё проплачено было, стерпел пару раз,но в этот раз, довели опять завысили, обманщиками стали, всё им мало, ухожу от дом ру, пазорники итак глючить начал инет ещё деньги выкачивают, вместо 670 опять на 200 больше выставили. Всё дом ру стал обманщиком .
- Дом.ру22 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Артем. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся исправить впечатление.
Меня зовут елена н.. 06.07.2020 г. В 18 часов от вашей компании пришел техник. Золотые руки у парня. Выражаю благодарность. Вы очень ответственная компания. Постоянно мониторите все оценки вашей работы, тут же выясняете причину недовольства. Благодарим. Ребята вы лучшие. Спасибо. Техник к нам приходил несколько раз за год, так как отдавали пк в ремонт и не могли настроить сами. Он всегда вежлив, прошу поощрить его.
- Дом.ру7 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Елена. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы бы хотели передать благодарность технику, но без номера договора это сделать невозможно, к сожалению. Просим вас указать номер договора, обязательно передадим ваши теплые слова.
Лучшие тарифы Дом.ру в Республике Татарстан
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 188 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
Отвратительный провайдер,никому не советую!лапшу бесконечно вешают на уши!по тарифу скорости никогда не будет,хоть что делайте но стабильности и скорости вы никогда не добьетесь!!!бесконечно будут проводить тесты и бесконечно будут выкачивать деньги!!!не подключайтесь к этому провайдеру!!
- Дом.ру2 сентября 2019 г.
Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
обман. Здравствуйте.я подключилась к дом ру 31 10 2017.подключилась с симкой мегафон.тариф на мегафоне указала пиши.а меня подключили к тарифу слушай.поменять тариф в компании дом ру отказываются по горячей линии мотивируют тем что симка к ним не относится.с симки уже списали 160 рублей это за пол месяца.через две недели опять спишут 160 рублей.слишком дорогая симка получается.я хотела бы чтобы вы решили этот вопрос.чтобы у меня тариф на мегафоне стал пиши с абонентской платой в месяц 160 рублей.
- Дом.ру9 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Руслан. Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по по электронной почте (helper@domru.ru). Поможем в решении данного вопроса.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Республике Татарстан открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Ильшат. Досадно, что у вас сложилось о компании негативное впечатление. К сожалению, не во всех домах пока есть возможность подключить скорость более 100 мб/с, но мы постепенно проводим модернизацию и стремимся к тому, чтобы все клиенты смогли воспользоваться подобными тарифами.? Скидки и акции подключаются только на определенный срок. Бессрочных, увы, нет, но если вас специалист дезинформировал, отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в лс нашей группы в ВК. Прослушаем звонок и постараемся разобраться в ситуации?