Отзывы о провайдере Дом.ру в Республике Татарстан
Подключение
+7 (800) 350-52-83Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Дом. Ру видимо решил, что он монополист в нашем городе и может делать, что хочет! Не предупредив заранее, нас поставили перед фактом, что мы должны за проводку кабеля 2500р. Интересно откуда они такие цены беру и почему это не говорят в начале подписания нашего договора. Переехали в другую квартиру, решили перенести наш договор на другой адрес и тут началось самое интересное.два дня пытались дождаться ответа о том, когда к нам подойдет мастер, при этом 2 дня им звонили. За переподключение заплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720296
Дом.ру
Представитель провайдера
09.12.2023
Приветствуем, Кристина. Видим, что данный отзыв был размещен и на других платформах, где мы уже предоставили ответ и взяли вопрос в работу. Проверили информацию и видим, что ситуация была урегулирована, договор ваш восстановлен. У вас же не осталось вопросов? Будем надеяться на дальнейшее сотрудничество.
107768
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь услугами больше двух лет. Скорость интернета отличная. За все время пользования услугами, обращался на горячую линию 2 раза. Оператор быстро решил мой вопрос ,очень вежливое обращение к клиентам. Удобное пользования личным кабинетом, есть все необходимое для управления услугами. Из минусов за год, два раза подняли стоимость за тариф. С другой стороны, за качество, нужно платить.
Отзыв засчитан
716329
Дом.ру
Представитель провайдера
06.07.2023
Приветствуем! Благодарим вас за уделенное время на написание отзыва. Приятно, что цените наши услуги и сервис. Рады, что вы с нами:) Нам действительно пришлось изменить цены, этот шаг был связан с общей ситуацией на рынке. Отметим, что для каждого клиента в личном кабинете доступны различные спецпредложения, которые помогут сэкономить;)
106323
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь очень давно , сменила три адреса и всё равно продолжаю пользоваться дом ру, нравится качество, дети играют в игры онлайн , низкий пинг , скорость хорошая , наполнение каналов в нd качестве большое, может цена и разниться в 50 ,100 р в месяц от других провайдеров ,но для меня важно качество , что в наше время 100р , бутылка молока . Перебоев не бывает ,хотя дом достаточно старый .
Отзыв засчитан
716324
Дом.ру
Представитель провайдера
06.07.2023
Здравствуйте, Лилия! Большое спасибо за отзыв:) Нам очень приятно^^ Надеемся, что у нас с вами впереди ждут еще долгие годы сотрудничества. Будем стараться всегда оправдывать ваши ожидания.
106322
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Республике Татарстан
Оставить заявку
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Домру стабильный провайдер, немного выше цена чем у других, зато я имею качественные услуги. Скорость по тарифу 50 мб, роутер тп линк арчер ах 23, отлично работает, до этого стоял тп линк с20 от прошлого провайдера, тоже нормально работал 3 или 4 года, не помню, читаю отзывы и удивляюсь как вам сменили тариф без вашего ведома?!скорее вам звонили предложили, вы согласились и забыли..я рекомендую провайдера
Отзыв засчитан
710241
Дом.ру
Представитель провайдера
28.11.2022
Приветствуем! Благодарим за теплый отзыв и уделенное на него время 😊Рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса.
102735
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. За годы пользования услугами данной компани я понял, что за свои слова дом.ру не отвечает. 1) продали роутер и сказали что подключат высокоскоростной интернет. Пришел техник настроил роутер и сказал что в моем доме высокоскоростного интернета нет!!! Но ладно спасибо всё таки подключили. Конечно времени понадобилось больше чем было заявлено раза в три. 2) компания сделала скидку на абонентскую плату и сказали что скидка навсегда. Но навсегда в данной компании это 1 год. Вот так....
Отзыв засчитан
703980
Дом.ру
Представитель провайдера
22.12.2021
Здравствуйте, Ильшат. Досадно, что у вас сложилось о компании негативное впечатление. К сожалению, не во всех домах пока есть возможность подключить скорость более 100 мб/с, но мы постепенно проводим модернизацию и стремимся к тому, чтобы все клиенты смогли воспользоваться подобными тарифами.😊 Скидки и акции подключаются только на определенный срок. Бессрочных, увы, нет, но если вас специалист дезинформировал, отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в лс нашей группы в ВК. Прослушаем звонок и постараемся разобраться в ситуации😇
98908
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически вылетает интернет без звонка к ним обратно не включается, пару дней работает потом без сбоев и по новой отключается интернет
Отзыв засчитан
700424
Дом.ру
Представитель провайдера
15.07.2021
Здравствуйте, Айрат. Хотели бы детальнее ознакомиться с ситуацией и помочь урегулировать вопрос. Просьба написать нам на эл. почту helper@domru.ru или в социальных сетях номер договора, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.
96640
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У меня была внештатная ситуация. Я переехала из минска в воскресенье. Нашла квартиру, но там не был подключен интернет, который мне необходим для работы. А так как в понедельник я должна была быть уже на связи, то нужно было найти мастера, который бы пришел сразу после обращения в службу. Обзвонили всех и только в domru в течение часа пришел замечательный парень евгений, который все быстро подключил, все объяснил. Осталась очень довольна сервисом и качеством работы.
Отзыв засчитан
697222
Дом.ру
Представитель провайдера
03.03.2021
Здравствуйте, Ангелина. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился сервис. Постараемся и дальше делать все возможное, чтобы вам было комфортно с нами. Приятного пользования и отличного настроения!
94393
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Дом ру, пользуюсь больше 10 лет, в этом году начали обманывать, выкачивают деньги, тариф 670 рублей, в итоге не первый месяц выходит больше то 1167 то 867 рублей, техподдержка, с ссылается на долг за прошлый месяц, врут, всё проплачено было, стерпел пару раз,но в этот раз, довели опять завысили, обманщиками стали, всё им мало, ухожу от дом ру, пазорники итак глючить начал инет ещё деньги выкачивают, вместо 670 опять на 200 больше выставили. Всё дом ру стал обманщиком .
Отзыв засчитан
690657
Дом.ру
Представитель провайдера
22.07.2020
Здравствуйте, Артем. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся исправить впечатление.
89468
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Меня зовут елена н.. 06.07.2020 г. В 18 часов от вашей компании пришел техник. Золотые руки у парня. Выражаю благодарность. Вы очень ответственная компания. Постоянно мониторите все оценки вашей работы, тут же выясняете причину недовольства. Благодарим. Ребята вы лучшие. Спасибо. Техник к нам приходил несколько раз за год, так как отдавали пк в ремонт и не могли настроить сами. Он всегда вежлив, прошу поощрить его.
Отзыв засчитан
690298
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2020
Здравствуйте, Елена. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы бы хотели передать благодарность технику, но без номера договора это сделать невозможно, к сожалению. Просим вас указать номер договора, обязательно передадим ваши теплые слова.
89240
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер,никому не советую!лапшу бесконечно вешают на уши!по тарифу скорости никогда не будет,хоть что делайте но стабильности и скорости вы никогда не добьетесь!!!бесконечно будут проводить тесты и бесконечно будут выкачивать деньги!!!не подключайтесь к этому провайдеру!!
Отзыв засчитан
679679
Дом.ру
Представитель провайдера
02.09.2019
Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
83299
Ваш комментарий
Мобильная связь