Услугами данной компании пользовались один месяц. Началось все со звонка и предложением услуг. Предложение показалось выгодным и мы согласились. В назначенный день пришёл мастер и все подключил, но тут все и началось.... Хочу уточнить нас договор был 2 в одном интернет и тв. Интернет когда хотел тогда и пропадал потом сам появлялся, безконца звонили в техподдержку они что-то делали все начинало работать, не на долго, мастер у нас жил, ну почти жил, ситуация не менялась и так на протяжении месяца...
Все можно оценить на большой жирный минус! 3 день не работает интернет и телевидение! Операторы и техподдержка ничем не могут помочь. Если думаете подключить или нет, то однозначно рекомендую не выбирать баштел ростелеком.
С сентября месяца 2018 года подключили несуществующий платный канал. За этот канал приходят ежемесячно счет дополнительный. Звоним каждый месяц, говорят сделан перерасчет, а долг в платежке все увеличивается и увеличивается. Приходил специалист, звонил в главный офис,говорил, что канала этого нет, а счета идут идут и идут. Обещают каждый месяц, что будет перерасчет. Ждем...очень не серьезная организация
Интернет хуже чем у бомжа. Каналы не работают. Оборудование сменил 3 раза и всё равно говорят поменяйте. Лучше б на уфанете остался а то с этой конторой ничего не найдешь. По 7 раз перезагружаем роутер! 2 палки! Просто выкачка денег обещяли 100мб а на самом деле 30-50мб(через кабель). Даже в общяге интернет лучше!
Интернет работает хорошо. Проблем особых с ними не было. Мастера пришли вовремя, сделали все быстро и аккуратно. Установили и настроили роутер, работает исправно.
Не зря наверно Ростелеком по всей России проклинают
Тип услуг:
домашний интернет
У родителей был уфанет, позвонили им, наобещали много интересного, назвали цену окончательную за услуги, которая была ниже, чем в уфанете. Сумма сказали будет стабильной и расти не будет. В итоге после года опыта - стабильной скорости в 50 мбит ни разу не видел 25-35. Вдруг откуда не возьмись нарисовалась платная подписка на телеканалы за 200р./мес. На вопрос в техподдержку, какого - ответа когда и кем была сделана подписка, сказали не знают. Ещё и цены выросли, ндс видите ли. Хотя цены выросли ...
Баштел: интернет только по технологии адсл. Ип тв не подключают, оборудование старое, интернет никакой, еще и плати за телефонную линию. Хотя телефоном давно не пользуемся.
Подключили они акцию где предлагают приставку, роутер и супер скорость за 1 руб. Я пожалел что связался с ними, интернет вылетает, телевизор не работает с каналами. За что платим? фиг пойми, звонишь на горячую линию - минут 5 - 10 ждешь пока операторы ответят. В общем ищу другого интернет провайдера, c этой шарашкиной конторой уже сил нету сотрудничать.