Отзывы о провайдерах домашнего интернета Республики Адыгеи

Использование услуг Ростелеком приносит положительный опыт. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3614318.

Пользуюсь услугами этого горе-провайдера с окончания 2021 года. И сложилось такое впечатление, что провайдер с великой радостью берет вас на подключение и обслуживание, при этом втюхивая свое некачественное оборудование, а затем сидит и выжидает, когда установленное оборудование наконец-то перестанет работать. Это конкретно мой случай. Приехали, установили, подключили, и тут, как говорится началось... интернет с интенсивной периодичностью отваливается, если что, заявленная скорость по абонентской плате 100 Мбит/с, но при этом выдает 37((( Естественно, что ни телевизоры, ни прочее оборудование работать не может. Беда... Но и это не все, самое неприятное - это отношение к своим клиентам. Сегодня, общаясь с клиентской поддержкой, выясняя в очередной раз причину не получения оплаченной своевременно услуги, оператор, сочла нужным скрыть свое имя, т.к. могла позволить себе хамские высказывания... И на вопрос, как можно к ней обращаться по имени, просто слилась и бросила трубку. Воспитание персонала - это всецело заслуга руководства, как говорится, рыба гниет с головы... А в целом будьте готовы к тому, что вас подключат, приволокут не самое дешевое оборудование, НО оно не будет работать))) И конечно же вам любезно предложат купить у них же новое))) Смысл понятен, что данный провайдер не заинтересован в сервисе оказания услуг, а просто затягивает людей, чтобы потом втюхать свое некачественное оборудование, и подороже. Ссылаясь на то, что гарантия на установленное оборудование полгода))) И все те претензии, которые вы оставляли за период пользования некачественным установленным оборудованием - никого не интересуют. Оплатите еще, и конечно же мы привезем новое)))

Подстава такая. Крайние месяцы. У меня учёба. Садишься тесты сдавать, там на время, да попыток ограничено, и следующая через сутки.. То есть надо учитывать, что ты не сдашь, из-за них. Я сейчас уже зашла хоть где-то об этом сказать.. Опять вылетела. И где указывать при пересдачах, что тебя провайдер подставил, я не знаю. В какой-то момент это в платную сдачу или продление выйдет. А если работа удаленкой? Мне вот предложили.. И это я ещё всего два своих телефона подключаю. Не знаю, как другие живут, у кого вся семья сразу без связи. Очень плохо все.. Найду время, попробую альтернативу искать. Но понимаю, что мы не в центре, и их не много..

Интернет ужасный, не в игры поиграть не фильмы посмотреть, ерунда полная так ещё и дорого, скорость мередачи до мегабайта в секунду еле доходит, никому не советую, отвратительный другой провайдер и то лучше

Полное разочарование, невозможно пользоваться, но другого в адыгее не было. Спасибо что появились вы. Это компания надеюсь закроется