Отзывы об интернет-провайдерах Пскова

В счета по инету не включают долг

Неплохое соединение, хотя бывали сбои. Но несколько раз уже интернет 2-го числа отключают. Обращаюсь в поддержку. Мол, у вас долг за такой-то месяц. Обычно полугодичной давности. А то, что ты заплатил за декабрь, почему-то уходит в счёт сентября. Разве трудно напомнить о долге, включив его в текущий счёт? С тв так и поступают. А тут ни в какую. Ступор. Вежливые до хруста зубовного. Но очень тупо не включать задолженность в текущий счёт.

Авария оборудования....

07 октября 2015 пропал интернет. Тех поддержка сообщила - авария оборудования, работаем. Сегодня 13 октября - техподдержка повторяет, что произошёл серъезный сбой оборудования, востанавливают. Пять рабочих дней - всё востанавливают... Что за мастера работают на гтс. Информация о руководстве скрыта полностью, наверное боятся, что будет много жалоб на работу.....

"ПОСТОЯННО ПЛОХАЯ СКОРОСТЬ"

Не советую, купил модем мегафон, первый месяц все было хорошо, но на следующий месец скорость упала в разы стабильный уровинь сигнала сплошной минус

Елена Чуркина

Администратор сайта

Супер

Подключил перед майскими праздниками. Все работает без проблем. За все время еще не разу ни пришлось звонить в службу поддержки. Скорость впоряде, сбоем не замечал. В частный дом только они подключают нормальный безлимит не наблюдал

Елена Чуркина

Администратор сайта

Безобразное отношение к клиентам!

Нас отключили от интернета 21 мая, хотя все было оплачено до конца мая! Обратно включать отказываются, пока с ними не будет заключен новый договор. Хамство и свинское отношение к клиентам! Врагу не пожелаю такого провайдера! Отказываются решать проблему, деньги берут ни за что.

Все четко

Провайдер четкий, долго искал интернет в свой дом, случайно в инете нашел эту контору. Быстро все сделали, поставил и забыл. Скорость всегда 100% от заявленной, тариф 20мбит. Бывают отключения, но не часто. Как правило предупреждают об этом по смс, тех.поддержка всегда доступна даже по выходным дозванивался. Пользуюсь уже около 4 месяцев претензий нет. Твердая 5-ка. Стабильный пока нет

нет бай нет-жуть!

После нового года мой смарт тв вечно смотрю с проблемами, звоню в тех поддержку, а мне говорят вас приветствует нет бай нет, думаю, что за фигню передали кому то нас без моего ведома, ну да это ладно, если бы не проблемы с инетом, скорость куда-то исчезает ,а мне говорят это у вас роутер плохой! Представляете! Три года пользовалась все было хорошо, а после нового года началось! То два или три вообще не было, потом дали, но периодически выражается! Ужас! Я очень недовольна! Обидно! Почему никто н...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы!! нехотение операторов решить мою проблему!!!

Постоянные сбои цена интернет постоянно разрывается!! Причем регулярно. Меня,как активного пользователя онлайн игр такое не устраивает категорически! При просьбе решить мою проблему ответ один: поменяйте маршрутизатор или виндовс))) купил уже 2 роутера и несолько раз сменил винду! Проблема как была так и осталась!! Скорость то есть не спорю.. Но разрывы достали уже!!!

Хороший провайдер

Быстрый дозвон в техподдержку, вежливость.

«Постоянные разрывы и хамство»

Переехали в псков 7 месяцев как подключен псковлайн. По цене нормально,а вот стабильности соединения и скорости просто нет. И операторы при обращении вешают трубку если чувствуют что нет компетентности в этом вопросе...помочь не стараются, но хорошо что хоть не посылают по местным меркам и на это счастье. Не стабильная скорость и вешают трубку скорость скачет от 0 до 50 постоянно проблемы из-за этого

Очень хороший провайдер!!!

Пользуюсь полгода. Очень нравится, очень высокая скорость, по сравнению с другими провайдерами. Удобно оплачивать, быстро включают после оплаты долга. Никаких сбоев не замечала. Рекомендую!! Стабильная скорость, вежливое обслуживание, удобно оплачивать, удобный личный кабинет очень долго ждала подключения.

Хамство!!!

Подала заявку на подключение интернета, на следующий день позвонила девушка, принимавшая заявку, попросила паспортные данные, я продиктовала(о чём сильно жалею!!!) за несколько дней до приезда их мастера, мне подключили и-нет псковлайн (скорость выше и цена значительно ниже!). Звонят из гтс: мы к вам завтра приедем, я говорю: ребята спасибо, не надо, у меня уже всё подключено через несколько месяцев приходит квитанция на 60 руб., я подумала, что это от псковлайн и оплатила. В следующем месяце-на...

Показать весь отзыв

среднее качество

Не очень вежливые сотрудники, плохой тв интернет стабильный, скорость соблюдается в тв постоянно не работает до 1/3 каналов (особенно после дождя)

Нормальное качество при невысокой цене

Пользовался услугами псковлайна тарифный план не скучай + тв за 350 руб в мес. Скорость доступа реальная практически соответсвовала заявленно. (было пару моментов, когда скорость опускалась до 25 мегабит в сек, вместо 35.) стабильная скорость. Удобство оплаты счетов за услуги. Практически моментальное включение после оплаты (в случае просрочки платежа). Мне сталкиваться не довелось.

Некомпетентная поддержка

Была ситуация - сетевой кабель не подключён приходит мастер с ноутбуком своим - втыкает - работает, ищите проблемы у себя. После смены 6ти сетевух, проверки кабеля - оказалось, что они сэкономили на оборудовании и протянули слишком длинный кабель, из за длины которого на сетевых rtl8139 просто не мог поднятся физический линк. Решили проблему - после многих звонков - установкой обычного свитча под столом, делать по нормальному не стали. В целом стабильно и похоже на заявленую скорость. Не особо ж...

Показать весь отзыв

Отличная связь, но дорого, почти 500р. за 2мбит ADSL.

Отличная связь, но дорогая хорошая тех.поддержка 500р. За 2мбит adsl

Псковлайн - отличный провайдер

Пользуюсь им

Неизвестный гость

Телесети плюс - плохой провайдер

Новая тарификация категорически не устраивает,

Неизвестный гость

Псковлайн - отличный провайдер

Дешевле тарифы, и выше скорость!

Неизвестный гость

мегафон не ловит

За городом нет скорости максимум 150килобит в хорошем случае а так страница пока загрузиться поспать можно нет интернета в псковской области