Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Пскове по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Пскова

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Подключали интернет по тарифу, который оборудование дома не тянет, обещали скидку за это, скидки нет. Недавно сам Ростелеком позвонил и получил от меня этот вопрос в очередной раз, в итоге инженер перевел звонок в отдел этих самых скидок, где мне долго имели мозг, потом сказали что на 6 месяцев могут сделать скидку 30%. Сказали это после того, как я озвучил свое желание отключиться от них. Сейчас счет пришел со старой суммой, никаких скидок. Балаболы. Качество нулевое, обслуживание нулевое, забо...
      Показать весь отзыв
      698819
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      05.05.2021
      Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение о нас. Хотели бы его исправить.
      Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) [контактные данные]. Обязательно поможем разобраться в ситуации с начислениями. Проверим, что случилось с предоставлением скидки.
      95387
      reviewReplySmile
      Мих
      05.05.2021
      Я не пользуюсь VK, и это нужно вашим полуботам все сначала объяснять, тратить нервы и не факт что получится добиться результата, это же Ростелеком. Номер лицевого счета 596014459899. Уже за этот месяц должна быть скидка 30%. Я уже ищу другого провайдера.
      95393
      Показать все сообщения1
      reviewType
      4.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      8
      Техподдержка
      6
      Стабильная скорость
      2
      Про качество интернета уже достаточно правильных отзывов. Оно хуже некуда. Например, сейчас скорость 861.96 Кбит/с=107.75 КБайт/с А бывает и вообще 0.
      Отзыв засчитан
      697535
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Плачу по тарифу в котором скорость гораздо больше, чем может потянуть установленное оборудование. По вечерам, видимо когда больше пользователей подключается, невозможно посмотреть видео в сети (в youtube 480p грузится с трудом). При подаче заявки по телефону сказали что оборудование старинное, менять его никто не собирается и скорость ниже, по этому и цена ниже. Монтажники пришли с тарифом вообще другим, в который еще и ненужная симка входит. О качестве мобильной связи отдельная история, никто д...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696314
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      29.01.2021
      Здравствуйте, Михаил. Сожалеем, что у вас сложилась такая ситуация с нашими услугами. Очень хотели бы вам помочь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) [контактные данные] владельца договора. Стараемся отвечать быстро.
      93715
      reviewReplySmile
      Михаил
      30.01.2021
      Чем вы мне поможете? Я уже год прошу и связываюсь по всем вашим контактам. Об этом написано в моем отзыве. Нужно написать больше подробностей и описать все разы взаимодействия? Я могу.
      Проведите в дом нормальный интернет, поменяйте оборудование на актуальное. Причем тут я и мой договор? Нужно просто предоставлять услугу нормально, пока все окончательно от вас не ушли.
      
      И вопрос к сайте. Я ставил везде 1 балл, а отзыв после модерирования получил 2, это как так вышло?
      93775
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      02.02.2021
      Здравствуйте, Михаил! Спасибо что проинформировали! Дело в том, что при написании отзыва максимальная оценка 5 баллов, на сайте же рейтинг 10-ти бальный, потому Ваши изначальные оценки были удвоены, но без искажения по значимости параметров. Мы передадим информацию ответственным коллегам! Благодарим за пользование нашим сервисом!
      93828
      Показать все сообщения2
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      6
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      В последнее время стал омерзителен. Связи не стабильная(у меня работа на пряму зависит от скорости интенета). Обрывы идут. вместо заявленных по пакету 70 м\с ,в лучшем случае 50 выдаёт. Вечером инет ели едет. Вечные переподключения. Роутер перезагружать приходится раза 2 в день. На тех поддержке учат тому что я и так знаю(как перезагрузить роутер и проверить соединение) . Когда приехал сюда в 2019 году, инет был вменяймый и сносный,сейчас стал не в какие ворота. Конечно это может быть проблема и...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696177
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Качество интернет соединения - наихудшее из наихудших. Фильмы смотреть невозможно в качестве 480, точно также по вечерам и телевизор работает, еле грузит, слайд-шоу. Про онлайн игры, зависающие каждую минуту вообще можно вечно говорить. Это просто ужас.
      Отзыв засчитан
      695359
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Платим не малые деньги за скорость 80(в других правайдерах скорость 100 и цена в 2 раза меньше), так и этих 80 нет, всего неделю пользования и большую часть времени интернет не работает
      Отзыв засчитан
      694618
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      02.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92333
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Лучший провайдер в Пскове, подключен с 2006 года, работает стабильно, скорость держат без проседаний
      Отзыв засчитан
      693616
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      по мимо того что за 300р предоставлялся крайне не стабильный интерент,то еще и постоянные проблемы с их оборудованием. если в Псковлайне за 690 р будет скорость 60 мгбит,и КАБЕЛЬНОЕ [ужасное] ТВ,то в ростелекоме за 700р я получу: "инет 100 мгбит. Интеракитвное тв 146 каналов. и тв приставку с БЕСПЛАТНЫМ ПОДКЛЮЧЕНИЕМ, и гарантией на все время использование. не задумываясь подключайтесь к ростелекому,или телесетям,там хотя бы не относятся к клиентам,как к мешкам с деньгами.
      Отзыв засчитан
      692946
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Интернет вообще [плохой]....Играю лагает, смотрю кино лагает, качаю какую нибудь дичь лагает...постоянно приходиться перезагружать роутер
      Отзыв засчитан
      691475
      reviewType
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      4
      Монтажники
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Это просто ужас! Никому не советую связываться с этим провайдером. Ответа оператора не дождаться, как и подключения. Моя бабушка подключала интернет, вы же знаете народ доверчивый, не разбирающейся во всем этом. Вот так и вышло, что за два года ценник увеличился в три раза!!! Квитанций нормальных нет. Звонили три раза,чтобы отключить лишние услуги. Нервов не хватает. Скорость интернета в области хромает, вечером жутко провисает. Если нервы дороже,то не связывайтесь с ними
      Отзыв засчитан
      691168
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Звонил 07.06.20 в 13.20, консультант Артем сказал на мои претензии по поводу постоянно отключающегося интернета по непонятным причинам, стабильно раз в месяц, :- если вам не нравится ищите другого интернет провайдера, супер, так держать!
      Отзыв засчитан
      689507
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Обратился в техподдержку за консультацией 05.06.2020 по т.727ХХХ. Затраченное время 17.34-19.02. Имел сомнительное удовольствие общаться с 6 (шестью) операторами в течение 6-15 минут с каждым. Мария, Виктор, Александр и т.п. Пришлось пополнить счет на телефоне., т.к. использовал более 200 рублей. В процессе "общения" обратился за помощью в головной офис на Пароменской. Вывод: Отсутствие контроля за работающими операторами. Отсутствие трудовой дисциплины.Затягивание разговоров и ненасытность к де...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      689481
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      [censored] Такого [censored] интернета я в жизни своей не видел , надеюсь [censored] и вы больше не будете портить людям жизнь????
      Отзыв засчитан
      688619
      reviewReplySmile
      Ольга В.
      Администратор сайта
      06.05.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      88173
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      В ноябре 2019 года на нашу окраину, в частный дом, "дошел" интернет. Монтаж организован хорошо, подключение было согласовано на удобное для клиента время. Работа системы устойчива, очень довольны. Спасибо "Ростелекому".
      Отзыв засчитан
      686630
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Молодцы все отлично вежливые договаривались на одно время парень позвонил раньше приехал провод протянул как я захотел интернет стабильный
      Отзыв засчитан
      686339
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Быстро, качественно, стабильно. Смешно сказать - но цены не поднимали уже лет 8. Повелся на рекламу [другого провайдера], ушел к ним - условия в листовке были лучше. По факту - за 5 месяцев подняли стоимость 3(!!!) раза, вместо 300 рублей в месяц стало 860 (!!!), скорость не стабильная, техподдержка бестолковая, решить ни чего не могут. Вернулся в Псковлайн - и забыл про проблемы с интернетом.
      Отзыв засчитан
      686329
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Псковалйн, один из лучших провайдеров в городе. Хорошие цены и скорости. Пользовался Ростелекомом, рад что отключился от Ростелекомом, сплошной обман, подъем тарифов в тихую и подключение не нужных услуг.
      Отзыв засчитан
      686327
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      14.02.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      86840
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      4
      Интернет нормальный, особых проблем нет. но телевидение вообще ужас. Качества нет, каналы дорогие. Кабельное в разы лучше. С оборудованием проблем не было. монтажники молодцы. А вот техподдержка сутки не могла настроить канал... Не очень они заботятся о своих клиентах
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      682875
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Пользуюсь около года, всё хорошо, раз в неделю только теряется связь, но это из-за моего старого роутера. Всем доволен, рекомендую!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      682670
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный интернет. На запрос решить проблему со скоростью в вечернее время ответили: «вызывайте мастера на то время, когда проблема с интернетом.» Серьезно? Я в 21.00 не хочу общаться с мастером, я хочу комфортно смотреть фильм, который я взял на прокат в онлайн сервисе, а посмотреть не могу. Кто мне деньги вернёт?
      Отзыв засчитан
      681959