Отзывы о провайдере Псковская ГТС (GTS Pskov) в Пскове

«Лучший провайдер нашего города!»

Все устраивает, в отличие от остальных провайдеров скорость соответствует заявленной

Елена Чуркина

Администратор сайта

Жуткая компания ГТС ПСКОВ

Отношение к клиентам не внимательное и даже хамское.перекидка одной проблемы на тех службу,хотя вина сервисного центра.люди проверяйте на нас в гтс заведены 2 карточки.которые забывают заполнять.нас гоняли 3 дня.спасибо женщине (на эмоциях даже не посмотрела как зовут,она первая от двери сидит)быстро и вежливо исправила ошибку нерадивых сотрудников. До сервисного центра не дозвониться , во всяком случае после обеда. А еще поставьте нам оценку - выговор вам а не оценку.

Авария оборудования....

07 октября 2015 пропал интернет. Тех поддержка сообщила - авария оборудования, работаем. Сегодня 13 октября - техподдержка повторяет, что произошёл серъезный сбой оборудования, востанавливают. Пять рабочих дней - всё востанавливают... Что за мастера работают на гтс. Информация о руководстве скрыта полностью, наверное боятся, что будет много жалоб на работу.....

Безобразное отношение к клиентам!

Нас отключили от интернета 21 мая, хотя все было оплачено до конца мая! Обратно включать отказываются, пока с ними не будет заключен новый договор. Хамство и свинское отношение к клиентам! Врагу не пожелаю такого провайдера! Отказываются решать проблему, деньги берут ни за что.

нет бай нет-жуть!

После нового года мой смарт тв вечно смотрю с проблемами, звоню в тех поддержку, а мне говорят вас приветствует нет бай нет, думаю, что за фигню передали кому то нас без моего ведома, ну да это ладно, если бы не проблемы с инетом, скорость куда-то исчезает ,а мне говорят это у вас роутер плохой! Представляете! Три года пользовалась все было хорошо, а после нового года началось! То два или три вообще не было, потом дали, но периодически выражается! Ужас! Я очень недовольна! Обидно! Почему никто н...

Показать весь отзыв

Хамство!!!

Подала заявку на подключение интернета, на следующий день позвонила девушка, принимавшая заявку, попросила паспортные данные, я продиктовала(о чём сильно жалею!!!) за несколько дней до приезда их мастера, мне подключили и-нет псковлайн (скорость выше и цена значительно ниже!). Звонят из гтс: мы к вам завтра приедем, я говорю: ребята спасибо, не надо, у меня уже всё подключено через несколько месяцев приходит квитанция на 60 руб., я подумала, что это от псковлайн и оплатила. В следующем месяце-на...

Показать весь отзыв

среднее качество

Не очень вежливые сотрудники, плохой тв интернет стабильный, скорость соблюдается в тв постоянно не работает до 1/3 каналов (особенно после дождя)

Некомпетентная поддержка

Была ситуация - сетевой кабель не подключён приходит мастер с ноутбуком своим - втыкает - работает, ищите проблемы у себя. После смены 6ти сетевух, проверки кабеля - оказалось, что они сэкономили на оборудовании и протянули слишком длинный кабель, из за длины которого на сетевых rtl8139 просто не мог поднятся физический линк. Решили проблему - после многих звонков - установкой обычного свитча под столом, делать по нормальному не стали. В целом стабильно и похоже на заявленую скорость. Не особо ж...

Показать весь отзыв

Нахальство

В августе месяце пригласила специалиста для установки маршрутизатора, и что получила мастер взял 500 рублей и компания по квитанции выставила счет в 815 рублей, получается за услугу платим дважды. После своего звонка на гтс мне перезвонил, тот молодой хапуга с претензиями, я ведь вам еще и телефон помог подключить , и телевизор, это якобы дополнительные услуги и стоят они 500 рублей. Ввести код доступа и пароль и это доп. Услуги??? Смешно,мало того , что взял денег, так и свою работу до конца не...

Показать весь отзыв

Плата за неоказанную услугу.

Телефоном не пользуюсь. А аб.плату берут почти 200р. Зимой приостановить оказание услуги нельзя. Только отключить! Хотя летом можно (берут по 10р.) скорость интернета гораздо меньше заявленной. Техподдержка адекватная. Связь устойчивая.