Для уточнения возможности подключения ТВ-Медиа рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора ТВ-Медиа можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Срок подключения услуги домашний интернет от ТВ-Медиа зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера ТВ-Медиа есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от ТВ-Медиа привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую ТВ-Медиа.
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения ТВ-Медиа, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от ТВ-Медиа.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
На обращение (30 декабря), что очень плохо показывает телевидение, добродушно ответили, что ремонтники придут не раньше 8 января. 3 января поняли, что смотреть такое качество - портить зрение, позвонили еще раз, на что нам сказали, что заявки на 3 и 4 января уже все сформированы и ремонтник не придет. Спросила, а почему у меня 30 декабря не приняли, сказали, что ходят только когда авария. А в праздники на 10 дней людей оставить без телевидения - это не авария. Спасибо за очень-очень ненавязчивый сервис. Многие соседи перешли на других провайдеров, мы следующие. Скоро вам не только в праздники не надо будет обслуживать клиентов. А когда посмотрела скорость интернета которая у нас и какую предлагают за эти же деньги другие провайдеры, пожалела, что не узнала про это раньше.