Отзывы о провайдере Сампо.ру (Sampo.ru) в Петрозаводске

ужасный интернет. кошмар. Просто не грузит ничего, да, да... отвратительно... Вот как с таким ужасным интернетом играть, когда пинг на хайпе 150

Неизвестный гость

Просто прекрасный интернет, всё идеально и просто топчик! Ставлю 100/12 просто топчик рил реально отлично

Администратор

Модератор отзывов

Всем привет петрозаводск, использую проводной интернет уже лет 15, бы и ситилинк и сампо, что могу сказать: ситилинк раньше нравился больше своими внутренними ресурсами и компетентностью, до выхода «в город» они были более интересны, далее начались частые проблемы с оборудование и связью. Но в целом они одинаковы перебои и у сампо бывают но реже, тут уже решает ряд других факторов: цена/ тариф/ клиентоориентированность и т.д. Плюсы у сампо: бесплатно поставили камеры видеонаблюдения на дом, боле...

Показать весь отзыв

Подключила маме этого интернет-провайдера несколько лет назад, переехала ненадолго пожить к ней только сейчас. Господи, если бы я только знала, как же все отвратительно работает! Всё зависает, по горячей линии хамят, то, что у тебя закончились деньги на интернете ты поймёшь только тогда, когда позвонишь службе поддержки, где кроме как то, что они видят, подсказать ничего не смогут! Максимально разочарована, всех отговорю от этого оператора, кто до сих по на нем стоит!

неприятная контора! Повысили тариф, даже не удосужившись уведомить о его повышении! В итоге после очередной оплаты оговорённой суммы - был отключен интернет и остальные услуги связи. У дочки будут вступительные дистанционные экзамены, чудом не совпал день. В компании работают далеко не компетентные сотрудники! Желаю данной организации провалиться в дальнейшем на рынке! Что собственно при таком отношении к клиентам она и сделает, слава богу. А я перейду к другому оператору.

Интернет зависает торифы по акции не подключают мол меняйте договор скорость меньше чем надо по торифу а платишь много и нет другого провайдера в доме(((

Самый плохой провайдер из существующих в петрозаводске. 1) скорость всегда ниже заявленной, на резонный вопрос вам ответят, что иногда случаются просадки. А если у вас роутер, то заявят, что проблема в нём. Даже глубокой ночью случается так, что скорость не позволяет даже невесомые сайты открывать. 2) тех. Поддержка абсолютно беспомощная. Пол года по методичкам консультанты мне пытались устранить неисправности с настройками шлюза. Естественно, безрезультатно. Вообще, если у вас проведен не прямо...

Показать весь отзыв

Оставили без интернета и тв на новый год с 31.12.2020 по 04.01.2021 г. Тех.поддержка отвечала наверно сделаем, а после и вообще перестали отвечать на звонки. Наверно мешали нг встречать. Наша семья с сампо.ру с 2007 года и такого подарка к нг не ожидали.

Каждый раз когда надо оплатить тратишь на это 30-50 минут. Это полный бред, все максимально непонятно и тупо! Очень сложно понять, сколько ты должен оплатить и как это сделать! Руководство компании, зачем так усложнять оплату своим клиентам? Ели к следующей оплате ничего не поменяет, то пользуйтесь своим интернетом сами!

Это просто какой то ужас. Техподдержка ничего сделать не может. Только на этапе подключения возникло столько проблем, что появилось желание мгновенно расторгнуть договор. Причем казалось бы проблемы с подключением, которые можно решить обычным вызовом техника. Но увы и тут проблемы. Пол дня вам говорят, что он придет и решит проблему. Причину отсутствия интернета объяснить тоже не может. Но по итогу никому это не нужно. И сампо нет дела на вас. Решать их провайдер не в силах и желания тоже нет. ...

Показать весь отзыв