Расторгнуть договор с Ростелеком можно обратившись на горячую линию провайдера по номеру +7 (800) 100-08-00.
Сделать это можно несколькими способами:
Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:
Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 1350 рублей.
Прежде всего нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.
Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.
Также в личный кабинет Ростелеком можно войти с помощью аккаунта социальной сети Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелеком и социальной сети.
Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.
Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а поле password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.
Цена фирменного роутера от Ростелеком - до 6200 рублей. Кроме того, роутер можно арендовать на длительный срок. Стоимость аренды стартует от 100 рублей в месяц.
Сложно представить современную жизнь без интернета. Он необходим для работы, учёбы, общения. Поэтому так неприятно, когда происходят сбои и проблемы с подключением к сети.
Мы постарались собрать основные советы, что делать, если не работает интернет от провайдера Ростелеком в Петропавловске-Камчатском.
Итак, если у вас не работает домашний интернет Ростелеком, следует сделать следующее:
Для этого достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.
Возможно, дело не в самом подключении, а в принимающем сигнал устройстве.
Возможно, проблема заключается в неисправности роутера.
Если кабель повреждён, его следует сразу же заменить.
Со временем устаревшее оборудование может начать нагреваться при работе, вызывая сбои в подключении к интернету. В таком случае потребуется заменить вышедшее из строя устройство.
Некоторые программы для защиты системы от вирусов могут некорректно влиять на работу интернета и его скорость.
Ростелеком
Добрый день. Хотела связаться с оператором Ростелеком, но увы я этого сделать не могу, у Вас нет такой опции, чтобы просто позвонить и спросить у оператора , за что к моему тарифу в размере 2200 руб. в месяц, каждый месяц плюсуют ещё 200 руб. Также нет опции отключения ваших услуг! Или приостановления услуг на то время пока находишься в отпуске в другом городе!! А о том, что у вас постоянно сбои в интернете вы знаете и без меня. Постоянно требуется перезапуск системы с выключением из розеток роутера, пульт работает через раз... В общем если бы была возможность поменять провайдера, я бы с удовольствием это сделала !!!
Долго хотел интернет по оптоволокну. И чудо Ростелеком захотел нас порадовать. Заявку приняли, потвердили,позвонил оператор,уточнил время подключения. Позвонили местные службы,еще раз уточнили заявку, сказали ждите с 9 утра. Пораньше сменился на работе,9.00 я дома и ждууууу. 18.25 звонок от мастеров. Вы дома, сейчас будем, время 21.10 сижу жду,но домой уже точно не пущу. Старший сын очень ждал этого лет 5. Его разочарования я передать не могу. Посмотрим что будет дальше.
Очень доволен качеством и скоростью. Скорость выше заявленной. За те пол года, что я пользуюсь данным провайдером, ниразу не было никаких сбоев. Кроме того, мне предоставили роутер и приставку для телевизора, чтобы у меня были цифровые каналы. Были случаи, когда просто не было связи с интернетом, тогда я просто перезагружал роутер и после этого все работало отлично. До этого я пользовался 10 лет местным провайдером "Интерсвязь". Отказался, поскольку за все это время ничего нового компания предложить не смогла. Как были у них 3 тарифа со времен основания, так и остались. Плюс оплата там была дороже, а каналов в 2 раза меньше. В общем занудство сплошное. Родители, кстати, тоже подключили себе после этого. У них были частые проблемы с интернетом, а для них очень важна стабильность, т.к. они работают через интернет. Подключили и остались довольны. В общем хочу сказать, что лично для меня важно, чтобы компания развивалась в ногу со временем, могла всегда порадовать чем-то новым и интересным. На мой взгляд у Ростелекома есть огромный потенциал и они делают интересный продукт, к сожалению который лишь небольшое количество могут адекватно оценить. И кстати, среди многих людей, кто жаловался на данный провайдер в моем городе, большое количество людей ну просто не умеют обращаться аккуратно с техникой. Например, перегибали оптику, пережимали её всяко, роняли оборудование, не следили за своим компьютером (просто как может работать нормально интернет, когда у тебя просто [загажен] комп всякой ерундой, и постоянно выходят ошибки и вирусы). Быстрый интернет, оборудование предоставляют, круглосуточная тех. поддержка Не все дома подключены по новой технологии GPON
ПАО Ростелеком — это компания, которая много лет предоставляет своим клиентам телекоммуникационные услуги и гарантирует их высокое качество. Ростелеком в Петропавловске-Камчатском осуществляет подключение домашнего и мобильного интернета, цифрового телевидения, мобильной связи. Кроме того, провайдер предоставляет возможность аренды роутеров и ТВ-приставок.
Тарифы Ростелеком с интернетом в Петропавловске-Камчатском включают в себя предложения, отвечающие любым потребностям клиентов.
Интернет-подключение на скорости от 5 до 500 Мбит/с — для тех, кому необходим доступ к сети для работы, учёбы или повседневных задач. Высокая скорость обеспечит возможность заниматься любыми делами и не переживать, что интернет зависнет.
Провайдер предоставляет от 1200 до 2000 минут разговора по телефону. Общайтесь с родными и близкими по всей России и наслаждайтесь отличным качеством связи.
Также есть тарифы, включающие до 196 каналов ТВ. Каждый сможет выбрать что-то подходящее.
Провайдер Ростелеком в 2023 году предлагает следующие услуги:
На нашем сайте собрана вся актуальная информация о тарифах Ростелеком. Чтобы подключить выбранный вариант, оставьте заявку на сайте. С вами обязательно свяжутся.