Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

Ростелеком
Отдел продаж
+7(800)700-62-33
Техподдержка
Фильтр
Отзыв
Любой
Услуга
Любой
reviewType
21
5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Техподдержка
8
Нехороший дорогой интернет
Скорость не соответствует цене ! В отзыве ещё надо написать сто символов хотя рецензию про фирму можно выразить одним словом [ерундень].
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Модератор
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
3053
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
ростелеком ой (тоесть [фигня] на палке)
компания [отстой],настолько [ужасного] инторнета и тв я еще не видел,а ведь рекламируют себя каки они супер
reviewType
1593
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ростелеком - инопланетное вторжение.
Ростелеком - это инопланетяне не от мира сего. Написал заявление на зачет переплаты (87 руб.), пришел в офис осведомиться все ли хорошо, чтобы не рубанули связь, оказалось они переплату прибавили к долгу, нет не отняли, а прибавили. Разобрались, пообещали устранить и пересчитать. Прошла неделя, по дороге заехал узнать все ли верно сложили отняли и т.д. мне в ответ что все хорошо, долгов нет, а за интернет переплата 500 руб. Ну ладно думаю, ведь я писал заявление на перерасчет за не оказанные усл...
Показать весь отзыв
reviewType
8403
4.5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Техподдержка
6
Забота
4
Дорогой интернет
Ощущение жалкого существования Ртк!До того голодают,что в приложении Matrix ни одного фильма без рекламы финансово-обманных казино-рулеток!Позор!
reviewReplySmile
Илья Свириденко
Модератор
02.08.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
9448
6.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Забота
4
Стоимость не соответствует качеству
Люблю смотреть сериалы, поэтому подключаю дополнительные пакеты. Но качество, оставляет желать лучшего. Половина серий не открывается, в некоторых сериалах не хватает серий. Приходится досматривать через интернет. За что плачу????
reviewType
9942
0
Общая оценка
Очень дорогой интернет
Почему у нас такой конский ценник за интернет?? Они реально хотят окупить оптоволокно за год!!! Где реакция ФАС??? на Большой земле на мобильниках интернет 500 руб. за 30 мб/с. Нам же обещали- протянут кабель, сразу увеличится скорость и упадет цена!! А по факту дороже чем через спутник!!! Это млин как с газом!!! Достали барыги!!!
reviewType
9408
2
Общая оценка
Воры и мошенники
Воруют деньги, каждый месяц приходят счета по 5 тысяч рублей, когда у меня минимальный пакет телевидения и интернет 1999 в месяц, платишь деньги, всё включается, в след месяце снова счета по 5 тысяч, операторы говорят что платежи не проходят, хотя всё работает. Куда уходят деньги? На кого писать заявление?
reviewType
9366
2
Общая оценка
Камчатский Ростелеком больше года шлет счета покойному абоненту.
Камчатский Ростелеком взялся за покойников! Владелец номера телефона умер в ноябре 2015г. Т.е., уже скоро 2 года. Задолженностей не было. Плюс, наследники, пока разбирались, кому достанется квартира, платили ещё больше года. Потом решили отказаться. Сообщили в Камчатский РТК, что лицо, имевшее с РТК договор, ушло в лучший мир. Камчатский РТК отключать отказался, согласился «заблокировать». Эта мера действует бесплатно 3 месяца, а потом начинают присылать счета по 60 руб\мес. Вероятно, Камчатск...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
24.07.2017
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
9045
2
Общая оценка
Ужас
Отвратительный интернет(постоянно у них поломки)Частенько связь пропадает, манает постоянно им звонить. Сотрудники хам на хаме. А оплату давайте им во время,. WI-FI работает нормально, если бы не технические неполадки Скорость ниже заявленной, хамское отношение персонала по решению проблем, оценивать нечего!
reviewType
8965
2
Общая оценка
Очень медленный интернет
Интернет полная [фикция] Подключено 20мб\с В итоге платишь 2500 в пустоту Скорость скачки с того же стима 1-2 мб\с Игры идут с очень огромным пингом Не подключайте никогда это [вещество]!
reviewType
8479
2
Общая оценка
Ростелеком - ВЫМОГАТЕЛЬ!!!
Приходят письма с требованием оплатить услуги, которые небыли предоставлены. Я даже не регистрировался и не подписывал договор с этой конторой и регистрироваться НЕ СОБИРАЮСЬ. Ростелеком как Сбербанк любят себя НАВЯЗЫВАТЬ! Плюсов НЕТ
reviewType
7820
6
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Услуга не соответствует заявленой в договоре. Это мошенничество и я надеюсь скоро начнут за это судить.
reviewType
7877
2
Общая оценка
Где обещанные 10 Мбит/сек?! Как не проверю выше 2,7мбит/сек не было!!!
Ростелеком Почему вместо 10мбс по тарифу скорость в 5 раз меньше? За что платим деньги? Постоянные сбои Как только подключился в ноябре было все хорошо, но сейчас уже совсем грустно. Отвратительный оператор.Подключили б только потому что достали звонками!
reviewType
7824
2
Общая оценка
Одни проблемы
Сначала был подключен к СКТВ, но Ростелеком достал звонками давайте подключимся. Подключился по всем трем услугам:телефон,интернет и телевидение. Итог:домашний телефон за три года работал половину этого срока. IAD меняли раза 4, уже со счету сбился. Первый раз ездил в офис менял сам, просидел там в очереди 3 часа(причем это они мне порекомендовали поменять самому), потом сказал нет езжайте сами. Приехал техник, вежливый и так же вежливо сказал что оборудование [фу]. Так я не понимаю какого вы на...
Показать весь отзыв
reviewType
8013
2
Общая оценка
Не реально долгая техподдержка
Сижу без нэта два дня (оставил заявку) придут исправят еще через два дня и того четыре. Плачу в месяц 3000 руб. Скорость нормальная когда работает. Тех поддержка выслушивает и по итогу принимает заявку, потом звонки , а в результате ждите мастера через много времени.
reviewType
7820
2
Общая оценка
Ростелеком - плохой провайдер
Интернет очень дорогой и низкая скорость!
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
15.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
7824
2
Общая оценка
Худший провайдер
Три дня как подкдючил телевидение и вайфай так вот второй телек не показывает вайфай не работает с момента подключения.по телефону техник говорит что установите драйвер на комп.бред.раньше было лучше.сейчас понес уздам оборудование и лучше переплочу другому провайдеру но отношение к клиенту будет лучше
reviewType
7834
10
Общая оценка
Лучший провайдер, много интересных предложений
Очень доволен качеством и скоростью. Скорость выше заявленной. За те пол года, что я пользуюсь данным провайдером, ниразу не было никаких сбоев. Кроме того, мне предоставили роутер и приставку для телевизора, чтобы у меня были цифровые каналы. Были случаи, когда просто не было связи с интернетом, тогда я просто перезагружал роутер и после этого все работало отлично. До этого я пользовался 10 лет местным провайдером "Интерсвязь". Отказался, поскольку за все это время ничего нового компания предло...
Показать весь отзыв
reviewType
7824
2
Общая оценка
Лучший из худших.
Хотите адекватный интернет, а вот фиг вам. Конечно я верю что РТК стараются сделать связь лучше но при этом вижу что становится всё только хуже. При переходе на оптику несколько лет назад сразу встал вопрос о постоянных обрывах связи, проблему решали 2+ месяца и только после обещания написать жалобу на весь колектив абонентского отдела. Сейчас же возникла похожая проблема, потеря пакетов в глобальный интернет около 50%. вызвал техника, пришёл парень, сказал что у всех так и ушёл, вот вам всё обс...
Показать весь отзыв
reviewType
7820
2
Общая оценка
Наплевательское отношение к людям и мелким посёлкам.
Ужасное обслуживание. Во время дождя замыкало на кирпичах их оборудование. обращался раз 10 и каждый раз говорят - это у меня дома что-то не так. я им в ответ- да нет олухи - это у вас свич на кирпичах водой заливает, как дождь- инета нету. Пошурудят что-то и опять всё так-же - как дождь - так в чапаевке инета нету. Бред - 21 век. интерактивного телевидения в посёлке нету - говорят у вас линия старая - надо менять. Скидывайтесь говорят посёлком на кабель - мы вам положим - ВООБЩЕ [офонарели]!!!!...
Показать весь отзыв
© 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях