Пожалуйста, звоните по тел. +7(800)302-32-76. На сайте технические неполадки, мы уже работаем над этим!

Отзывы об интернет-провайдерах Петропавловска-Камчатского

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Оформили заявку на подключение домашнего интернета и ТВ. Жду дома в назначенное время. Время проходит, нет ни звонка от установщика, ни от технических служб. Звоню сам на горячую линию. Ничего внятного мне ответить не могут, вопрос не решается. Такого неуважения и безразличия к клиенту я еще не видел. Наверное, и качество услуг будет такое же. Что случится и техподдержки не дождешься. Пришлось отказаться от услуг МТС.
Отзыв засчитан
704447
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
2
А у какой нибудь ещё кАмпании есть такая зависимость от соседних домов,🤔 тогда, когда, аварийное отключение света в одном доме, а страдают дома рядом. Я о кабельном ТВ. ИЛИ когда дует ветер и пропадает и инет и тв. Как пурга так кабельного нет🤔 Отвратительна ваша кАмпашка😱😱😱
Отзыв засчитан
704297
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Провайдеру абсолютно [всё равно] на абонентов. Интернет оставляет желать лучшего, тарифы неудобные, сайт стоит на самом дешевом хостинге и отлетает от бесплатного стрессера далеко и надолго. С 31.12.2021 20:00 начались проблемы. Перестал работать интернет. При попытке связаться с технической поддержкой, абонентам [включили автоответчик]. Прошли сутки, даже больше. Интернета как небыло, так и нет. Да, можно сослаться на новогодние праздники и отнестись лояльно, но после этих праздников все отнесу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704191
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Поддержки вообще нет. Им просто так не дозвониться. Придумали эту чушь с автоответчиком.. Ростелеком сделайте проще [этот сервис].
Отзыв засчитан
701636
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
2
Добрый день. Хотела связаться с оператором Ростелеком, но увы я этого сделать не могу, у Вас нет такой опции, чтобы просто позвонить и спросить у оператора , за что к моему тарифу в размере 2200 руб. в месяц, каждый месяц плюсуют ещё 200 руб. Также нет опции отключения ваших услуг! Или приостановления услуг на то время пока находишься в отпуске в другом городе!! А о том, что у вас постоянно сбои в интернете вы знаете и без меня. Постоянно требуется перезапуск системы с выключением из розеток роу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699606
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.06.2021
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при попытке дозвонится в компанию. Вы можете написать нам в личные сообщения любой официальной группы  в социальных сетях. Мы ответим на все ваши вопросы относительно тарификации и начислений. Также сообщаем, что в период своего отсутствия вы можете блокировать услуги на срок до 180 дней. Данная опция доступна в личном кабинете. Подробнее сможем все рассказать в личной переписке. 
95979
reviewType
2
Общая оценка
Забота
2
Долго хотел интернет по оптоволокну. И чудо Ростелеком захотел нас порадовать. Заявку приняли, потвердили,позвонил оператор,уточнил время подключения. Позвонили местные службы,еще раз уточнили заявку, сказали ждите с 9 утра. Пораньше сменился на работе,9.00 я дома и ждууууу. 18.25 звонок от мастеров. Вы дома, сейчас будем, время 21.10 сижу жду,но домой уже точно не пущу. Старший сын очень ждал этого лет 5. Его разочарования я передать не могу. Посмотрим что будет дальше.
Отзыв засчитан
696448
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
01.02.2021
Здравствуйте, Максим. Возможно, мастера задержались на предыдущих заявках. Приносим искренние извинения за неудобства! Напишите результат, пожалуйста, когда работы будут проведены.
93818
reviewReplySmile
Игорь
25.03.2021
Внимательно смотрите за подключенными пакетами услуг, ростелеком сами подключают услуги и вы ничего не докажите, короче, мягко говоря поступают  не красиво. Также выставили оплату за услуги, когда я уже ими и не пользоволся. Суды они проводят в других городах, вы туда явно не поедите. Вот и подумайте еще раз. Качество тоже не очень, ожидал большего СКТВ лучше.
94752
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Забота
2
спасибо всем за отзывы, из которых все понятно о провайдере, и в целом о компании, чуть не повелся на эту [замануху](мягко говоря)
Отзыв не засчитан
696139
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.01.2021
Уважаемый Костя, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
93614
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Если хотите сохранить свои деньги, никогда не связывайтесь с ростелекомом, вас будут дурить на каждом шагу, на сайте тариф один по факту условия другие. Вся их работа рассчитана на людей возрасти, которых можно легко обманывать, и потом выкачивать деньги.
Отзыв не засчитан
692483
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.09.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90601
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.10.2020
Уважаемый пользователь! Искренне сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о компании. Предлагаем разобраться в решении ваших вопросов. Вы можете написать в личные сообщения любой официальной группы компании в социальных сетях или на электронную почту smm@dv.rt.ru	
90814
Показать все сообщения1
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Кошмар сущий, постоянные перебои, пинг огромный, лаги. Ну это ладно, уровень дно. А вот навязывание услуг -- тут они боги. Пытались мне три раза [навязать] приставку, 1 раз почти удалось под видом "технические работы". Подключили касперского, на который я даже не подписывался, автопродлевают интернет, а потом пеня огроменная, набежало с 2 тыщи, [ну их] со своим сервисом.
Отзыв засчитан
687244
reviewType
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Техподдержка
4
Стабильная скорость
2
Интернет вечерами просто мёртвый, заявленная скорость появляется только на счеткике трафика, но по факту он еле ползёт. Вечером фильм посмотреть без затупов нереально, либо в качестве как с домофона.
Отзыв засчитан
683652
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет, а вот цена за него очень высокая, после 20:00 если захотите посмотреть фильм, посидеть в соц сетях, забудьте, ничего не грузит, ужасный интернет ...
Отзыв засчитан
682598
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
2
Система WINK вообще [ни о чём], вечно что-то всплывает!!!особенно на повторах и после паузы. Верните старое программное обеспечение где все просто и понятно-[нафиг] этот WINK
Отзыв засчитан
681635
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84559
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Ужасный сервис, цены космические, расторгли договор с 4 раза и все это время насчитывался долг т.к. тех поддержка в другом городе
Отзыв засчитан
681540
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84375
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет [так себе], абсолютно нестабилен, заявленная скорость бывает пару минут в неделю, телевидение стабильно глючит, [техподдержкой недоволен], телефон оператора что бы добыть, надо пройти квест, похлеще чем резидент ивл. Контора на вроде сбербанка, была бы альтернатива, давно [сменил бы провайдера]
Отзыв засчитан
679464
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь 5 лет, была всего одна проблема и то не зависящая от провайдера ( интернета не было даже у сотовых операторов). Техническая поддержка всегда поможет, с оплатой никаких надбавок и доп. плат не приписывают (как, например, РТК). В общем всем доволен!
Отзыв засчитан
679231
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Один из лучших провайдеров камчатки, скорость всегда соответствует возможной для нашего региона. Очень оперативно реагируют на проблемы.
Отзыв засчитан
679194
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83376
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
4
Полная [ерундень], интернет хуже чем в 2010, Нестабильный, медленный, постоянно вылетающий. 2000 в месяц, ОТКУДА ЭТИ ЦИФРЫ?!?!?
Отзыв засчитан
678595
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Техподдержка
8
Нехороший дорогой интернет
Скорость не соответствует цене ! В отзыве ещё надо написать сто символов хотя рецензию про фирму можно выразить одним словом [ерундень].
Отзыв засчитан
677539
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82143
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
По вечерам скорость интернета снижается минут на 10, но, пока это не критично для абонента. В целом, качество услуг провайдера вполне устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674311
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Не качественный интернет! Может все дело в стоимости?
Интернет все время вылетает. За 1,5часа - вылетов уже 8-9.. И так очень часто. Вот и сейчас сижу - ничего не работает. Постоянные перезагрузки роутера, чтобы не тупило tv и интернет
Отзыв засчитан
673695