Отзывы о провайдерах домашнего интернета Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный мобильный интернет, связь.... Подключила безлимит за 600 в месяц, в итоге: плата в 2 раза больше. 100 рублей не хватает на 4 дня, пакета бесплатных минут не хватает, даже, на 13 дней, при этом, что внутри сети звонки бесплатны и много не звоню. 3g ужасный, почти не ловит. Очень часто, бывает, на сутки, двое или трое, выключается домашний интернет, операторы говорят, что у них показывает, что все подключено, хотя это ни так, а плата все увеличивается! Вывод: самый ужасный, некомпетентный, затратный оператор сотовой и интернет связи!!! Не советую!
Простое вымогательство денег. Простое вымогательство денег. Подключаешь интернет по одной цене, в итоге месяца через три необоснованно повышается цена! Звонишь в техподдержку разобраться, а там заявляют, что подключение было по акции, хотя ни в договоре об акции ничего не сказано (прописана фактическая сумма платежа без намека на повышение), ни менеджер, который договор оформлял про акцию ничего не сказал. После ругательств с моей стороны и просьбы указать адрес куда подъехать расторгнуть договор - делают скидку, а месяца через два - опять очень высокая сумма платежа....
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Худший провайдер DOM.RU. Пользовалась услугами domru тв+интернет. Обнаружила мошенничество в оплате за услуги. Возвратить мне деньги они отказались.улыбаясь, предложили судиться. Тратить нервы и время на таких дешевых побирушек не хотелось. Я подключила провайдера мтс. В сентября 2017г. По подъездам ходили работники domru - у нас пропало тв, кабель оказался перекручен...domru...самый худший провайдер...по моему мнению
- Дом.ру Пермский край3 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Лариса! Благодарим за отзыв. Не смеем вступать с Вами в спор, но подобное противоречит регламенту нашей Компании. К сожалению, в отзыве недостаточно информации, чтобы понять суть возникшей ситуации. В случае, если по договору действительно были обнаружены некорректные начисления, будет предоставлен перерасчет средств, мы всегда стремимся пойти навстречу и заинтересованы, чтобы итоговое разрешение ситуации устроило Клиента. Будем рады проверить всю информацию более детально и поможем разобраться в вопросе. Также с радостью проведем проверку по описанной Вами ситуации в подъезде, так как уже указали ранее, это категорически не соответствует нашим стандартам обслуживания. Пришлите, пожалуйста, № Вашего закрытого договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, возьмем в работу. Хорошего настроения!
Постоянно нет интернета. Добрый день, за сентябрь месяц третий раз аварии на линии, причем нет интернета по целому дню!! С утра до вечера! Звоню в тех поддержку, а там молодой человек говорит что все исправно и всё в порядке, я пытаюсь снова загрузить страницу, а связи с интернетом нет, что такое , звоню снова, оператор отвечает что действительно есть неполадки, и когда устранят неизвестно, и это третий раз за месяц. А вечером после 21 вообще скорость падает до ужаса
- Дом.ру Пермский край3 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Нам очень жаль,что Вы вынуждены сталкиваться с подобным, от лица Компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения каких-либо сложностей общего характера, наши специалисты всегда делают все возможное, чтобы восстановить услуги предельно оперативно. Будем улучшать качество предоставляемого нами сервиса и услуг, надеемся, что в дальнейшем нам удастся изменить сложившееся мнение о Компании. Если вопрос со скоростью все еще актуален, будем рады помочь в его оперативном разрешении, для этого отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Хорошего настроения!
самый наихудший инет. Самый отвратительный инет который когда либо встречал, все тупит, скорости нет, телевизор постоянно троит
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Так себе провайдер Ростелеком. Каждый день искуственно занижают скорость с заявленных 100mb до 20mb. Очень часто скорость падает до 1-2 mb звонки в техподдержку не помогают. Придётся обратно переходить на дом.ру.
Какой провайдер лучший в Перми?
В Перми есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МТС, билайн, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Сожалеем о том, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашей компании. Акции и скидки действительно подключаются на определенный срок, после истечения которого абонентская плата становится согласно действующему тарифу. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв или ссылку на него нам на почту helper@domru.ru с указанием номера договора. Мы рассмотрим возможные варианты решения Вашего вопроса.