Ответ провайдера. Скорость интернет зависит от многих параметров, один из важнейших - клиентское оборудование: роутер, компьютер, планшет. К сожалению, многие клиенты не принимают, что за своим оборудованием также нужно следить, проводить профилактику. На подобные вызовы о скорости, всегда производится проверка как удаленно, так и, при необходимости, на месте. В случае обнаружения ошибок со стороны оператора, они устраняются бесплатно. Если найдены ошибки в клиентском оборудовании - даются рекомендации. Также и с телевидением. Стоимость подключения Иннор никогда не составляла 12т, максимальная стоимость подключения 8500 руб, телевидение 2000. Все звонки с жалобами поступают в единый центр, с ними работают техподдержка и клиентский отдел.
77653