В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Иннор

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 29 Зачтенных отзывов 17, из них:
 
12
 
1
 
4
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Могу советовать

Оценка:

Отзыв

Подключил в новую квартиру, при заселении обнаружил только одного провайдера - Иннор, сомневался, ранее не встречал его, но подключился. Скажу сейчас только хорошее о провайдере: скорость отличная, цена не высокая и телевидение пока пользуешься интернетом бесплатно - это 100 каналов.
Что хорошего у провайдера
Вежливые, сделали быстро
Что плохого
Не обнаружил

29.03.2017 06:20
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Плохо

Оценка:

Отзыв

Некомпетентность сотрудников.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

28.03.2017 15:36
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

28.03.2017 16:14
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Полная [чушь]

Оценка:

Отзыв

Для тех кто думает что вам придет хорошая замена 3-4G тот глубоко ошибается с иннором намного хуже чем там
Что хорошего у провайдера

Что плохого
скорости нет

24.02.2017 10:22
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Не нравится

Оценка:

Отзыв

Даже танчики не тащит был мтс 3G тот в разы лучше
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость никакая позвонил попросил добавить тариф подороже 0 эмоций как будто не слышали

23.11.2016 20:43
0
2 Комментировать (1)

Ответ администратора

24.11.2016 12:13
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы,и ни какой помощи тех.службы

Оценка:

Отзыв

Хуже интернета, да еще за такие деньги,я не видела!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Вечерами пропадает интернет, загружается все очень долго,ужас,а не инет

07.11.2016 20:16
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Не могут сделать нормально интернет! Подписала договор 12 сентября, неделю ждали на строить интернет и 2 недели мастера, чтобы посмотреть перебит или нет провод на интернет, работает ли он вообще, т.к не знаю что и как. В итоге: сама все настроила. Мастера так и не дождались! Звонила в компанию 12 раз, 4 дня по 3 раза в день! Мне твердили, что приедет мастер и все настроит. Ага.... так и было... сама настроила интернет, сама настроила роутер! Через неделю (в сумме 3 недели) у нас появился долгожданный интернет! Поработав дня 4 его снова не стало! Позвонила в компанию, чтобы сделали перерасчет. Аллилуя! Да здравствуй инет! И через 2 дня опять его нет! Где он?! Очень плохо! Безответсвенные сотрудники!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Техподдержка так себе. Для людей ничего сделать не могут, особенно для студентов. За что мы платили деньги? За то, чтобы он не работал? Да!

29.09.2016 20:15
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Качественно и быстро

Оценка:

Отзыв

Я провайдером доволен, подключили за 1 день - вечером оставил заявку по телефону, утром приехали техники. Сделали быстро, за собой убрали чисто, дополнительно просил настройку второго роутера - сделали без вопросов. Заявку принимали вежливо, на вопросы ответили понятно. Платить можно не сразу а через 3 дня после работ, это удобно.

Благодарю
Что хорошего у провайдера

Что плохого

01.08.2016 15:15
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер нашего города! не Иннор, а игнор

Оценка:

Отзыв

за что плачу деньги, не знаю ..накричат, нахомят и трубку сбросят !!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
не хотят работать звонишь в тех поддержку ..либо трубку не берут , либо на работе специалистов нет, при разговоре скидывают трубку если затрудняются ответить на вопрос ,ужасный провайдер , звонила узнавала мас адрес интернета для настройки вай фай , сказали что специалисты свяжутся с вами через прошло 4 дня так никто и не позвонил !!, скорость то появляется то пропадает ,то интернета вообще нет !

05.04.2016 21:02
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

дает хороший интернет в частные дома

Оценка:

Отзыв

Об Иннор узнал от соседей по улице, они подключили интернет неделю назад, были довольны. Раньше был подключен по gsm интернету, так как другого у нас нет. Иннор прокинул провода по нашей улице, подключают кабельный интернет в дома. Позвонил, по телефону ответила девушка, спросила адрес, сказала, что могут подключить за 8500 интернет, плюс телевизор за 2000, телевидение у них с приставкой, первую дарят, вторую, если надо, на выкуп. Показалось дороговато, посоветовался с семьей и решились сделать себе подарок. Перезвонил, мне предложили выбрать свободные даты и время, назначили. Накануне еще сам позвонил, переспросил приедут ли, мне ответили - не беспокойтесь, всё в силе. Ребята – техники приехали как обещали, хотя погода была «не лётная» - шел снег с дождем. Провели кабель, сначала работали час на улице, затем завели в дом, подключили, когда настраивали оборудования, техник несколько раз созванивался с офисом – с инженерами про настройки. Уехали, когда всё заработало и интернет и телевизор. Теперь у нас дома всегда есть интернет, телевизор показывает почти 80 каналов, привыкали к приставке и второму пульту, но все довольны.
Что хорошего у провайдера
оперативно работают, наконец то в частный дом можно подключить интернет по кабелю
Что плохого
как оказалось, в дома не предоставляют WiFi роутеры, настраивают наши, зато бесплатно

29.10.2015 08:39
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ И ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОТРЕБИТЕЛЯМ !!!

Оценка:

Отзыв

После недельного ожидания специалиста, подключили Интернет и кабельное в обед 29 сентября 2015 г.30 сентября 2015г. с обеда он уже не работал ( хотя по условиям договора - оплата ДО 1 ЧИСЛА СЛЕДУЮЩЕГО МЕСЯЦА).Но за 2 (???)начислили 50руб. и..отрубили инет ( хотя оплатила 30 сентября 1050).
Что хорошего у провайдера

Что плохого

01.10.2015 07:50
0
0 Комментировать (2)
Принят, оценка не засчитана

Ужасное качество показа каналов!!!

Оценка:

Отзыв

Подключили интернет +тв в январе 2015 г! Алтернативы нет так как живем в частном секторе на Южном. Обещали 30 каналов плюс 70. В итоге показывает только 32 канала. Приезжали настройщики настроить не смогли. Мол у вас тв старый( ну лет пять плазме и четыре другому жк тв). Техник другой позвонил, давайте я вам сейчас на эл-ку другие настройки скину. Капец. Всё равно не настроились !
Тарелку подключали. Все работало!
Платим как за сто!!! Каналов. Показывает 30!
Ребята в поддержке малограмотные в этой работе. Не знаю проходили вообще они обучение?
Что хорошего у провайдера
Пакет взяли только из за интернета.
Скорость не очень большая. Работает с перебоями. Но исправляют быстро.
Что плохого
УЖАСНО КАЖЕТ ТВ. ВСЕ СНЕЖИТ!
31 августа вырубился тв совсем.
Позвонила в тех.поддержку. Оставила заявку.
Сказали обрыв исправят 1-2 сентября.
Сегодня 4 сентября СНЕЖИТ!!! Ни один из 32 не показывает четко!
За что 950 р каждый месяц плачу?????
Если вовремя не оплатили отрубают сразу!!
Вообще слов нет. Хуже наверно в самой далекой деревне!!

04.09.2015 06:04
0
0 Комментировать (2)

Ответ администратора

04.09.2015 14:51
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
Принят, оценка не засчитана

худший , наихудший

Оценка:

Отзыв

ненавязчивый вообще, может не работать, может работать с очень плохим качеством, как вздумается, буду расторгать
Что хорошего у провайдера

Что плохого

07.06.2015 20:19
0
0 Комментировать (2)

Ответ администратора

08.06.2015 15:12
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Полное разочарование!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оценка:

Отзыв

Сразу к делу. Ужасное обслуживание, уровень просто "дно". Адская контора, которая обманывает людей и наживается на сервисе своем китайском. Если бы у меня был выбор, я бы давно сменил провайдера, но увы, не получится, так как живу в общаге, а провайдер это унылое Иннорино...
Что хорошего у провайдера
Нет плюсов.
Что плохого
Один большой минус

03.05.2015 23:09
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Хороший провайдер!

Оценка:

Отзыв

Читаю отзывы, и удивляюсь отрицательным отзывам. Подключился к Иннору 4 года назад в квартире, подключил услуги интернет+ТВ. ТВ у Иннора только один единый пакет: как и обещали 30-32 канала аналоговых и 70 в цифре, за весь период дважды проводили тех работы, как говорила техподдержка улучшали качество. Да, после работ аналоговые стали показывать лучше, недавно добавили новые цифровые каналы, видно что ведут работу, совершенствуют, это радует. Теперь об интернете: подключил минимальный тариф, думал, если не хватит - перейду на другой. Но скорость устроила. Сбоев и "лежачего" интернета даже и не помню, может и было, но исправляли быстро. Была ситуация, которая оказалась по моей вине: на закачках прихватил вирус, от того интернет стал еле подвижный, роутер приходилось перезагружать по несколько раз, грешил на провайдера. Дозвонился до техподдержки, они что-то проверяли, рекомендовали проверить компьютер и все устройства на заражение, не верил, но проверил, после этого сбои прекратились. Вывод, часто проблемы скорости зависят от нас...
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.03.2015 10:34
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

31.03.2015 11:05
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
Принят, оценка засчитана

хуже не придумаешь, ужасная работа операторов, и обман пользователей

Оценка:

Отзыв

Подключила домашний интернет и кабельное ТВ. ИНТЕРНЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЙ, ИНОГДА МЕДЛЕННЕ, ЧЕМ С СИМКИ МЕГАФОН. Мало того, после того, как я оплатила интенет в субботу утром, интернета я так и недождалась все выходные. Звонила в техподдержку в течение всех входных, брали мою заявку и обещали в ближайшее время перезвонить или подключить интернет... и только в воскресенье вечером сказали, что у техподдержки выходноц и мной займутся только в понедельк. Спросила, почему в течение всех выходных морочили мне голову, объяснить не смогли...сослались, что у них несколько операторов, и кто из них морочил голову неизвестно. Вот так, ужасно, конечно с Дом ру не српвнить.....УЖАСНО. А когда интернет работает, все время приходится перезагружать роутер....
Что хорошего у провайдера

Что плохого

01.03.2015 18:21
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Худший провайдер

Оценка:

Отзыв

Иннор, просто худший провайдер каким я когда либо пользовался, потеря пакетов это стабильная "услуга" этого провайдера, т.е. если вы любите поиграть в игрушки - забудьте об этом, иннор любит отключать свой интернет хоть на сутки хоть на двое (примерно раз в 2 недели это точно происходит), причина якобы "аварии", лично я услышав это слово от тех. поддержки сразу бросаю трубку, потому что дальше из меня мог бы "выйти" только мат. Если скорость интернета очень низкая стала, можете даже не звонить в тех. поддержку до 10 и после 19 часов, так как хоть и написано у них на сайте что она круглосуточная, малограмотная тетенька скажет вам что в данный момент специалиста нет, сами тетеньки как правило ничего не "шарят" и несут какую то чепуху. Кстати о скорости. ДА, бывает она стабильная (на день на два), но в основном скорость гораздо ниже заявленной, а это примерно 0.5,0.3 мб.с (и поэтому поводу можете не звонить, абсолютно ничего не изменится!). Всем спасибо, всем удачи, не подключайтесь к иннор, если хотите быть веселы и счастливы!
P.s. не понимаю откуда положительные отзывы у данного провайдера, либо это сотрудники иннора, либо у людей это первый провайдер.
Что хорошего у провайдера
цена возможно
Что плохого
Потеря пакетов, не рабочий интернет на сутки и более, некомпетентная тех поддержка

29.01.2015 14:12
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

29.01.2015 15:14
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
Принят, оценка засчитана

[удобрение], а не оператор!!!!

Оценка:

Отзыв

порты не работают, в онлайн ничего не поигреешь...смотреть футбол онлайн через внешние проигрыватели невозможно, т.к. порты закрыты...несколько раз звонил по это пуводу и ничего, только говорят, что постараются смоделировать такую ситуацию и выяснить в чем дело...полгода уже моделируют и [нифига] не работает...скоростьредко когда соответствует заявленной в тарифе, иногда начинаешь проверять скорость, а там вместо заявленных 10 мегабит 1, или того хуже 0,3 0,5.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.01.2015 20:05
0
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер

Оценка:

Отзыв

Чушь вы несёте!Отличный оператор!Вам никогда техподдержка билайна,ростелекома,мегафона так бысто не ответят на все ваши вопросы!У Иннора хорошие ребята в техподдержке,которые перезванивают не через 5 минут а допустим через 15,но зато перезванивают!и чётко ясно объясняют!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

23.01.2015 13:50
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

23.01.2015 15:07
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер

Оценка:

Отзыв

Хороший провайдер!!!Лучший персонал!!!Отличная цена за подключение и аб.плата!!!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость!!!Хорошая техподдержка!!!Вежливый персонал!!!
Что плохого

23.01.2015 13:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Провайдер не понимает свою сферу работы

Оценка:

Отзыв

Очень не нравится после Дом.ру
Порты закрыты где-то у них ,поэтому Steam и Origin работаю не всегда. Конкретнее в COD и Titanfall поиграть нельзя. Хотя Dota работает.
Что хорошего у провайдера
Плюсов почти нет.
Что плохого
Скорость низкая, всегда заниженная. За эти деньги можно у других операторов в 5-10 раз лучше скорость. Частые сбои в работе. Работнике в техподдержке не компетентна абсолютно.

12.01.2015 16:10
0
0 Комментировать
Домашний интернет