- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Оренбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой интернет.как они в рейтинге на 3 месте оказались? Сначала говорили роутер плохой,заказал у них же хороший.потом говорят скорости не хватает увеличили до максимума скорость.а интернет как был плохой так и есть.не вижу смысла им пользоваться с понедельника подключусь к другому провайдеру
Отзыв засчитан
688086
Дом.ру
Представитель провайдера
17.04.2020
Здравствуйте. На скорость интернета влияют разные факторы. Для выявления неполадок требуется диагностика. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем.
87960
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Перешли на ростелеком 4 месяца назад с уфанета, впечатления пока чудесные. Все работает как надо, не режут скорость как на том же уфанете!! По вечерам особенно плохо было! Приставку дали в подарок, роутер взяли в аренду, позже скорее всего сдадим, обычные 2,4 ггц видно уже что не тянут, ну да ладно. По тв немного неудобен пультик и меню, а еще порой бесит всплывающая реклама в меню, но в остальном нравится, качество картинки четче, сейчас в карантине открыли бесплатно hd каналы, нам нравится, ку...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687887
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужас. Диспетчер не на один вопрос ответить не может, проверить линию могут через трое суток. За что деньги бкрете
Отзыв засчитан
687472
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87615
Дом.ру
Представитель провайдера
29.03.2020
Здравствуйте. Время визита техника зависит от количества заявок. Мы стараемся скоординировать заявку на ближайшее свободное время. Напишите нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях более подробно, с какими сложностями вы столкнулись, указав номер договора и ссылку на отзыв. Поможем разобраться в ситуации.
87629
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток, друзья! Очень долго думали подключать ростелеком или нет, очень уж много разных противоречивых отзывов, но уж больно привлекала цена в сравнении с нашим прошлым провайдером. В итоге решили рискнуть, так как пакет с интернетом и тв был намного выгоднее, чем мы платили у другого оператора! И знаете, уже год как пользуемся и проблем нет. Оставили заявку на сайте, к нам приехали очень учтительные приятные молодые люди, быстро и чисто все подключили, поставили свой роутер и 2 п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687439
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу оставить здесь послание с благодарность для сотрудника выездной бригады ростелеком алексея б.! Он 16.03 приезжал к нам по тех заявке. Сделал свою работу очень аккуратно и честно, помимо того, что починил нам интернет, так и опрокинул нам новый удобный кабель и помог разобраться с приставкой тв и всеми ее функциями. Теперь пользуемся управлением смотром и паузам, а так даже не знали, хотя и оплачивали, очень удобно!!! Спасибо леша, за ваше внимание и профессионализм!!!
Отзыв засчитан
687257
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, росстелеком, пользуюсь услугами тв и интернета около 3х месяцев, ни один из трех я не провел спокойно без нервов, то у вас работы на линии , то аварийная ситуация, то настройки приставки слитают, если взять все это то из трех месяцев дней 10 полных, интернет отсутствовал , а платим как за полный месяц, ни как не предуприждают в какие сроки закончат работы, вы бы хоть промо коды давали что ли, не серьезный подход , для решения проблем
Отзыв засчитан
686882
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся примерна 2 - 2,5 года ростелекомовским интернетом и приставкой для тв. Название тарифа не знаю, платим примерно 650 рублей. Периодически блокируем из-за отъездов и берем скидку бонусы в лк, поэтому стоимость иногда отличается ненамного, но в целом неплохой способ сэкономить. В плане тв нравится набор каналов и перемотка, до этого стоял триколор, таких функций там отроду нет, а плата намного выше даже. По качеству интернета есть иногда вопросы, примерно раз в пол года технические работ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686814
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не рекомендую этого провайдера. Тк подключают услуги не спросив и не уведомив. И каждый месяц начисляют от 300 р. По обращению отключают, но на следующий месяц опять подключают эти же платные дополнительные услуги. И так постоянно. Пеиешла к другому, у которого все дополнительные услуги включаются по согласованию с клиентом.
Отзыв засчитан
686611
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87070
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, сбоев нет, скорость устраивает. Роутер надежный. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686001
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Молодцы в основном ребята ! Спасибо специалисту по продажам вадиму с. Оренбург пр. Джержинкого 23 за качество работы и обслуживания. Парень так заинтересован в клиенте, что посвятил свое личное время , чтобы ответить на вопросы о доп. Услугах компании, все пересчитал, нашел выгоды, переговорил с техником о нюансах практической работы в квартире. На таких ребятах держится прибыль компании. Огромное спасибо за человеческий подход и настроение.
Отзыв засчитан
685941
Дом.ру
Представитель провайдера
06.02.2020
Полина, благодарим вас за оставленный отзыв и подробное описание. Можем зафиксировать благодарность по работе сотрудника и просим для этого написать нам в соцсетях или на электронную почту, прикрепив ссылку или скриншот отзыва. Желаем приятного пользования!:)
86673
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Дно! Скорость после 23:30 хватает на видео в 144. Первый попавшийся спидтест показывает 0% стабильности и скорость 1.5 мгб
Отзыв засчитан
685840
Дом.ру
Представитель провайдера
06.02.2020
Здравствуйте. Будем рады помочь разобраться в этом вопросе и просим для этого написать нам в социальных сетях или на электронную почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку отзыва, и номер договора.
86674
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, цена качество более чем соответствует, цены ниже конкурентов, менеджеры помогают по любым вопросам. Высший балл
Отзыв засчитан
684903
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86103
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Такого качества услуг не встречал!!! Пользовался интернетом от мегафона не разу ни каких сбоев не было. Из за того что трафик ограничен решил подключить gpon интернет от ростелекома, в частный сектор. Постоянные лаги. Приезжал из специалист, говорит кабель видимо сварили плохо, но прибора у него проверить нет. Спрашивается на кой приезжал? Ну это ладно. Подключение как они говорили стоит 1500 р. Сегодня обнаруживаю, что интернет не работает вообще, звоню в техподдержку. Говорят отключили за неуп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684663
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания! Не у одних провайдеров нет такого беспредел!!! Сдали все оборудование, все оплатили, хотя совсем не пользовались, они теперь решили пугать коллекторами! Кошмар, в суд на таких! Когда уже закроют их, столько людей обманывают!!!
Отзыв засчитан
684520
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85891
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Такого отношения отвратительного не видела ни от одной компании,в свое время были подключены то на одну,то на другую.и после расторжения договоров, всё нормально!!а в ростелеком насчитывают какие то башенные проценты.я была в другом городе,и по телефону и интернету это нельзя было приостановить!!! Только лично! Прям каменный век!!!
Отзыв засчитан
682149
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Установила новый роутер. О самом роутере. А еще больше и неудобнее нельзя было его придумать? Дизайнер залипал на шедевры абстракционизма? Куда впихивать эти рога прикажете? Для такого роутера отдельную квартиру надо! А после следующего обновления вы прямо в доме будете тарелку спутниковую вешать или что? Постоянно замеряю скорость интернета и еще ни разу, ни ночью, ни днем она не была хотя бы близка к 100 мбитам. Предыдущий тариф на 80 мбит работал быстрее пока не начались звонки с предложением...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681704
Дом.ру
Представитель провайдера
29.10.2019
Здравствуйте. Качество интернета зависит от различных факторов: технических особенностей оборудования, состояния линии, работы программного обеспечения. Перезагрузка помогает очистить память роутера от накопившихся ошибок, которые могут также повлиять на скорость, поэтому специалисты рекомендуют перезагружать оборудование. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения сообщества ВКонтакте. Поможем выяснить и устранить причины возникших сложностей.
84547
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком как всегда «радует»!!! В мае продала квартиру и пришла в одноимённый офис с новым собственником и всеми необходимыми документами, без проблем переоформили на новую владелицу телефон и все связанные с ним услуги. Милая девушка попросила оценить её работу по 6-тибалльной шкале.... А уже в октябре мне позвонили с дебиторского отдела ростелеком и сказали, что договор на меня не закрыт и у меня задолженность!!! Самое «превосходное», что и та женщина платит и на меня повесили, хотя я прожив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681322
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Звонят только в случае, если хотят навязать свое телевидение. При подаче заявки - не перезванивают. Плохая скорость интернета. Окей, это ещё терпимо. Но бесконечные счета, проценты за несвоевременную оплату с потолка. Информируйте клиентов о сроках и суммах оплаты! Мой кошелёк не резиновый. Иду разрывать договор. Сделала бы ранее, но в общаге монополия.
Отзыв засчитан
680997
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отстой лагает видеозвонки не тянет стабильно в 0 часов подвисание как по графику в оренбурге в командировке не первый раз как сниму квартиру с уфанет жизнь боль один раз взяли самый дорогой пакет в итоге что дороже что дешевле одна фигня
Отзыв засчитан
680477
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самим ростелекомом пользуемся давно, стоит их приставка и вайфай. Никогда даже и задумываться не приходилось о том, какой у меня интернет сам по себе, как это и бывает обычно, когда все хорошо. Но вот случилось пожить 2 недели у свекрови. Там стоит другой провайдер, название писать не буду, дабы не сочли за антирекламу. Так вот только почувствовав на себе все эти скачки скорости, рассыпание тв картинки и зависание роутера я поняла – как же ростелеком хорош! К тому же плачу я по своему договору н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680310
Ваш комментарий
Мобильная связь