Отзывы о провайдерах домашнего интернета Оренбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Добрый день! Я являюсь клиентом dom.ru уже наверное лет 20.но на данный момент мое терпение подходит к концу, от негодования. Работа данного провайдера стала просто отвратительная. Постоянные поломки , сотрудники не квалифицированные, как менеджеры так и техники. Клиента совершенно не слышат, повторяют заученные фразы , разговаривают по определенным скриптам. Недавно, резко отключился интернет, пришёл техник, не вдаваясь в проблемы сообщил что у нас не исправен роутер ( покупали самостоятельно ) и предложил заменить на их. Поменяли ( не дешевый взяли) через 3 недели произошло тоже самое отключение. Техник предложил вызов мастера только через 2 суток. Это как понимать , заплатив такие деньги , я должна ждать 3 суток мастера? Если в течении данного дня проблема не будет решена, мне придётся обратиться в роспотребнадзор. И наверное буду думать о смене провайдера. Хотелось бы, что мою жалобу увидели и приняли меры.
Пользуюсь только интернетом, фильмы смотрю онлайн, за 635 р/месяц скорости хватает на загрузки, стабильное подключение интернет не вылетает. Пару раз обращалась в тех.поддержку помогли быстро по телефону даже без выезда.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Несколько раз обращался в поддержку за перенастройку роутера и каналов на тв, всегда оперативно откликались. Молодцы ребята.
Хороший интернет и тв, подключила давно по просьбе внуков, теперь и сама пользуюсь. Периодически звонят спрашивают все ли нравится т рабоатет как надо, вежливые менеджеры.
Давно пользуюсь уфанетом , плачу 900 р/мес доволен скоростью интернета, хватает дома всем по wi-fi, после каждого обращения перезванивают спрашивают как все прошло и понравилось ли обслуживание, приятно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный провайдер. Никогда не связывайтесь с ним, если находитесь в оренбурге. После 12 ночи интернет почти не работает. Обращались около 5 раз в поддержку, приходили мастера - ничего не меняется. Будем в ближайшее время переходить на дом.ру или уфанет.
Пользуюсь уже давно, нравятся каналы про природу, интернет с высокой скоростью, при любых неполадках оперативно реагируют. Молодцы.
всё плохо, дом ру.. Отвратительный вай фай, скорости нет... Думаю перейти на другого провайдера что ль
- Дом.ру24 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
Вам давно не хамили и вы заскучали?! Тогда вам в офис мегафона в тц 3 мартышки на пр. Гагарина!!! Там есть сотрудник елена, которая нахамит вам, оскорбит и вообще, наговорит вам всяких гадостей!!! Давно хотела перейти к другому провайдеру (слишком невыгодная связь стала мегафон). Спасибо елене, теперь то я точно последний месяц договариваю в мегафоне!!!!!
Ужасная компания! Третий день я пытаюсь добиться что бы мне подключили домофон, начинаю звонить в ростелеком, но меня постоянно переводят на других менеджеров, заявку никто не может сформировать, итак за 15 минут уже пятый менеджер, нашла телефон консультанта который непосредственно занимается нашим домом, позвонила, попросила помочь, сказал помогу и теперь вообще трубку не берет. Через неделю мне рожать, домофон необходим, т. К каждый день будет приходить педиатр, что делать, не знаю. К другим операторам обратиться не могу, т. К на нашем доме именно по домофону ростелеком. Не себе, не людям!
- Ростелеком4 июня 2021 г.
Екатерина, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в соцсетях (Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники). Обязательно поможем!
- Администратор4 июня 2021 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Какой провайдер лучший в Оренбурге?
В Оренбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Оренбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Людмила, здравствуйте! Понимаем, что ситуация не самая приятная. Просим вас прислать отзыв вместе с номером договора на почту: helper@domru.ru. Примем вашу претензию в работу и постараемся ускорить визит техника