Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг: домашний интернет
К качеству продукта претензий нет, но вот работа с клиентами поставлена просто ужасно. Ни одна проблема не решается оперативно. Мирно звонишь узнать, например, почему не работает интернет и тебя начинают кидать по разным номерам, пока не кончится терпение и баланс на телефоне. Никто ничего внятно сказать не может, все отсылают куда подальше, в итоге обещают перезвонить и не перезванивают. Решение вопроса затягивается минимум на полторы недели, а то и подольше! Чтобы хоть что то решилось - надо п...
Показать весь отзыв