Интернет и ТВ по адресу Оренбург, Чкалова, 70
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул. Чкалова 70 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если провайдер подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдет и провайдер предложит взять в аренду или рассрочку свое оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру +7(800) 302-32-76, назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдет ли он под подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Чкалова 70?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Чкалова 70, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счет для оплаты услуг.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно. При покупке пакета с мобильной связью в день, когда вам будет удобно подключить домашний интернет на ул. Чкалова 70, мастер привезет вам пластиковую сим-карту, которую необходимо будет обменять на е-sim в любом офисе оператора.
Данная услуга доступна не у всех операторов. Подробности уточняйте у консультанта по номеру +7(800) 302-32-76.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Услуга "фиксированный IP"/ "Белый IP" есть практически у всех провайдеров на ул. Чкалова 70. В основном стоимость составляет 150 рублей в месяц, но встречаются провайдеры, у которых услуга предоставляется бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Чкалова 70 существует услуга "Добровольная блокировка". Вы приостанавливаете действие услуг на определенное время. Чаще всего максимально допустимое время такой "заморозки" – 90 дней.
Дом.ру
Примерно 2 раза в месяц (иногда чаще, иногда реже) звонят и предлагают телевидение, сменить тарифный план и т.д. Могут позвонить в любое время практически. Еще постоянно (очень часто) вместо сайтов вылазит картинка, что нужно до конца месяца добавить денег. По качеству самого интернета особых замечаний нет. Все в основном отзыве.
Добрый день! Действительно, важно, чтобы предлагаемые вам услуги были вам полезны. Сотрудники Дом.ru информируют клиентов о новых предложениях и текущих акциях. Однако вы можете отказаться от информационного обслуживания, в этом случае вам не будут звонить с подобными вопросами. В то же время мы не сможем проинформировать вас об изменениях тарифных линеек, появлении новых бонусов и акций. Пришлите, пожалуйста, номер договора на olga.shemiakina@domru.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам решить этот вопрос.
