Отзывы о провайдерах домашнего интернета Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
[Кошмар]. фу а не провайдер. Дно полное! Друт бабки не понятно за что, все лагает, приставка еле дышит, поддержка шляпа полная! Не дозвонишься. Плюсом при отключении еще за месяц содрут.
Хороший интернет. Давно пользуемся данным провайдером, хороший стабильный интернет и не дорого по сравнению с другими операторами. Постоянно играем в онлайн игры на пк, так же подключен иксбокс, несколько телефонов и ноутбук. Проблем нет, тариф при этом со скоростью 100 мбит/сек. Раньше был ниже тариф, было похуже, приходилось подольше ждать загрузки фильмов, поэтому сменили тариф и довольны. Кабельное телевидение без нареканий. По обслуживанию, когда подключали, пришли вовремя, все сделали, сразу все работало, техники молодцы. Пару лет назад, были отключения интернета, но выяснилось, что это наш роутер, зависает сессия, тех поддержка терпеливая, молодые люди все объясняли, даже вызывали мастера. Сменили роутер, все наладилось)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Горите в аду!. Хоть я и не конфликтный человек, умеющий сдерживать агрессию и сохранять спокойствие при разных обстоятельствах, меня всё же пробрало. Мой пердак давно так яростно не горел! Подключили интернет месяц назад. По акции, 200 рублей с чем-то. Подключили нормально, если не считать момент, что во время отключения из розетки, слетели настройки с роутера. И всё бы ничего, но эти настройки слетели у самого провайдера ттк (это я узнал после ремонта), поэтому возможности настроить самому не было. Звонили в тех. Поддержку, объяснили ситуацию, сказали: - ждите, с вами свяжется мастер. Ждал. Часов пять. Потом снова позвонил, вежливо попросил ускорить процесс. Перезвонили через минут 20-30. Ничего не решили, пришли к тому, что к нам на дом вызовут мастера. И так, прошло 6 дней с момента моего подключения и ожидания ремонта))0)) исправили, все работает, ура! - подумал я и зря. Было 3 мелких проблемы с интернетом. Пропадал на часа 3-4, потом снова работал. Пропадал на час. Самое большое было 6 часов. Также. Снова возникла проблемка, которая была в начале. Wan - порт не горел. Всё проверил - всё в порядке. Звоню в тех.поддержку, дальше по шаблону, что случилось и т.д. Решили за минут 30. Они не сохранили мои настройки у себя в базе по подключению. Вноооовь! А потом, через неделю, оказалось, что они в этот раз забыли сохранить. Снова звонки на линию. И вот, в 1:21 это снова произошло, но wan-порт горел, значит временно. Как знал, час побыл без интернета)0)) живу в городе, так что списать сбои на глухое расположение не получится. Второй месяц я с вами не выдержку, надеюсь больше не встретимся.
[Все плохо]. Дома (р.п таврическое) менял тариф с архивного (4мб/c за 700руб!!!), на (8мб/c за 440руб). Ибо ничего нормально не работало, постоянные разрывы интернета и просто не работающее тв. Приехали эти монтажники, сказали проверить модем у них. Просто 3 часа потратили на тест модема, в итоге пришлось брать в аренду их модем. отстой на это не закончилось, интернет как нормально не работает, так и не работал. Тех поддержка ничего не может сделать, монтажники глупые ребята постоянно находят проблемы только с нашей стороны(ничего не делают и уезжают). Совершенно отвратительный провайдер - к сожалению в нашем селе он является монополистом. Если есть возможность сидите с мобильного интернета.
Ужасный провайдет. Ничего не делают. Интернет постояно висит, постоянные разрывы. Для хооршего качества получения их услуг предложили приобрести у них дорогостоящее оборудование. Тв, та же песня. Звук опаздывает. Каналы часто зависают либо совсем не идут
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
все ужасно!!!. Мастера не дождешься,за три месяца вызываю четвертый раз!последний раз пришел тупенький мастер,ничего не сделал и быстренько слинял!не советую!отстой полный!
Просто хапуги... меняющие тарифы как им вздумается. . Домру уже в 5 раз тупо сами сменили тариф на более дорогой! Почему без моего ведома? Ответ прост)) им плевать типа такие правила.
- Дом.ру Омск26 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Перевод на другой тариф происходит только с согласия клиента. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Поможем разобраться в ситуации.
- Сергей26 июля 2018 г.
Здравствуйте и вам. да ладно а то вы не знаете как вы тарифы меняете? мне честно сказать как то не хочется связываться с вами и давать номер договора так как опасаюсь месте с вашей стороны и еще больших проблем. если вы так просто топчите права клиентов то представляю что дальше будет.
- Сергей26 июля 2018 г.
Вообще этот тариф первый раз вижу! и самое смешное писал в поддержку на что мне в ответ сослались на якобы какие то правила что провайдер имеет право сам менять тариф. http://snap.ashampoo.com/uploads/2018-07-26/F4PmQ87z5MUzex2j2iKJw1G2ZRWlT6MZZ5Gl2EFXR2sVSN0owKynFajARAmG8YBY.png
Некомпетентный персонал , постоянно уходят деньги . Работники абсолютно не владеют никакой информацией( была в 5 разных отделениях, на мой вопрос смогли дать четкий ответ только на горячей линии) , они не могут дать даже элементарной информации!. Постояннно пропадают деньги с телефона, сам мтс не хочет ничего объяснять, поэтому просто даёт скидку на тариф.
Все работает отлично. Интернет не лагает, телевидение работает тоже без нареканий. Монтажники пришли по договоренности в удобное время. В техническую поддержку ни разу за пол года не звонили.
Ужасное обслуживание. Интернет работает ужасно, 3 месяца работаем более ли менее, а 2 недели воюем чтобы приехали специалисты и все наладили. специалисты приезжать не торопятся, приходится звонить в день по нескольку раз и так каждый день до момента устранения проблемы.
Какой провайдер лучший в Омске?
В Омске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, ТТК, Ростелеком, МТС, билайн, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. По телевидению общих ограничений не замечено, в Вашем случае необходимо провести диагностику. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.