Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Омске

Проблемы с личным кабинетом

Технические работы, модернизация личного кабинета...так говорят заученными фразами недовольные сотрудники call-центра. А пользователям,заплатившим деньги за услуги ттк остается только ждать неопределенное количество времени (может час, а может сутки), когда оплата поступит на счет и интернет появится...прекрасное отношение к клиентам!

Хороший интернет, но БЕЗОБРАЗНЫЙ сервис

Я клиент компании более 7 лет. Интернет надо отдать должное хороший, даже отличный. Есть сервис телевидение на пк - очень удобный и бесплатный. Проблемы начинаются когда хочешь воспользоваться личным кабинетом. Всё началось после первой модернизации личного кабинет. Накосячили с услугами : например перестала работать подписка на каспера, звоню им через неделю, говорю : не работает, отвечают: да мы знаем. На вопрос когда заработает ничего сказать не могли. Подождал 2 недели - и купил каспера на с...

Показать весь отзыв

Отвратительная компания

Компания просто отвратная!!!!! Никому не советую. История-как в сказке. Позвонила в компанию для подключения тв и интернета,согласовала подключение через 3 дня. В день подключения мне звонят и сообщают,что техник не приедет,т.к якобы они мне звонили за день до этого и не дозвонились,при этом ни одного звонка не поступало))) с горе попалась,после нескольких часов разговоров мне согласовали приезд сотрудника,но это было только начало!!! Приехал техник,что-то там тыкал,но видимо не срослось))) прос...

Показать весь отзыв

Все хуже и хуже

Компания никчемная, повысили тариф без уведомления. Бонусная программа после обновления просто издевательство. Скорость не соответствует. У меня летай 100 мбит/с, на самом деле максимум 50 мбит/с.до поддержки не дозвонишься. Буду сваливать. Не советую.

Ужасный интернет

Пользуюсь уже около 7 лет, но в последние 1,5 года невыносимо стала падать скорость до 0,5 мбит. По тарифному плану 100 мбит. Подаю на них в суд. Устал звонить в тех поддержку: вам позвонят - постоянно мне говорят операторы. Один раз приехал замерщик скорости: устроил клоунаду))) у него показал тест скорости 60 мбит, проверяю следом 2,3 мбит ))) он мне говорит что только его аппарат показывает реальную скорость ))) устал с ним спорить и послал его на.... Теперь почему то замерщики не едут)))

Издевательство

Компания испортились окончательно. При подключении к тарифу премиальный+ сказали установщики что допканалы еще не работают, полгода плату взымали а услугу не предоставляли.раньше висла приставка, сказали что бракованные блоки питания были. Замен ли сначала блок, затем саму приставку. Так она перезагружаться стала самостоятельно. Постоянные аварии. Повышен е платы якобы уведомляли. Сейчас вообще поменяли по,так половина каналов к серверу подключиться не может. В тех поддержку дозвониться нереаль...

Показать весь отзыв

Горите в аду!

Хоть я и не конфликтный человек, умеющий сдерживать агрессию и сохранять спокойствие при разных обстоятельствах, меня всё же пробрало. Мой пердак давно так яростно не горел! Подключили интернет месяц назад. По акции, 200 рублей с чем-то. Подключили нормально, если не считать момент, что во время отключения из розетки, слетели настройки с роутера. И всё бы ничего, но эти настройки слетели у самого провайдера ттк (это я узнал после ремонта), поэтому возможности настроить самому не было. Звонили в ...

Показать весь отзыв

все ужасно!!!

Мастера не дождешься,за три месяца вызываю четвертый раз!последний раз пришел тупенький мастер,ничего не сделал и быстренько слинял!не советую!отстой полный!

Отказывается выполнять свои обязательтва

Больше трех лет работало все идеально но вдруг пропал линк. При обращении в техподдержку со мной связались и сказали что со мной свяжется мастер. Мастер со мной никак не хочет связываться .я звоню каждый день по нескольку раз в день и прощу связать меня с мастером на что операторы говорят что у них нет прямой связи и не говорят телефоны связи. Я уже поискал другого провайдера у которого есть и прямая и обратная связь. Мне нужно только от них потверждение что они не хотят меня обслуживать за мои ...

Показать весь отзыв

Отвратительное обслуживание. операторы некомпетентные

Здравствуйте пользуюсь ттк не давно. Постоянные проблемы с телевидением. Деньги испаряются не по дням а по часам. Бонусы тоже испарились за ночь с моего счета. Абонентская служба омска так и не перезвонила за 18 дней к ним дозвониться в омск нельзя. И как быть. Как решать проблемы.