Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Омске

Ттк обслуживание на 0. Произошёл обрыв в подъезде так назначили мастера только через неделю, подал жалобу, сказали старший менеджер перезвонит в течении суток. Уже пошли 3 сутки ни звонка от менеджера ни интернета

Ужасное обслуживание, операторы обманывают чтобы переподключить тебя на другие услуги, помощи по телефону ноль !!!! Очень разочарована таким обслуживанием, вернемся в город будем менять провайдера.

Очень долго грузит интернет, иногда. Ютуб вообще перестал грузить. Нужно поменять приставку, чтобы все нормально работало. По горячей линии сказали что нужно покупать у них новую приставку т. К.той которой сейчас я пользуюсь, её я оплатил. Буду искать другого провайдера.

С ттк 12-й год. Подключился через месяц как в дом протащили кабель. Ip выдали фиксированный так с тех пор и с ним. Проблемы бывают редко- ну один раз в год. И проблема одна -пропал интернет причина всегда одна авария на магистрали -исправляют. За 11 лет интернета не было более суток раза 2. Скорость всегда 70-90 мбитс. В целом доволен работой ттк.

По интернету нет вопросов, но оборудование готовы только продавать, нет возможности приобрести в аренду на срок оказания услуг. Мой роутер не тянет по воздуху (wi-fi) скорость 100 мбит/сек, поэтому по факту пользуюсь 20-30 мбит. Понизить скорость и платить меньше оператор не хочет предоставлять. По телевидению (кабельное) - постоянные перебои в работе. Исправление косяков осуществляют в течении 2-3 дней, что очень долго. По факту за месяц из-за постоянных проблем оператора пользовался телевидени...

Показать весь отзыв

Ужасное обслуживание, часто не могу выйти в интернет. На горячей линии хамы. После оплаты сутки нет выхода в интернет, разочарована.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отвратительное обслуживание,бесконечно вызываю настройщика и толку нет ,всё как глючило и тормозило,так и есть.когда зашла речь о отключении услуг этой компании ,то выяснилось ,что я должен заплатить 3000 рублей,как неустойку,так как оказывается по моему тарифу нельзя расторгнуть договор в течении года,но об этом сообщили только после как зашла речь о расторжении,менеджеры по работе с клиентами говорят ,что эту информацию надо было почитать в интернете,только где ж интересно ,в каком из ваших ук...

Показать весь отзыв

Уже который месяц идут перебои с интернетом,у техподдержки один ответ- обрыв сервиса,ведутся работы на линии, ребят,ну так нельзя! Ужасное обслуживание.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Компания мошенников

Полмесяца без интернета, хотя абон. Плату за месяц внесла, оказалось списали за антивирусник касперского, который я не устанавливала, прислали по смс код активации, я не активировала, не устанавливала, в личный кабинет не заходила, но оказалось, что компания может установить вам что захочет, без уведомления. Динамят 2 недели, деньги не возвращают. Будьте бдительны, проверяйте личный кабинет.

Что с тарифами в ТТК

Пользуюсь ттк много лет. Интернет устраивает. От цыфрового тв пришлось отказаться, то нет раздатчиков, то нет соединения и т.д. И т.п. , а списание шло за аренду оборудования и абон.плата за цифру, хотя изначально навязали за 40 руб. В месяц, в результате платила около 300 руб. Ктв абон.плата всегда была 100 руб. И вдруг с 02.04.2019г. Мой тариф подскочил до 230 руб. Без уведомления. За год интернета заплатила около 3000 руб, пока списывают по 1 руб. В месяц, как и обещали по акции. Ребята, ну т...

Показать весь отзыв