Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Попробуйте сменить провайдера. Договор не расторгают. Пишут вам долг. Написали заявление, отправили на эл. почту оператора (найти надо бланк и отправить непонятно кому, обратной связи нет). Не связывайтесь с этой компанией. Расторгнуть договор без долгов не получится.
Категорически не рекомендую подключать ТТК в Омске, если вам нужен современный, быстрый интернет для работы или игр. Компания полностью остановилась в развитии своей инфраструктуры на уровне конца 2000-х годов. Уже два года я пытаюсь подключить тарифный план на 500 Мбит/с, который официально рекламируется провайдером в городе. Служба поддержки регулярно отвечает стандартной отпиской: "необходима модернизация". Проверка показала, что на наш стоквартирный дом ТТК до сих пор использует древний коммутатор 2008 года выпуска, порты которого физически ограничены скоростью 100 Мбит/с. Менять его они просто не хотят. Для контекста: в этом же доме [другой провайдер] еще в 2019 году перешел на гигабитное оборудование Huawei (до 900 Мбит/с), а [еще один другой провайдер] без проблем выдает 600 Мбит/с уже около 10 лет. На их фоне ТТК выглядит как технологический музей. Из-за износа железа ТТК качество связи неудовлетворительное. Ежедневно в играх и во время видеозвонков фиксируются потери пакетов до 5%. Диагностика через WinMTR показывает джиттер от 50 до 100 мс на первом же хопе (кабель напрямую от квартиры в свитч на чердаке). Сеть абсолютно нестабильна. В плане безопасности здесь полная дыра. Из-за отсутствия изоляции портов обычная команда arp -a в командной строке Windows спокойно выдает IP-адреса моих соседей по дому. Обращения в личный кабинет игнорируются. Техподдержка в Новосибирске закрывает заявки с [грубыми] комментариями о том, что джиттер в 100 мс — это норма. Руководство омского филиала проигнорировало даже официальный звонок из Минцифры, куда я обращался. Роскомнадзор прислал формальную отписку, закрыв глаза на использование устаревшего оборудования без актуальных сертификатов связи. Если вы выбираете провайдера в Омске — обходите ТТК стороной. За эти же деньги в городе есть операторы, которые уважают своих клиентов и своевременно обновляют сетевую инфраструктуру.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
31 августа позвонила в компанию ТТК для подключения домашнего интернета. Назначили дату на 22 сентября. Перед датой установки 20.09.2025 позвонили и перенесли дату подключения на 29 сентября. В итоге ещё хлеще, позвонили 24 сентября и сказали, что наше время и дату забрали, извинились и ПЕРЕНЕСЛИ подключение аж на 9 ноября, почти через 1,5 месяца. Бесполезно звонить, соединяют постоянно с отделом подключения, который не отвечает вообще. Жаль, что нет юридического образования, эту компанию надо судить. У знакомых такая же проблема, переносили даты подключения, а итоге перешли на другого провайдера.
Всем привет. Хочу поделиться своим отзывом на работу техподдержке провайдера ТТК, в Омске. У меня два договора, причем на одном Я сижу уже более 7 лет, а тут снимал квартиру по адресу, ну, и думаю, раз я уже столько лет работаю с ТТК, так давайте я подключу его же. Выбрал тариф. Причем с мобильной связью. Подключение прошло, все норм. Пользовался месяц, и тут начались проблемы с симкой. Какой у меня номер — никто не знает из компании. Деньги я заплатил за целый тариф. А сотовый так и не работает. На все обращения мои к службе техподдержки они ведут себя странно. Я работаю в торговом зале, они звонят мне и я говорю, что не могу сейчас ответить, перезвоните через час. И все, дальше нет никакого ответа. Перезваниваю, они мне говорят, что я не брал трубку. Я с покупателем работал. Почему нельзя перезвонить, как я попросил, через час. Дальше ещё хлеще. Мне звонят и говорят, что я не предоставил на сим-карту паспортные данные. Серьезно. Я второй договор заключал, у меня паспорт был на руках. Как я мог их не предоставить. Тем более я симкой пользовался месяц и все было норм. Причем я хочу ее оставить. Говорю: пересчитайте мне их стоимость, а они мне говорят, типа, ну не нравится — отключайся. В итоге уже прошел третий месяц, а мою проблему никто не хочет решить. Я хочу пользоваться ТТК, а мне делают все, чтобы этого не делал, вы мне объясните, что случилось. Я столько лет пользовался — все было огонь, а теперь что?
Нет телевидения в г. Омск полмесяца. Кормят завтраками, что будет скоро всë. Пользовались услугами 15 лет, компания ТТК испортилась. Постоянно стали сбои. Скорость интернета падает постоянно. Будем переходить в другую компанию. Раньше было лучше!
Лучшие тарифы ТТК в Омске
- Акция
Комфорт
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 500 ₽
- Популярный
ТТК 100
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
ТТК ПРО
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 500 ₽
Я пользовался интернетом менее 1 недели, по причине технических неполадок на стороне провайдера. Естественно, такой некачественный интернет мне не подошёл. Я позвонил в поддержку провайдера и сообщил о том, что не собираюсь пользоваться услугами связи, т.к. они не предоставлены мне в полном объёме, также попросил остановить все услуги по моему лицевому счёту. Прошло несколько лет и мне нежданно-негаданно приходит уведомление из банка о списании в размере 5 с небольшим тысяч рублей "по решению судебного органа". Я зашёл на сайт ТТК, в свой личный кабинет и увидел, что услуги связи не только не приостановлены, а добавлена без моего участия услуга, которая подразумевает списывание абонентской платы, даже с отрицательного баланса лицевого счёта.
Пользуюсь услугами провайдера ТТК 13 лет. Все устраивает. Не тормозит,не подвисает, скорость интернета стабильная, соответствует заявленным параметрам. В целом положительный опыт использования услуг. Удачи, развивайтесь ТТК.
В Омске я пользуюсь услугами ТТК. Монтажник был замечательным молодым человеком, выполнил все работы качественно и вовремя. Единственный момент — при себе у него был неполный набор инструментов, поэтому он попросил кое-что у меня. Однако благодаря этому интернет успешно установлен. В остальном всё отлично: интернет работает хорошо, особенно радует соотношение цена-качество. Надеюсь на дальнейшее улучшение обслуживания. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2710553.
Неделю не работают телефоны, офис в городе закрыли, всех сотрудников перевели на дистанционку. Поэтому нельзя никому пожаловаться, ни к кому не приедешь и в глаза не посмотришь. Оставляешь заявки, жалобы, все относятся наплевательски. Компания испортилась, услуги портятся, никакой обратной связи. Доверие утрачено, буду менять вас, ТТК.
Испортились. Говорили, что бонусы начисляют, ими можно оплатить и месяц и два, и три. В итоге месяц был оплачен бонусами, но посередине месяца без моего ведома и разрешения компания поменяла тариф, списала денежные средства за весь год. Обманщики. И скорость не соответствует заявленной последнее время.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТТК в Омске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!