Интернет-провайдеры на ул. Космонавтов (г. Липецк), Липецк

ВайФаер

Пропал интернет. Явно что - то с роутером. Пытаюсь связаться с провайдером, т.к. Роутер - их оборудование. Тех поддержка отсутствует. По телефону ожидал больше часа - не дозвонился. В чате специалист подключился через 1 час 20 минут после того, как его бот позвал. Специалист подождал 5 минут и закрыл чат. Если у вас возникнут проблемы с интернетом - от этого провайдера помощи не ждите.

МегаФон

Самый ужасный провайдер ,телевидение зависает каждую секунду . Плачу 1000 р просто за воздух.скидок на предоставляют за такой ужасный провайдер дорого,нет стабильности в интернете вообще !!!! Операторы ужасные,не когда не могут решить проблему . Буду с вами прощаться ,и с возим друзьям ,знакомым буду говорить о переходе на другой провайдер

Самтел

Отвратительная контора, мало того что скорость выше 16 мегабит не поднималась никогда. Так еще и для того что бы расторгнуть с ними договор нужно ехать в их офис!!! .

Зеленая Точка

Что за ужасная стала сеть!!! Постоянные сбои в работе интернета и телевидения.. Происходят они стабильно раза 2 в неделю... Сегодня снова очередной сбой. Перед этим сбой был 8.08 и продлился до 09.08. А сейчас даже дозвониться невозможно в абонентской отдел чтобы хотябы узнать в че дело. Они просто не берут трубку! Резюмирую: цены поднимают без оповещения, просто по факту узнаешь, что надо заплатить больше. До тех поддержки дозвониться невозможно. Сегодня звонила в тех поддержку с десяти часов... Линия занята.. Написала им в вацап в 22.42, ответ был в 23.20: здравствуйте, меня зовут николай. Сейчас действительно есть ограничения по тв. Устраняем. Стараемся решить вопрос как можно скорее. Прошу прощения за неудобства. (скопировали). После этого стандартного ответа ни николай, ни вообще зеленая точка не отвечает мне на сообщения))) отключаю работу телевидения и интернета два раза в неделю. Техники при установке оборудования так и не соеденили провода как следует, что трогать приставку и роутер нельзя, иначе отходят провода и всё отключается (по этому поводу вызывала техника, он пришел и сказал, что так и должно быть.. да уж). Вобщем стал просто бардак в зеленой точке... И никому до этого нет дела... Видимо директор действительно настолько занят сбором денег с абонентов, что некогда элементарно наладить работу в компании.

НетБайНет

Не дорожат клиентами! Отключают интернет без всякого предупреждения! За 2 руб., которые оказывается надо уплатить за подключение обещанного платежа (которым я не пользовалась!), и никто об этом меня не уведомил! Интернет - никакой, тв еще хуже. Сотрудники не компетентны, ничего они не знают и не умеют!!!! Не советую в липецке никому иметь дело с этой компанией. Намучаетесь и в итоге откажетесь!

Ростелеком

Подключил интернет в съемной квартире в 2015, заплатил за установку столбов, купил телефонный кабель, всего на 12000 руб, так ка не было возможности близкого подключения. Скорость по договору 4мб/с линия позволила выдавить 7мб/с потом началось, то дождь, то снег оказалось не линия виновата, а провайдер издевается. Потом было еще смешнее позвонил по поводу снижения скорости и не устойчивого соединения, тех. Специалист пробил и увидел два ip адреса на моей линии, подключили на мою линию соседа через 2 дома. В конце сентября 2018 года был порыв линии. В результате чего скорость упала до 3 мб/с 4 дня с 30 сентября по 3 октября скорость не подняли вопрос на рассмотрении. В результате чего решил отказаться от услуги ростелебрехунов. Так что скажу одно не в коем случае не связывайтесь с этими врунами. Лучше свисток от мегафона, билайна или мтс. Сам перехожу на мегафон!

НетБайНет

Даже не думала, что в наши дни можно так бездумно не дорожить клиентами! Как буд - то нет конкурентов. Компания netbynet переделала свой сайт, и убрала возможность блокировки интернета на период отсутствия. Можно только позвонить за свои деньги в компанию и попросить. Но и там не все так просто. Меня обманули. Блокировать можно на 60 дней. При разговоре с оператором я спросила. Мне нужно ненадолго. Не прерывая можно ли мне будет продлить блокировку? Ответ - да. Непрерывно можно блокировать до 60 дней. Но когда я поняла, что мне именно так и нужно - мне отказали. Ответили, что нельзя. Обманули. Поверить не могу, что в наши дни с такой конкуренцией не дорожат клиентами. Решила уйти от этого провайдера.

НетБайНет

Постоянные претензии, невыполнение их. Скорость постоянно низкая. Проверяла скорость на рекомендованном ими сайте, она просто зашкаливает и превышает заявленную. На другом сайте проверила просто ниже намного ниже заявленной. Минусы: - финансовая блокировка среди месяца, хотя денег на счету еще достаточно. - не делается перерасчет если отключен день, полдня. - скорость отвратительная.

НетБайНет

... Но последние три месяца просто ужас! Интернет пропадает по два раза в неделю. До поддержки иногда удается дозвониться, иногда по 20 минут висишь на телефоне и все безрезультатно. Может для развлечения такой провайдер и годится, но для удаленной работы это не приемлемо. Буду менять провайдера. Раньше работал стабильно а теперь постоянные падения.

НетБайНет

Знакомые нахвалили данного провайдера как стабильного и прочее... Ну-ну... Подключилась 05.06.2015г. И что в итоге.... А ничего... Интернет висит, тв тоже не дождешься пока загрузится приставка, а коль уж загрузилась то будь любезен погонять по спискам каналов половина из которых не показывает почему-то. Уже 4 раза за это время звонила в тех поддержку, а мне говорят - подключи комп напрямую(т.е. Не через роутер), закрой все программы и только на сайте speedtest любезна будь тестировать скорость. А по мне так этот сайт погоду показывает... Оф. Сайт microsoft при обновлении office ругался на низкую скорость подключения, но speedtest доблестно показывал не как-нибудь, а целых 70мбит... (закачка шла минут 20). Вот такие чудеса. Так что я если честно разочарована в этом провайдере. Конечно дело вкуса, но мне не понравилось совсем. Буду отключать. P.s.: в личный кабинет до сих пор зайти не могу - сайт пишет, что нет такого абонента. Ну наверно все-таки оперативность сотрудников при подключении к провайдеру. Аккуратный мастер по установке оборудования.

НетБайНет

Интернет никакой!частенько отпадает!и все,что могут на это сказать операторы отключите и включите!если до них вообще дозвонишься!в общем в этом месяце будем отключаться! Нет! Скорость,отношение к людям,в техподдержку частенько не дозвониться!

НетБайНет

Пользовался больше года. Вначале проблемы с телевидением были постоянны: то прошивка слетит, то картинка замрет - типа перезагрузите приставку она обновилась - отказался от такого телевидения. С интернетом по скорости и качеству нареканий особых нет, но цены... А в последнее время начали еще и намахивать - посмотрел детализацию счета - включили услуги которыми я не пользовался. Поругался исключили их из оплаты. Сейчас это отношение отвратительное к клиентам надоело - решился уйти к другому провайдеру. Когда поедите расторгать договор возьмите данные номера счета - просят для перечисления остатка на вашем счету, но мне и деньги не нужны - лишь бы скорее забыть это хамское отношение к клиентам! Подключаться к ним не посоветовал бы! Интернет всё таки работает... Тупые сотрудники, хамское отношение к клиентам, дозвониться до поддержки сложно.

НетБайНет

Интернет вообще не соответствует тому что обещали изначально,я пользуюсь всего неделю и в ужасе вообще.и дозвониться к ним очень не просто нужно иметь хорошее терпение и баланс на телефоне

НетБайНет

Подключился 16.01.2015 отвратительное предоставление услуг.за время пользования нормально работал интернет и телевидение от силы неделю ,а так постоянно то сбой то линейный разрыв. Деньги берут не известно за что и не забывают напоминать об этом хотя путают тарифы и числа подключения не обнаружил на вопосы всегда один ответ:не могу ответить.постоянные сбои и линейные аварии

билайн

Самый лучший провайдер был! Жаль что компания развалилась!!!!!

НетБайНет

Такая работа провайдера ....

НетБайНет

Не подключайтесь в этой компании. Нет скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться

НетБайНет

Очень плохой провайдер. Тех поддержка просто ужас проблеммы возникают в пятницу вечером и не решаются до понедельника. Постоянно пропадает интернет. Звоню в тех поддержку как простой пользователь, помошник пытается бороться с ветряными мельницами. После неудачной попытки помошник говорит что у вас неисправен роутер. Прошу за деньги прислать специалиста. Отвечает только в понедельник. Приходят дети в гости и решают проблему за 2,5 минуты. Эпизод 2: пропадает интернет. Звоню. Тех поддержка отвечает без номера договора разговор окончен. Заявку на ремонт на понедельник, сегодня среда а мастера все нет. Скорость ниже заявленной, тех поддержка - ноль.

НетБайНет

Заявленная скорость не соответствует действительности,такое впечатление ,что платим за воздух, может просто вытягивают деньги ,при пазле такого не было .делайте выводы!!!!!!!!!!!!

НетБайНет

Пошел пятый день как меня якобы подключили к интернету. Интернета нет. Недоделки устранять не приходят. Звонить не звонят наверное у них так заведено. Не рекомендую. Конечно нет не смог проверить нет интернета

НетБайНет

У нетбайнет всегда низкие пинги и стабильная связь

НетБайНет

Очень часто перестает работать телевидение.по 6-7 раз за день выключается. Хорошая скорость плохое телевидение

НетБайНет

Всё работает претензий и проблем не было к качеству!

НетБайНет

Я живу на университетском районе. Когда подключали интернет оторвали телефонный провод и не настроили роутер. Ужасная непрофессиональная техподдержка. Постоянные скачки или отсутсвие интернета. Интернет появлялся только когда приходил мастер. Через две недели приходилось вызывать занова.

НетБайНет

Не буду делать рекламу, а расскажу всё как есть! Первым моим провайдером был ростелеком и подключён я был по adsl т.е. Через телефонную линию, но как только появился нетбайнет (на тот момент puzzle был (в г. Липецке)) и у меня появилась возможность подключиться к нему,я долго думал и сравнивал тарифные планы других провайдеров и сделал свой выбор в пользу провайдера нетбайнет и не ошибся в этом, хотя меня можно сказать переманивали другие провайдеры, но я стоял на своём. Даже потом попробовав другие провайдеры, для сравнения - я только всё больше убедился в качестве и доступности своего провайдера от которого я не откажусь. Хочу выразить благодарность всем кто работает в данной компании. Спасибо! 1. Возможность и разнообразность при выборе тарифных планов; 2. Соотношение цены и качества предоставляемых услуг; 3. Стабильная скорость интернета; 4. Качественная техническая поддержка (при любом способе обращения: сайт либо через call-центр); 5. Возможность выбора и подключение пакета услуг (интернет+iptv), дополнительных сервисов; 6. Предоставление социальных программ, что делает доступнее услуги предоставляемые компанией; 7. Развитая локальная сеть; 1. При недостаточном количестве средств на счёте происходит блокировка услуг, что не совсем удобно,если идёт пакет интрнет+iptv; 2. В пакете транслируемых каналов нет местных региональных каналов - это единственный минус.

НетБайНет

Сервиса нет,то одно не работает,то другое!

билайн

В общем заметил одну особенность под вечер у меня очень падает скорость в 10 раз с 15мб до 1.5мб у моего родственника такая же ерунда была, он все же дозвонился до них, на что они ему ответили что у него якобы антивирус блокирует интернет что конечно же абсурд, после звонка интернет чудом сам себя исцелил. Сервис ужасный, сотрудники билайна обвиняют в некомпитенции компитентного человека. Если проблему не решат, буду отключаться, вот и думаю к чему подключиться. Дом.ру - аферюги в системе оплаты, захочешь отключиться так они тебя будут еще месяц мурыжить! Сайт красивый все остальное

НетБайНет

Переехали недавно с супругой в липецк и поселились в университетском микрорайоне и решили подключить себе тв и интернет. Оказалось, что у нас в подъезде только нетбайнет. Мы позвонили составили заявку, пришедший мастер опоздал на 3 часа, я его ждал, хотя с работы отпросился на 1час. Все настроили, заплатили денег 2539 руб. Заработало только телевидение, а интернет нет. Позвонили в службу поддержки, там сказали, что заявка рассматривается 2 дня, вобщем интернета не было 2 дня. Мастер сказал, что если купить hdmi шнур, то будет hd качество, купили шнур, а коллективная антенна лучше показывает. Позвонили в службу поддержки, нам сказали, что тв приставка неисправна, привозите, заменим. Сегодня привез тв приставку, хотел поменять, сказали, что поменять можно только в будни. Нервы мои не выдержали, я отказался от тв, оставил только интернет, вроде бы он и в африке интернет. Нам сменили тариф на весенний. Но не успел я доехать домой, интернет не работает. Позвонил в техподдержку, пытались наладить, но блин заявка рассматривается 2 суток!!!!!!!!! Я просто в шоке!!! Пользуюсь этим разочарованием только 5 дней, из которых 4 не работе интернет. Вот сижу пишу отзыв с мобильника, помогите кто-нибудь, я подозреваю, что кроме нетбайнета ничего нет в нашем доме. Ничего!!!!!!!!!! Отношение к клиенту просто отвратительное, нет hd телевидения, неграмотные специалисты!!!!