Домашний интернет от провайдера Телекта в Красноярском крае
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Телекта по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Телекта рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Телекта можно узнать, позвонив по номеру телефона +7(391) 216-70-03.
Как быстро подключает домашний интернет Телекта?
Срок подключения услуги домашний интернет от Телекта зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Телекта есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону +7(391) 216-70-03.
Монтажник от Телекта привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Телекта.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Телекта?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Телекта, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Телекта.
Что делать, если интернет Телекта не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Ужасный провайдер. Тех поддержка ни какая, 2 года обращаюсь с проблемой кратковременной потери скорости, по несколько раз в день с 8мб до 0,3, решения нет, и желания решать проблему тоже, каждый раз якобы что то находят, меняют, толку 0, ну или просто говорят, что делают. Отношение к клиентам ужасное, бросают трубки, спирают то на погоду, то на электриков, то на поставщика, любая поломка устраняется по несколько дней, отключают без предупреждения, перерасчёта не делают, но 1200 списывают как положено, минута в минуту. Короче ,люди, не тратьте деньги и главное время на тех кто не хочет работать
Топ провайдеров в Красноярском крае
