Для уточнения возможности подключения Фирма Связь рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Фирма Связь можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Срок подключения услуги домашний интернет от Фирма Связь зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Фирма Связь есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Фирма Связь привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Фирма Связь.
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Фирма Связь, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Фирма Связь.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Двое суток нет интернета. В колцентре, куда настойчиво предлагают звонить по всем вопросам, по 40 минут не берут трубку, а когда берут, без объяснения причин просто бросают трубку даже не выслушав толком. На полуслове. Внятно объяснить, что случилось и когда появится интернет не могут. О компенсации убытков, связанных с упавшим интернетом тоже речи нет. Такой супер-сервис встречаю впервые. Однозначно ухожу к другому провайдеру. Шокирована безалаберностью и наплевательским отношением организации к своим абонентам. Никому не рекомендую. Могла бы поставить ноль звёзд-поставила бы ноль. А лучше минус 5. «каждый случай мы рассматриваем отдельно»- не рассматривают. Оператор говорит стандартную фразу типа «мы решаем вашу проблему», а при том даже не спрашивают, откуда именно звонок, на каком адресе эта проблема.