С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Костромы

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
6
В субботу на Рождество Христово 7 января 2023г отключился интернет. По всем телефоном которые удалось найти в т.ч. техподдержки автоответчик-"в выходные не работаем". В понедельник позвонил, вежливый оператор выслушал и ушёл в тишину. Через пару минут интернет заработал, но оператор из тишины так и не вышел, я прождал 13 минут и сам сбросил вызов не дождавшись объяснений. СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЕ ВЫХОДНЫЕ, не говоря уже о том что работа у двоих членов семьи тоже завязана на интерне.
Отзыв засчитан
711398
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Инетернет плохой. Пропадает на пару секунд бывает на несколько минут. Скорости нету, не соответствует заявленной. ТВ хорошее, но интернет очень плохой...
Отзыв засчитан
710953
reviewType
9
Общая оценка
Телевидение
10
Стабильная скорость
8
Очень ужасное отношение к клиентам. Также был проведён интернет. Навязали моей тете повторное подключение просто не за что. Также интернет сдам постоянно вылетать. Горячей линии нет. Говорят звоните в рабочее время. Полный ужас. Буду искать другого провайдера
Отзыв не засчитан
709213
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
19.10.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы оценили только телевидение и скорость интернета и поставили им высокую оценку, из-за этого общая оценка услуг провайдера тоже получилась высокой. Так как Вы недовольны услугами провайдера, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив критерии, которые Вас не устраивают.
101938
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Узнав о компании МедиаЛан меня заинтересовали низкие цены, высокая скорость и 200+ полностью рабочих каналов! Решил попробовать. С подключением долго ждать не пришлось, все быстро и четко, сотрудники квалифицированные. Работает как ракета. Всем советую!
Отзыв засчитан
709088
reviewType
3.3
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
1000 раз пожалел, что выбрал данного провайдера... Стабильность не их конек, как и скорость сети. Меня хватило на 2 дня после подключения, затем я перешел на прежнего провайдера. Ни разу не видел обещанную скорость. Если я выбирал наказание для своих "недругов", то подключил бы им услуги от этой компании.
Отзыв засчитан
709054
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Нашел их на этом сайте, позвонил случайно. Честно говоря не рассматривал их как оператора. Но после общения с менеджером решил попробовать. И так, что меня подкупило: 1. Это доброжелательность и общение. Я понял что говорю с живым человеком, а не с персоной читающей скрипт по бумажке. 2. Техническая подкованность инженеров. Я обратился к ним еще на начальной стадии ремонта. У меня даже полы не были залиты, а из электрики только черновые провода и удлинитель. Инженер сразу рассказал, какие п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708744
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключался к этой компании в конце зимы этого года очень порадовал персонал данной компании , а точнее их клиентоориентированость до этого пользовался [другим провайдером] и [другим провайдером] и в этих компаниях мне не хватало уверенности в том , что у меня всегда все будет хорошо ,что в случае какой-то проблемы ее решат в кротчайшие сроки ,а в компании Медиалан я нашел это так же порадовала цена и качество сети , за все время , что я пользуюсь компанией Медиалан была всего одна приоста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708210
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не знаю почему вы еще держитесь на рынке, ваша сеть отвратительна. Терпение подошло к концу более чем за 5 лет пользования. Сначала я обрубил интернет, который постоянно отваливался в самый ответственный момент. Завтра я отключу еще и мобильную сеть, так как покрытие отвратительное, 2G в черте города!!! Вы чего творите? не говорю уже какая связь за чертой, в деревне. Тех поддержка отвратительная, до живого оператора не дозвониться! Мне не важна сумма платежа за связь, мне важен сервис в 2022 год...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707053
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Сказали на голубом глазу 100 руб. за сохранение точки в месяц, вышло 1300 за три месяца. [Обманщики].
Отзыв засчитан
707047
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Отличный провайдер, очень прозрачный в своих услугах и без подводных камней. Дали скидку при подключении :) Быстро подобрали тариф и на следующий день подключили. Респект менеджерам за то что круглосуточно на связи и всегда отвечают. Рекомендую!
Отзыв засчитан
706209
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный интернет, без просадок, всё работает стабильно, скорость соответствует тарифу. Измерял при помощи speedtest.
Отзыв засчитан
706020
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.04.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100010
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличное качество интернета,полностью довольна .Все на высшем уровне. На все 5 звезд.Буду рекомендовать своим друзьям.
Отзыв засчитан
705924
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Интернет [хуже некуда] подведёт в самый нужный момент работает раз через раз включается и выключается каждый час только попробуйте зайти в онлайн игру, сразуже будете стоят афк
Отзыв засчитан
705766
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я подобрал себе тариф со скоростью до 100 мбит, так как играю в игры и мне нужен пинг, я на этом провайдере третий месяц никаких перебоев интернета, он всегда есть и всегда быстрый, собственно говоря поэтому и решил оставить отзыв в знак благодарности.
Отзыв засчитан
705716
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Очень хороший интернет. Подключили быстро, монтажники знают свое дело. Пользую 5 месяцев, без перебоев и зависаний. Рекомендую!!!!
Отзыв засчитан
705711
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Не знаю откуда вообще все эти жалобы на КГТС. Живу уже в третьей квартире и всегда только КГТС провожу. Для меня главное стабильность работы и у них если изначально настроил все правильно, то потом только не забывай платить за новый месяц. Недоступность интернета, ну наверное раза два за пять лет по 20 минут, могу насчитать. Лет десять назад ушел к ним от [другого провайдера], у того тоже инет довольно стабилен, но скорости тогда были мизерные, а КГТС предлагал лучше и дешевле. Ну а на [другого ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704267
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Вы считались самыми лучшими,а теперь расслабились,по утрам телевидение выключается,инэт тоже,верните свою репутацию не охото искать другого провайдера
Отзыв засчитан
704059
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Интернет хороший, качество связи (стабильность соединения) тоже, в принципе как и у всех, кто подключает по оптоволокну. Проблема в телевидении. Телевидение это мягко говоря [не очень], за 5 лет или больше оно ни дня нормально не работает, то пропадает часть каналов, то квадраты на экране, то просто чёрный экран, и это не только у меня, по Никольскому и у друзей и у знакомых, у кого есть локалнет такая же история, не понимаю почему за столько лет нельзя наладить телевидение? Там люди вообще рабо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703237
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Чтобы подать заявку на проведение кабеля, надо СТО РАЗ ПОЗВОНИТЬ И НАБРАТЬ ЭТИ ЦИФРЫ С лицевым счетом. Вообщем до Вас не дозвониться , заявку не подашь, Надо будем переходить от Вас к другим. провайдерам
Отзыв засчитан
702873
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Я про отвратительную систему обещанного платежа: И так. Брал обещанный платёж 600 руб. Через пару дней оплатил. Снимается почему то 560-580 руб. При повторной попытке взять платёж-не тут то было. Обещанный платёж взять не возможно по причине просрочки платежа. Звоню в тех.поддержку. Спрашиваю. Ответ изумительный: - А вы в этот месяц заплатили 560-580 руб. А надо было 600. И теперь взять никак нельзя. Внимание вопрос: - как такое возможно? Положил 600руб. Сняли 580руб. И теперь я ещё и виноват в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702708
© 2009-2023 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях