Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
отвратительный интернет и обслуживание. Скорость инета ниже заявленой в 6 раз все зависает мастера сказали вина на моем ноуте..подключлил билайн ..все ок...обслуживание отврат..хамство...некомпетентность.
Низкое качество услуг и обман клиентов. Скорость интернета не соответствует заявленной в тарифном плане, через 5 минут после начала подключения вам сообщат, что вы в сети но без доступа в интернет, еще через 10 минут или пару перезагрузок вы сможете наконец то попасть в интернет. Оборудование у меня новенькое, мощное, а вот провайдер подкачал. Кстати мой дом расположен в зоне видимости главного офиса ростелекома в г. Кострома. И отдельный разговор про оплату чудо услуг: она не прозрачна, запутана, суммы зачисляемые в счет оплаты не соответствуют оплаченным клиентом ( на 10-15 рублей периодически меньше). Последней каплей стало увеличение оплаты с 450 до 490 рублей, о чем компания меня не известила в течении полугода. Т.е. О новых платных услугах сотрудника знали как меня известить, а об изменении договора нет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хотите потерять - время, нервы и ДЕНЬГИ, тогда Вам в Ростелеком!. Подключилась к услугам ростелеком в декабре 2017г. По факту мне нужен был только интернет, но он шел только в комплекте с тв. Ок. 550 руб в мес оплата. В итоге, я до 10 раз в день перезагружала роутер, интернет пропадал на ровном месте. Обращение в тех.поддержку это проблему не решило. В итоге после 1,5 мес издевательств над своей нервной системой, где-то в 20-х числах февраля я позвонила в ростелеком и попросила отключить услугу. Сама на тот момент была в отъезде в другом городе. Вернулась в родной город в апреле, по приезду пришла сдала оборудование. По факту был не оплачен только февраль, да и платить не хотелось, помятуя о постоянных отключениях. В июне получила исковое заявление на сумму 4399, а позвонив в отдел задолженностей, выяснила, что эта сумма ежедневно увеличивается.оказывается: в соглашении, которое я не читая подписала на дому, когда техник подключал оборудование, был пункт о том, что если я досрочно, т.е ранее чем через год, отключаюсь от выбранного пакета, то я плачу штраф! Плюс пени. Надо было сказать технику : придите завтра, а лучше послезавтра когда я внимательно, от корки до корки, прочитаю весь ваш договор. Люди, поберегите свои нервы и деньги!
Аферисты. Я очень жалею что связалась с ростелеком. Обманывают как могут. Говорили что будет одна стоимость оплаты в месяц, а по факту была намного больше. Каналов мало, требуют много дополнительных подключений. После расторжения договора, выставили не понятный счёт. Хотя в офисе сказали что никаких задолженностей нет и все оплачено. Я больше в ростелеком ни ногой. И ни кому не посоветую пользоваться их услугами.
Полный [мрак]. Подключил интернет и тв с wi-fi,в общем полный кал,интернет тормоз,wi-fi вообще нужно перезугражать каждый день не по разу ,а тв если пользоваться перемотками то вообще фу,у них оборрудование как в первый раз!!! P.s.чмошники и уроды,с суммами обманывают!!!
Лучшие тарифы Ростелеком в Костроме
- Акция
Технологии доступа.Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 300 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа.Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 300 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона Х
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 300 ₽
Отвратительная компания. Подключила интернет и тв в июле 2014года. Первые шесть месяцев все нормально, а потом начались проблемы. Сначала с приставкой, зависала, а потом и вообще перестала работать.в 2015 обратилась в сервисный центр( ростелекома другие и не принимают)забрали на месяц, перерасчет за услуги никто не сделал, через месяц вернули приставку с заключением что ремонту не подлежит, предложили купить новую. Я говорю что они обязаны мне поменять, но ту оказывается, что хотя по договору у меня должна быть новая приставка, что приставка уже б/у и на неё гарантия только шесть месяцев( ни в одном документе который я подписывала это не указано). Договор расторгла и получила на руки квиток что задолженности не имею на декабрь 2015 года. По сей день - сентябрь 2017 года переодически получаю письма с требованием погасить задолженность по другому лицевому счету. После звонка в ростелеком на подлипаева мне поясняют что задолженность сохранилась??? А лицевой счет без моего согласия и уведомления мне поменяли- и это при раторгнутом доворе на оказание услуг!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Костроме открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!