Для начала - обратитесь в тех. поддержку ООО "Аксиома".
Вся информация есть на сайте. Режим работы тех.поддержки с 8:00 до 22:00 Исходя из Ваших коментариев - Вы вообще не обращались в тех. поддержку. Обратитесь - Вам помогут.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.