Отзывы об интернет-провайдерах Кемерово

Пользуюсь услугами данной организации больше двух лет,в городе новокузнецк № договора 8277433 , в последнее время, данная компания работает из рук плохо!в городе новокузнецк данная компания работает из рук плохо! 6 месяцев назад из-за намечающейся длительной командировки добровольно приостановил действие договора, заплатив при этом деньги за данное благо, по возращению меня ждал сюрприз, долг в размере 480 рублей, я решил возобновить действие договора, пополнил счёт на сумму ежемесячной оплаты, ...

Показать весь отзыв

Самый отвратительный сервис!!!!!!!!!!! Не советую ни кому!!!!!!!! Играют в футбол, проблему решать не хочет ни кто, переводят с одного на другого. Операторы грубые , постоянно перебивают. Тысячу раз пожалела что обратилась в мтс!!!! Деньги,на минуточку не малые,в совокупности 30тыс.руб. Результат ноль!!!

Скорость интернета терпима внутри серверов гудлайна, но при выходе ширину шлюза гудлайн режет непростительно и нагло!!!! Господа я вам плачу деньги за вашу писочницу???? Работайте честно, врядтле вашь обман мы долго будем терпеть!

Доброго времени суток, не привык строчить отзывы о ком или о чем либо... Но тут полный дурдом... Интернета нет, телевидение постоянно лагает, помимо того еще и попал в их недобросовестные махинации с тарифом красный, по условиям которого ты не можешь расторгнуть с ними договор не оплатив услуги до конца года, даже если ты ими не пользуешься (с этими условиями тебя не ознокамливают, ты должен сам это найти на их сайте и изучить) итог, после двух месяцев пользования интернетом мне выкотили долг в ...

Показать весь отзыв

Перестало показывать большое тв ровно передал выступлением нашей чемпионки по фигурному катанию на зимней олимпиаде в пекине и включилась ровно после ее выступления. Провалы скорости очевидны и это не в первый раз, а ежедневная практика. Менеджер предложил техника вызвать. Клиентов ещё и за дураков держат. Просто взяли и испортили вечер спорта!

Администратор

Модератор отзывов

Скорость проседает каждый вечер. Выключилась картинка ровно на топовое выступление в фигурном катании нашей чемпионки и включилось ровно после ее выступления. А менеджер на удалёнке, некомпетентный специалист предлагает вызвать мастера приставку проверить. Просто врут клиентам про свои возможности!

Отвратительный провайдер, отвратительная тех. Поддержка и точно такой же уровень обслуживания. Пришли, подключили, ничего не объяснили. Часть условий договора не отдали, то, что тариф акционный не озвучили. А теперь отключиться от них - проблема целая, ибо требуют что-то доплатить, потому как оказывается какая-то рассрочка платежа была подключена, о которой, ещё раз, никто ни слова не сказал и в договоре об этом не прописано!

Была неплохая компаний, но сдулась. Цены подняли, а качество стало хуже. Показывают каналы, которые мы и не планировали смотреть. В основном реклама. Каналы не настраиваются - все методом тыка. В поддержку не дозвонится - если не поймешь в чем заковыка, а заковыка на каждом слове - умные люди там сидят и дурачат народ. Через месяц откажусь. Больше платить за это не буду. Поднимают плату каждый месяц неизвестно за что. И даже не предупреждают. Я думаю - это им аукнется потерей абонентов начиная с...

Показать весь отзыв

Я бывший клиент провайдера гудлайн и раньше никаких отрицательных нареканий о них не было. Но в данное время компания стала, компанией врунов и завтрака кормильцев. Хотел снова подключить интернет, но меня 2 месяца кормили завтраками. Пришлось отказаться от этой затеи, так как упорно намекали что им клиенты не нужны!!! Я почитал отзывы об этом провайдере и не поверил этим людям что кампания стала отвратительной. А оказалось правдой поэтому я не рекомендую подключатся к этому провайдеру.............

Показать весь отзыв

Принял решение поменять провайдера, выбирал по отношению скорость/стоимость/наличие в доме, остановился на мтс. Пользуюсь около двух месяцев, успел составить собственное мнение. Теперь к сути. Скорость: на тарифе в 500 фактическая скорость 260-280, не больше, ни меньше. Проверял на iphone x и на ноутбуке с wifi 6. Замер проводил на предоставленном мтс роутере в сети 5 ггц. Выводы делайте сами. Стабильность: раз в 2 часа стабильные 1-2 обрыва интернета интервалом от 10 до 20 секунд. Каждые 2 часа...

Показать весь отзыв

Качество интернета, когда он работает, хорошее. Но если что-то случается, то про адекватную и своевременную поддержку можно забыть. Сутки прошли как оставил заявку после пропадания интернета, позвонил снова, а мне заявили, что мою заявку даже в очередь еще не поставили, подождите пару дней и возможно к вам заедут. В общем, сервис на высоте...

Интернет очень хороший. С телевидением тоже у нас не возникало никаких проблем. Пользуемся и радуемся качественным услугам. Скорость реагирования техподдержки супер, хоть и обращались всего 1 раз.

Прошло примерно месяца 3-5, обращался с понижение скорости, приезжал инженер, обжал кабель, пошел проверять их оборудование, в общем свитч полетел, но не совсем, а на половину, с того времени решение вопроса не было, так теперь еще и цену на тариф задирают... Мягко говоря не шибко красиво поступаете ребята, принимаю решение отказаться от ваших услуг - ибо вы не выполняете должным образом их. С уважением артем владимирович

Подключили интернет. Пользуемся уже как пару месяцев. Всем довольны. Скорость как и обещали. Оплачивать удобно

Администратор

Модератор отзывов

Самый лучший интернет в мире меня завут иван н.

Администратор

Модератор отзывов

Был подключен к интернету, пользовался несколько лет, замечаний особенно не было. Скорость мне нужна небольшая преимущественно для работы с документами, поэтому и не было проблем. Но позвонил как то раз менеджер и убедил перезаключить договор. Приехав в офис заключать договор мне рассказали на словах про данный тариф и договор, сам договор не дают, только последний лист для подписи. Я попросил ознакомиться с самим договором, мне его тут же распечатали, но там только стандартные фразы... Через не...

Показать весь отзыв

Всем довольны. Провели интернет быстро. Все соответствует условиям договора. Скорость быстрая, лагов и ошибок нет. Пользовались до этого услугами других провайдеров, нам есть с чем сравнить.

Хуже ттк только ребята что звонят и представляются сбербанком... Значит по порядку: подключился по акции, оплатил по 278р/месяц за весь год. Написал(написал!!!!!) заявление что отказываюсь от любой кредитной схемы расчетов! За год разочаровался в интернете... ужас полный... Стабильно раз в месяц валится в самый неподходящий момент... Прошел год, я в ожидании что вот закончится инет и я оплачу накопленными бонусами... Вдруг мне приходит смс что я должен ттк 1400р. Начинаю разбираться за что... Ок...

Показать весь отзыв

Частный сектор,передача по вай-фаю.когда подключился всё было отлично.прошло семь месяцев, и всё, начались сбой скорость частенько падает до 5-7 мб вместо 20 положенных.наверное набрали абонентов, скорость стали резать.с 4 ноября до сих пор скорости нет 10-13 мб максимум. Звоню оператору, одни откорячки. Закончится оплата за ноябрь буду уходить.

Низкая скорость отдачи. 6 тикетов за полгода. Последний #о-52720766 сотрудник техподдержки вместо решения проблемы решил хамить и заявлять якобы проблемы нет, хотя за пару часов до него другой сотрудник подтвердил наличие проблемы и увидел ее со своей стороны. Для сравнения даже в ростелекоме был всего 1 тикет за 3 года.