Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Установили видеонаблюдение на работе.картинка зависает на мониторе по 30-35секунд.обращались в компанию устранить дефект.после приезда специалиста ничего не поменялось.не рекомендую эту компанию.обязательства не выполняют.
Отвратительное отношение к клиентам. 19.11 перестал работать интернет, а мастера предложили прислать только на 23.11. Компенсировать денежные средства за невыполнение услуг в течение этого времени отказались. У меня удаленная работа, где необходим хороший и стабильный интернет, то есть из-за данной компании мало того что я должна ожидать их и при этом оплачивать дни простоя, так я ещё и ухожу в минус. Скорость даже через кабель 30-40 мб. Конские тарифы, но отвратительная служба поддержки и отсутствие оперативного решения проблем, которые возникли по их вине. А, да, ещё вечно скидывают на ваш роутер проблемы, а потом после подключения через кабель выясняется, что проблема и не в вас. Но это не стимулирует сотрудников решить быстрее вопрос. На фразу про расторжение договора, ответ:мы с вами в ближайшее время свяжемся. Но только за целый день так никто и не связался. А, да, у них же столько забот, что пользователь должен ждать неделю. Они же лидеры. Ну что сказать, если вы и лидеры, то только в соревновании какая поддержка самая отвратная.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Последнее время постоянно гонит приставка или вообще не работает или не грузит что то одно(ютуб,телевидение, фильмы)
Не удалось решить ни одной проблемы, написала расторжение на услуги, по итогу пришли через полгода и отключили мне интернет другого провайдера, вместо своего, да ещё кучу изоленты оставили и мусора на каждом этаже...при звонке в тех поддержку отрицали свою ошибку и соответственно никто ничего не исправил, потратила уйму времени и нервов, никому не рекомендую связываться с этой компанией!!
7 лет была с этим провайдером, но сейчас качество предоставления услуг очень низкое: скорость интернета не соответствует заявленной, интернет «вдруг» перестаёт работать, вызвать инженера- вечная проблема. Из-за них теряю деньги, ибо работаю онлайн. Никому не советую связываться с этим провайдером.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Компания занимается телефонным терроризмом. Несколько месяцев назад позвонил в техподдержку с требованием удалить номера семьи из их базы, но звонки продолжают поступать. Сегодня позвонили дочери (7 лет), сим-карта которой была получена несколько недель назад. Не связывайтесь с ними.
- Администратор29 сентября 2023 г.
Уважаемый Михаил, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Оставил заявку на подключение, 27 числа, за 2 дня позвонили 5 раз ради уточнения данных. В итоге подключение будет только через 7 дней, 4 числа вечером. Интеренет нужна для работы, как можно быстрее, в итоге неделю ждать
- Администратор28 сентября 2023 г.
Уважаемый Тимофей, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Ростелеком28 сентября 2023 г.
Если у вас имеются вопросы по подключению, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы все проверить.
Постоянно какие-то проблемы. (((
- Администратор16 августа 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
- Денис4 сентября 2023 г.
очень классный инет и кабельное тв скорость очень хорошая не жалею что обратно вернулся всех провайдеров прошел нето скорость маленькое тв зависало лучше гудлайна вы не найдете в кемерово советую гудлайн
Платный просмотр фильмов. И то если вы его купите, то в доступе он будет только определенное время. у другого провайдера же можно фильмы смотреть бесплатно. Поэтому перешла на него
07.08.2023 ведаться технические работы когда они за кончаться техподдержка не знает выяснить и проинформировать абонентов не желает сколько не обращались всегда так ведь можно позвонить техниками и все узнать интересует только оплата очень грустно и не профессионально
- Администратор7 августа 2023 г.
Уважаемая Ирина! Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
Какой провайдер лучший в Кемерове?
В Кемерове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Светлана! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.