Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Эх. Такая компания была, всегда ставил в пример и рекомендовал. От многих слышал негативные отзывы, но всегда старался оспорить. Но сегодня полностью поменял мнение. Если раньше была максимально клиентоориентированная, то на сегодняшний день вообще не дорожит своими абонентами и стала одним из тех провайдеров, которым плевать на абонентов и их мнение. Основная задача, как можно больше срубить денег, не смотря даже на то, что это создаст максимально негативный настрой. А ситуация следующая. В какой-то момент компания подключила мне тариф по льготной цене, и бонусом добавила услугу большое ТВ. В 2020 году поступил звонок от компании, и хотели начать брать оплату за услугу большое ТВ, но все проверили, убедились, что действительно услуга была подключена в качестве бонуса на постоянной основе. Четыре дня назад опять возникла ситуация с оплатой данной услуги, я позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию. Мне перезвонили с отдела качества и сказали, что все, больше никаких бонусов и льгот не будет. И то, что мне когда-то было предоставлено на постоянной основе, больше такого нет. Ну, короче, зажрались ребята. Вот так и теряют своих абонентов спустя 15 лет плотного сотрудничества. Отзыв везде напишу, на каждой площадке. И уж точно никому никогда не буду рекомендовать эту компанию, с таким отношением.
Отличный провайдер!уважает своих клиентов
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный интернет, ужасное обслуживание. Бегите от этого провайдера очень далеко. Техническая поддержка — это отдельная история. Просто слушать не хотят. Зато, если вовремя не заплатишь, сразу отвечают, а как интернета сутками нет — так ничего. Одним словом, просто ужас!
Всё работает замечательно, очень довольна качеством услуг. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2718073.
Хорошее качество интернета. Горячая линия круглосуточная, есть дежурный ночью, который может ответить. Проблемы бывают у всех. Но важна обратная связь и скорость устранения проблем. Ночью позвонили и вопрос решили. Служба поддержки радует.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь ровно 1 год, переехали из другого города, и есть с чем сравнить. В Гудлайне отвратительное отношение к абонентам. Понадобилась помощь теххподдержки, написала на сайт — там робот, живых людей вообще не найдешь, сообщение висело 1,5 часа, так никто и не ответил. Позвонила, тоже робот, ждала очень долго, прежде чем свяжут с оператором, объяснила проблему, просила помощи, сказали, что у нас нет проблем, решайте сами, даже не пытались помочь. Я в шоке от такой "техподдержки". Проблема была в том, что определенный сайт не открывался, но у других людей он открывался, и все работало. В городе, где я жила до этого, провайдер всегда решал проблему и старался помочь, а здесь такое отношение. Не советую данного провайдера никому.
Я даже не знаю, как описать этого провайдера. У меня на это не хватит слов всего мира. Эта [ерунда] под названием интернет отключается каждые 2-3 минуты, и ему требуется минут 5, чтобы восстать с колен. Каждый день, я не помню ни дня за почти год пользования, чтобы он работал действительно нормально. Самое смешное — слышать ответ от поддержки, в которую ты звонишь спросить в чем дело: "Нас ДДОСИТ [другая страна]". Дорогие работники РегИт, поделитесь, пожалуйста, [как вы такое придумываете]. Будь я на месте Ген. директора данной компании, я бы придумал для вас замечательный лозунг! "Если давно [нет проблем], подключайтесь вы к РегИт!"
Постоянно пропадает интернет, невозможно работать с таким интернетом. Пишу в поддержку, они иногда чинят это, иногда ты просто ждешь, но в целом они ничего не делают, чтобы у них был стабильный интернет.
- Дмитрий17 июля 2024 г.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации, пожалуйста, напишите нам в личном сообщении в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
- Гость22 июля 2024 г.
Про частые обрывы не припомню. Заметные устраняли быстро. Но вот как 17.07.2024 оборвали, так пользуюсь мобильным. Вот читаю, что у других провайдеров. От [другого провайдера] я после суточного обрыва когда-то ушёл.
Я физическое лицо, мне установили камеру, которая устанавливается для юридических лиц, датчик движения не работает дальше 3 метров, иногда черно-белое изображение, интернет-провод порвался на улице от столба к дому — интернет пропал, звоню оператору связи 07.07.2024, он мне говорит, что мастер приедет только 09.07.2024. Что я должен делать до этого времени??? 3 телевизора в доме, ни один не работает из-за интернета. И детям теперь сидеть без телевизора 2 дня, я плачу стабильно за услуги провайдера, а они не удосужатся сделать так, чтоб не было проблем!!! Очень плохой провайдер ГудЛайн!!! ?
Очень плохой стал интернет, постоянно ломается. И при этом дорожает, провайдеры очень дорогие, буду отказываться
Какой провайдер лучший в Кемерове?
В Кемерове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!