Отзывы об интернет-провайдерах Кемерово

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер!интернет не стабилен, до оператора не дозвониться, клиентоориентированности 0.
Отзыв засчитан
710686
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
9 числа вечером отключился интернет, позвонив в службу поддержки дистанционно нам не смогли не как помочь ( сначала сказали что проблемы с нашим роутером, но после того как мы подключили на прямую кабель к компьютеру и позвонив им снова они уже сказали что проблема в их оборудовании) . Нам назначили приход специалиста на 11.12 в 18:30 , но 11.12 позвонил оператор и сказал что назначенный вызов отменяется по причине того что сломалась машина и перенесли вызов специалиста на 13.12 в 16:30. Все это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710685
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
полный ужас, а не провайдер . Ни чего хорошего . Тв отвратительное,картинка в картинке , инет просто ужасен. Своего сервака в городе нет , подключается через непонятно что. Не советую подключиться к этому провайдера , будете в шоке . Кроме бесполезной рекламы ни чего нет нормального. Пора подавать в суд , за некачественные услуги. А по сути просто забить на мтс и забыть про их существование
Отзыв не засчитан
710608
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103036
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
ужасная компания!интернет работает через раз, операторам не дозвониться!!!!! Жесть.какая ещё годовая абонплата(
Отзыв засчитан
710528
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый лучший провайдер в кузбассе. Семья пользуется более 10 лет и ни разу не разочаровался. Всегда высокая скорость и бесперебойность работы, теперь и я подключилась к этому провайдеру переехав отдельно. Интернет быстрый,но самое большее от чего я в восторге, так это от приставки .миллион фильмов, новинки обновляются практически каждый день,на любой вкус,много новинок. Все фильмы в отличном качестве. Вечерами с семьёй или с друзьями можно отлично провести время. Иногда проводят акции чем привод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710226
reviewReplySmile
Сибсети
Представитель провайдера
06.12.2022
Добрый день, Надежда! 
Спасибо такой подробный отзыв, рады что Вы с нами😉
102902
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Долго выбирала нового провайдера, со старым устала от повышения цен и холодного отношения, перешла на сибирские сети и не пожалела о сделанном выборе! 2000001049425
Отзыв не засчитан
710224
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
102720
reviewReplySmile
Сибсети
Представитель провайдера
06.12.2022
Здравствуйте, Валентина, спасибо за отзыв😊
102901
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Обожаю именно этого провайдера! Он самый лучший! Высокоскоростной интернет, телевидение! Замечательный, отзывчивый и вежливый персонал. А марина решит практически любую проблему, объяснит и уж если она не поможет долго ждать оператора не придётся. 3 раза переезжал, только сибирские сети 2000001027781
Отзыв засчитан
710223
reviewReplySmile
Сибсети
Представитель провайдера
06.12.2022
Здравствуйте, Эльвира!
Спасибо за такой хороший отзыв, рады что Вы с нами😊
102900
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Уважаемые абоненты хочу рассказать вам, как ростелеком с 1 сентября 2022 года по 26 декабря 2022 года(да да я не ошибся т.к. Крайняя дата была озвученна именна эта) пытается подсоединить меня к уже от существующей точкой.мои звонки в эту компанию практически стали, как позвонить родной жене, но есть большое отличие. В компании ростелеком уже вероятно не надеются на успешное развитие, в отличие от других провайдеров.в компании ростелеком вам только отвечают на телефонные звонки и обещают какие то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710209
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
27.11.2022
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Вконтакте. Мы проверим всю информацию и постараемся вам помочь.
102690
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Подключил сибсети и доволен. Скорость стабильная, много каналов и библиотека кинозала огромная. И главное дешевле чем у других больших провайдеров. Лс 2000001048667
Отзыв засчитан
710076
reviewReplySmile
Сибсети
Представитель провайдера
06.12.2022
Добрый день, Артём!
Спасибо за хороший отзыв! Работаем для Вас 24х7.
102899
Ваш комментарий
reviewType
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Здравствуйте. Пользуюсь больше года гудлайном и мнение, конечно неочень хорошее. Конкретно касаемо интернета, долго грузит, бывает пропадает, в чем причина, непонятно. Поятоянно пишу в чат, что-то обговляют, но ненадолго, постоянно пишу, как решить проблему, уже даже не знаю. Платим, а пользуемся дома интернетом мобильным. Выкупили оборудование, думаю зря....
Отзыв засчитан
709935
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечером хотела оплатить за интернет и телевидение через личный кабинет.интернета нет.звонила на горячую линию ,там автоответчик сказала что ещё 4 часа будут вестись тех.работы извините интернета не будет. Сегодня уже автоответчик звонит и угрожает судом за неуплату. Внимание,вопрос:как оплатить за интернет,если отключают интернет. Я в суде так и скажу когда хотела оплатить тогда велись технические работы.извините за неудобства
Отзыв засчитан
709831
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.11.2022
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас остались нерешенные вопросы, можете написать нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся во всем разобраться.
102408
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключала в 2016 году, были постоянные перебои. В 2020 году перестала пользоваться вообще. В 2022 приходит счет на сумму 6600. За что вопрос? Обурудование выкупала у них. Обуродувание замена у них проходит каждый год. За что выставили сумму через приставов не понятно. Компания, побирушка. Будет юрист разбираться.
Отзыв засчитан
709760
reviewReplySmile
Скаймакс
Официальный представитель провайдера
19.12.2022
Анастасия, сообщите, пожалуйста, номер лицевого счета, чтобы предоставить детальный ответ. 
103248
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Офис отсутствует. Поддержка безобразная. Дозвониться сложно, на вопросы ответить не могут, приходиться долго ждать, а потом звонок сбрасывается. Обман! Обещают уменьшить тариф, на деле увеличивают!
Отзыв засчитан
709679
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
06.11.2022
Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживания нашей компании, просим вас написать нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся вам помочь.
102287
Ваш комментарий
reviewType
7.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Четвертый день нет интернета. В пятницу сказали, что специалист придет в воскресенье. А в воскресенье сказали, что у него не было доступа на чердак, хотя, когда я звонила, объясняла ситуацию - в доме ремонтируют крышу и возможно повредили кабель на чердаке. Оператору было известно, что нужен будет доступ на чердак. Ох как не организованно. Еще более непонятно, что не устранили неполадку в воскресенье по причине - нет ключа от чердака, так еще и в понедельник придут только вечером🤦‍♀️
Отзыв засчитан
709326
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Подключил интернет и тв, на смену другому провайдеру. Качество в 10 раз лучше, фильмотека очень удобная. Скорость стабильная, расстраивает отсутствие канало тв 1000, если бы добавили их было бы круто! И ещё нет некоторых сериалов, не знаю где обратиться, так что пожалуйста добавьте голяк, 3 сезон до конца и 4 сезон полностью и властелин колец лс2000001045200
Отзыв засчитан
709302
reviewReplySmile
Сибсети
Представитель провайдера
24.10.2022
Здравствуйте, Елена!
Спасибо за Ваш отзыв! Оформлена заявка №8050291, Ваше пожелание рассмотрят в течение 3-10 дней. Обратная связь поступит на номер телефона **16.
Также Вы всегда можете написать нам в телеграм https://t.me/SibSetRuBot . 
102011
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь мтс уже 6 лет, сегодня решила сменить интернет-провайдера. Если раньше все было отлично и мастера приезжали в срок для исправления неисправностей, то сейчас этого нет. Весь день потратила на ожидание мастера и дозвон в техподдержку. В итоге мне ответили, что мастер сделал отметку, что не дозвонился до меня! А я целый день от телефона не отхожу! Попросила решить вопрос, сказали, что вот-вот мне мастер перезвонит, прошло 1,5 часа и тишина... Жаль, ведь раньше была отличная компания...
Отзыв засчитан
709290
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Раньше все устраивало,но в последнее время качество интернета резко упало и что больше всего возмущает-это отвратительная работа операторов.во первых не дозвониться,во вторых вчера дозвонилась и попросила выезд мастера для устранения проблемы,в итоге 15 мин.он пытался сам решить проблему,а меня просил ждать,так и не решив вопрос сбросили.сегодня дозвонилась,описала проблему,а в ответ тишина.телевизор две недели уже не показывает,вайфай еле грузит.не рекомендую👎
Отзыв засчитан
709192
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
18.10.2022
Напишите нам в личных сообщениях официального сообщества в ВК или ОК. Проверим ваше подключение и разберёмся во всех вопросах.
101924
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь сибирскими сетями больше 5 лет. Скорость была 100 мб, сейчас решил обновить пк, купил хорошую игровую сборку. И решил интернет соответствующий подключить скорость выше, обратился в техподдержку так разница между моим тарифом и тп 500 мб всего 200 рублей раньше платил 430 сейчас 650, переключили бесплатно новый кабель провели, спасибо монтажнику артёму, очень помог с настройкой пк.
Отзыв засчитан
709009
reviewReplySmile
Сибсети
Представитель провайдера
10.10.2022
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за хороший отзыв! Рады, что Вы с нами😍
101807
Ваш комментарий
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет очень часто не работает ,5 g появляется очень редко !мастер не решил проблему!оператор говорит что все так и должно быть.
Отзыв засчитан
708411
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом сиб сети. Приложение с тв и кинотеатром работает ужасно, первые несколько месяцев не работало вообще. Купили новую квартиру и на период ремонта решил сделать блокировку интернета 1 первого числа следующего месяца. Чтобы не оставлять этот вопрос на последний день, так переезд, и много других забот, решил сделать это 29 числа. Зашел в раздел блокировка, выбрал на 3 мес, услуга стоит 50р. Но нет выбора с какого числа и абсолютно никакой информации что это будет мгновенно. Нажал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708173
reviewReplySmile
Алексей
03.09.2022
Евгений можно ваш, лс передадим в отдел контроля качества и свяжемся с вами для решения ваших проблем.
101331
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
05.09.2022
Здравствуйте, Алексей! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта.
Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются.
Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
101372
Ваш комментарий