Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерово
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Скорости хватает,интернет хороший.одна претензия по приставке интерактивного тв,постоянно перезагружается,очень напрягает.в остальном все очень нравится,провайдеру доверяю,пользуюсь их услугами не только дома,но на работе.
Сибирские сети подключение. В декабре 2018г мне на телефон начались звонки, что я должен заплатить за интернет и тв в сибирские сети. Однако я в сиб.сетях интернет не подключал. Несколько лет назад был подключен, но отказался от некачественных услуг. Удалось выяснить, что с 01.12.2018г. На моё имя заключен договор №367002 по адресу в г.кемерово. Специалисты пояснили, что заключают публичный договор, имея на руках копию паспорта. Никаких документов о заключении договора клиенту они якобы не вручают. Договор в электронном виде. Копия у них скорее всего со старого договора осталась. Для повышения производительности заключают фиктивные договоры.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
качество. Скорость интернета входящее соединение 238.46 мбит/с=29.81 мбайт/с исходящее соединение 424.42 кбит/с=53.05 кбайт/с тариф 300 мбит/с подключен с 15.11.2018. До сих пор проблемы . Приставки глючат привык уже . Сервис ужасен. Не когда не думал что так напишу
- ГудЛайн25 декабря 2018 г.
Денис, здравствуйте! Мы осведомлены о неполадках, которые вы наблюдаете. На текущий момент самые ответственные специалисты работают над устранением причины. Мы постарались компенсировать доставленные неудобства бесплатным обслуживанием. Мы стараемся максимально качественно решить проблему и изменить ваше мнение касательно уровня сервиса. Нам очень жаль, что решение проблемы затянулось. :(
- Денис27 декабря 2018 г.
СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА Входящее соединение 316.59 Мбит/с=39.57 МБайт/с Исходящее соединение 36.00 Мбит/с=4.50 МБайт/с Уже конечно вау.......... Ваш профессионализм убивает, Вы редкий человек кому важна исх
- Денис27 декабря 2018 г.
А сейчас СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА Входящее соединение 260.42 Мбит/с=32.55 МБайт/с Исходящее соединение 563.85 Кбит/с=70.48 КБайт/с
- Денис30 декабря 2018 г.
Закачка до 20 мбит/с. Загрузка в сеть до 14 мбит/с .
- Денис5 января 2019 г.
при тарифе 300 Мбит/с Исходящее соединение 72.66 Мбит/с=9.08 МБайт/с.
- Денис10 января 2019 г.
Благодарю Вас за исправление проблем
Хороший ,быстрый интернет. Неисправность интернета устранили в течении 30 минут,за что большое спасибо!!!интернет мне нравится, скорость хорошая!
Качество не соответствует цене даже примерно. Подключил интернет от мтс сменил гудлайн и по началу все было нормально. Скорость по wi-fi примерно 50 мб (тариф 100 мб), телевидение тоже нормально шло. Но последний месяц происходит что то страшное, при замере скорости показывает от 3 мб до 20 мб максимум, телевидение каналы дергаются. Звонить в тех поддержку бесполезно, либо вы провисите 20+ мин на телефоне в ожидании либо вас тупо попросят перезагрузить роутер и тв приставку (данная операция не помогает совсем). Не мучайте себя, подключайте нормальных операторов. Я сейчас в поиске нового.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный интернет!!! . Подключила интернет + тв примтавка в сентябре 2018 года, приставка постоянно зависает, появляется черный экран, постоянно приходится перезагружать. Менять по гарантии отказываются. Интернет постоянно виснет. С сентября и до декабря сотрудники говорят о каких то работах, хотя в соседнем подъезде нашего дома, таких проблем нет. Очень дорогие услуги не отаечающие качеству. Хочу поменять провайдера, но для того чтобы расторгнуть с ними договор, требуют оплатить всю стоимость приставки..... За что за не рабочее устройство..... Да еще пульт у нее тоже работает через пять раз. Расстроилась, не рекомендую.
- ГудЛайн19 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией, описанной в отзыве. Если решить проблему стандартными способами не удается, то мы заменяем оборудование по гарантии. Мы подробнее изучим историю обращений и сервисов и свяжемся с вами. Надеемся, что вместе у нас получится найти выход из ситуации и компенсировать неудобства.
Ужас. Интернет ужасный.постоянные отключения ,грузит плохо вот сейчас например вообще отключился и даже на сайт незаходится с другого интернета..тех поддержка на сайте не работает.не могу даже дозванится до них..
- Скаймакс5 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте!Сообщите, пожалуйста, ваш лицевой счет ( либо в живом чате на сайте www.skymaxsib.ru , либо на эл.почту office@skymaxsib.ru). Если нет возможности подождать своей очереди по телефону ответа от технической поддержки, напишите нам через Viber, инженер ОЭС при первой возможности Вам ответит.
Ужасный провайдер ТТК. Как скатилась по уровню обслуживания компания ттк видимо уже многие почувствовали! Раньше и интернет лучше работал и личный кабинет на сайте был замечательным, теперь же одно расстройство, много недоделок, в личном кабинете вообще ужас: многих ссылок на оплату нет, раньше через электронные платежи пополняла баланс, теперь вместо ссылок только текст и один способ оплаты картой. Я не доверяю фирме, чтобы платить им через карту! В колл-центре ттк сбрасывают звонок как услышат твою проблему, потом дозвонилась вообще ответили на мои вопросы раз у вас нет больше вопросов, тогда всего доброго. Расплачивайтесь альтернативными методами и кладут трубку. После такого хочется вообще перейти к другому провайдеру, ттк все хуже из года в год. Недавно отключался доступ к интернету, хотя баланс положительный, с вечера и до утра не могла зайти в сеть, оказалось у ттк проблемы с портом, пересчета не было, услуга хоть и оплачивается, но может не предоставляться. Не рекомендую подключаться к ней, сервис ужасный, только ценой могут заманить!
Ужасный интернет. Первый год интернет просто летал, а сейчас даже страницу с почтой не может загрузить( что уже говорить о приложениях). Не подключайтесь к этому провайдеру, сплошной обман и ложь!
Навязывание платных услуг. Мне пришло несколько смс-уведомлений о подключении услуг билайн: самоучитель английского языка (8 руб. В день) и канал настроение 2 (бесплатно). Оферты мне не поступали, соглашение на подключение этих услуг мной не было дано. Я получила только сообщение о том, что эти услуги подключены. Подобное навязывание услуг является грубым нарушением гражданского законодательства. При повторении подобных фактов я буду вынуждена направить жалобу в роспотребнадзор. Оплачивать услугу, подключенную без моего согласия, отказываюсь.
Какой провайдер лучший в Кемерово?
В Кемерово есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемерово
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Странно, что приставка так работает( Обращались по проблеме в техподдержку? Подскажите ваш номер договора - проверим историю обращений и сервиса, постараемся найти решение.