Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В целом неплохой интернет, правда по выходным и вечером скорость заметно падает.
интернет. Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Скорость соответствует заявленной. Так же подключал и тв, работает все отлично. Роутер брали в компании, нормально работает, проблем нет.приставка работает нормально, но минус в том, что она больших размеров и сильно греется. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужастное обслуживание..... Это полнейшее издевательство над людьми!!! Невозможно войти в личный кабинет, то логин не тот, то пароль, хотя я прекрасно знаю,что все то. Так, нет, надпись с картинке не правильно напечатала....это что? Если вы, дорогой ростелеком, не хотите впускать в личный кабинет, зачем тогда создавать такую неприятную программу. Отключить ваши услуги не возможно, зато деньги снимаете каждый месяц, число в число. Я крайне не довольна вашим сервисом....
Всем доволен! Претензий к провайдеру не имеет!
Интернет работает нормально, при подключении также проблем не возникло. Подключили вовремя и достаточно быстро.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качество услуг не супер. . Уважаемый провайдер good line! Я уже устал от ваших отмазок объясните мне пожалуйста зачем нужно подключить интернет в свич, и от свича в роутер? Если роутер был слабый и через свич была скорость выше, чем через роутер. Тогда я мог понять... Но у меня wi-fi роутер keenetic viva (kn-1910) и это уже интернет центр скорость выше в 3 раза. Где та тех поддержка, которая была 7 лет назад? Вам наплевать на абонентов. Инженер 1-2 нормальные, остальные. Инженеры у вас не опытные и не компетентны то keenetic viva (kn-1910) плохой, он у вас сгорел! Хотя роутер отлично работает! Вот наш роутер d-link dir 825ac самый лучший! Вы о чем? У меня стоял ваш роутер d-link dir 825ac работал ужасно. И каждые 2 недели слетали настройки или сдыхал ваш отличный роутер! Вы сами себе порочите. Выслушивать каждый раз как я вас утомил! Ну вы предоставляйте услуги как нужно и доставать вас не кто не будет. И выговаривать мне о том, что у вас и так с декабря бонус мне тоже не нужно! За что вам платить? За рассыпание на бтв? Или. За скорость, которая в торрентах более-менее изредка она согласна тарифному плану! Но мне нужна скорость в облачных хранилищах onedrive? Техподдержка onedrive говорят, что они не делают не каких ограничений по скорости. Я подключил всё через ваш свич. Интернет хуже работает. Бтв рассыпается и тормозить! Хотя админы сказали, что данная проблема будет если подключено к роутеру!
- Гуд Лайн Кемерово2 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Денис. Свитч используется для "чистой" передачи сигнала, без внесения каких-либо изменений, как это бывает при использовании роутера. Странно, что при его установке услуги стали работать хуже. Мы рекомендуем к установке D-Link DIR 825 AC, потому что он прошел все необходимые проверки и тестирования, показав лучший результат среди аналогов в своём ценовом диапазоне. К тому же, напрямую сотрудничаем с компанией D-Link, что позволяет решать сложные моменты связанные с ПО роутера. К сожалению, ситуация, с которой вы столкнулись, больше похожа на проблему конкретного экземпляра. При действующей гарантии мы произведем замену. Касательно технических вопросов — продолжается работа над устранением неполадок, из-за которых наблюдаются падения скорости и рассыпания на приставке. Профессионализм сотрудников для нас крайне важен, поэтому постоянно проводим обучающие мероприятия. Расскажите подробнее о проявлениях некомпетентности сотрудников на почту support@goodline.info с пометкой 101internet. Будем ждать!
Рада,что наткнулась на такого провайдера. Пользуюсь провайдером ттк уже 2 года,никаких проблем с интернетом и телевиденьем не возникало.раньше пользовалась интернетом гудлайн.поначалу все устраивало,скорость была на хорошем уровне,но спустя время интернет начал виснуть,фильмы не скачивались.так же расстроило отношение техподдержки:во-первых,не дозвонится,а во-вторых,проблема устраняется очень долго!видимо,компания не в курсе,что нужен интернет людям для работы и для других дел... Быстрый интернет,простой интерфейс,есть много полезных функций таких как: есть возможность бесплатно скачивать фильмы и игры с файлообменника ттк плюс. Есть функция детский интернет,очень полезная функция,особенно для маленьких детей,чтобы не лазили куда попало там содержатся детские мультики,сказки,караоке.мои детки с удовольствием пользуются данным браузером. Еще можно заказать антивирус касперского,стоимость такой услуги составляет 150 рублей в месяц.посуточное списание денежных средств.так же есть функция обещанный платеж,если забыл пополнить свой баланс. Что по поводу телевиденья: у меня подключено 108 каналов с функцией управления эфира,что очень удобно,когда не успел посмотреть телепередачу можно перемотать эфир на три дня назад в прошлое,и спокойно посмотреть. В общем,довольна компанией!выгодное соотношение качества и цены!!!
Часто сбои, в техподдержке кормят завтраками, ничего пока не устранили. Однажды 5 дней не было интернет вообще.
Ужас. Срочно буду менять провайдера!!!! Интернет ужас, при обращении все в порядке, говорят что много соседей в wi fi, бреда такого никогда не слышала. Цена выше, чем у других, а работает все очень плохо
- Гуд Лайн Кемерово25 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Елена. Wi-Fi, как и любой радиосигнал, не защищен от внешних факторов. Например, влияние других радиосигналов на той же частоте. Если таких сигналов 15-ть и все они пересекаются, это вызовет не только снижение скорости, но и уменьшение радиуса действия Wi-Fi . Это сфера, которую ни один провайдер не может контролировать :( Сотрудник техподдержки звонил вам сегодня, но никто не ответил( Мы готовы перезвонить в любой момент и решить проблему удалённо, либо назначить вызов инженера.
- Гуд Лайн Кемерово25 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Есть 2 способ решения проблемы: 1. Подключиться к роутеру удаленно и изменить настройки, выбрать менее загруженный канал связи в доступном диапазоне. Для этого нужен ПК/ноутбук, подключенный к роутеру. 2. Перейти на новый диапазон в частоте 5 ГГц, если роутер и устройства (ноутбук, телефон, планшет) поддерживают его.
Скорость интернета иногда пропадает. Пока , в целом, все устраивает.
Какой провайдер лучший в Кемерове?
В Кемерове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Большое спасибо за высокую оценку, Наталья!) Продолжим развивать качество услуг и обслуживания ;)