Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерово
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер!. 1. Отвратительное качество аналогового тв! Каналы рассыпаются как на цифре, при плохом качестве сигнала! Каналы вообще не показывают! 2. Отвратительный инет - обещали 100мб/с, в итоге, максимум 6-7мб/с, с огромными провалами по пингу!!! 3. бонус за оплату в течении полугода, оказывается только на их бамбук, но никак на цифровое тв! В итоге: 400р за инет+тв - с учётом того, что в течении года не имею права расторгнуть договор, оборачивается сплошными убытками!
провайдер .... потеряный провайдер!!! Интернета нет (75 кбит). Вечером с 19.00 до 22.00 все висит!!! Прислали ребенка, который ничего не смог сделать. Плачу 840 рулей ни за что!!! Никогда не буду пользоваться этим провайдером. А если придется, то кто-то горя хапнет!!!
- ГудЛайн3 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Сожалеем, что неполадка продолжает беспокоить. Свяжемся с вами, чтобы обсудить вопрос подробнее.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное качество всех ваших услуг!!!. Отвратительное качество... Лично ктв у меня и у 2-х абонентах услуги отстой.......... Приезжают каждые 5-7 дней 2-3 дна и опять 25!тоже самое и бтв,интернета. Типа ищут проблемы........ Меняют меняют только улучшений нет. 2-3 дня и опять. Ещё у них новая мода да проблема есть будем делать. Жду жду не ответа не привета. Звоню они мне а нету от вас обращения! Имейте ввиду пока не сделаете как надо я ап вносить не буду!!! За 536 мегабайт платить? Если по тп 1000 мегабайт положено то будьте любезны!!!!!!!! И ктв с бтв сделайте как надо. Это у ваш ошибки а не у абонентов! С пультами тоже уже пора что то решать чтоб не менять их каждую неделю... С 15.11.2018 и по сегодня проблемы с интернетом.
- ГудЛайн29 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Денис. Видим, что по Кабельному ТВ связь восстановилась самостоятельно и инженера отменили. Вероятнее всего проблема не повторится. Другим абонентам, которые сталкиваются с неполадками, стоит в первую очередь обратиться в техподдержку. Касательно неполадок с интернетом, ситуация комплексная. Как вы и говорите, при устранении одной причины, спустя время возникает что-то иное. Однако, при последнем визите инженера связи всё было в порядке. Мы продолжим устранять проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, так как мы не умеем оставлять абонентов один на один с проблемой. Но, всё же, переставать оплачивать на контрактном тарифе - плохой вариант. При пропуске месяца оплаты, будет выставлен счет за оборудование в связи с нарушением контракта :( Мы сделаем всё, что потребуется, чтобы наладить связь и вернуть полную скорость в вашу квартиру)
- Денис30 мая 2019 г.
С чего вы взяли что проблемы нет? Скажите пожалуйста для чего инженера отправлять? Если проблема явно не в подъезде и не в квартире!!! Ищите там где сигнал на дома делиться! ВЫ можете нарушать условия контракта, не давая качественных услуг и это нормально? Виноваты ищите проблему, а не вините меня и не высказывайте что всё нормально! Связи с тем что проблема не решена. Прошу продлить мне бонус до конца лета.
- Елена Чуркина18 июня 2019 г.
Уважаемый Денис, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Хорошее качество услуг. Интернет работает без перебоев. Тв в основном без проблем. Перезагружаю оборудование примерно раз в месяц. Приятно что роутер по технологии 5g.
Интернет [некачественный]. Интернет худший в городе,обслуживание дорогое,постоянно виснет и вылетает,короче жесть !!!!! Пульс все старое что нужно не найдёшь!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Худший интернет!!!!. День работает два не работает. Служба поддержки только могут говорить что у них все хорошо ищите причину у себя. Никогда не подключайтесь к ним!!!!!!!!
плохая служба поддержки. Пользуюсь интернетом данного провайдера через радиомост, очень плохо реализована работа тех специалистов на выходные. Они просто не работают и если сломается что на выходные то ждите будни и сидите без интернета.так же плохо устроена работа тех специалистов в обратной связи, оставляешь заявку и ждешь до 4 часов пока ответят по поводу устранения проблемы и будет ли устранена в какой день.
Стал очень плохой провайдер . Более 5 лет пользовался услугами данного провайдера. Последние пол года качества интернета резко снизилось (потеря скорости,потеря пакетов) буду менять
- Елена13 декабря 2020 г.
Ужасный провайдер, никогда не вздумайте к нему подключаться! Иначе, если перейдете к другому провайдеру, то останетесь в долгах у ТТК. Почему??? А по тому, что при подключении интернета договор заключается на дому, а вот отключение и расторжение договора нет, нужно ехать только в офис и по телефону бесполезно объяснять трëхсотому сотруднику ТТК, что я не пользуюсь их услугами более 4 лет. Ведь они же видят, что нет выхода в интернет с данного адреса!!! В итоге долг 4000тысячи. За что, можете ответить???
Хороший интернет и тв. Иногда бывает что интернет тормозит, но нечасто. В целом соотношение цена-качество вполне устраивает.
Пропадает тв . Пользуюсь ттк более 3-х лет, ни когда не было сбоев. Сейчас за неделю 3 раза после 23.00 пропадают все каналы. Решила позвонить оператору, так до него не возможно дозвониться, с раза 5 только соединили с оператором и то пришлось ждать 10 минут вместо 5. Оператор не смог ни чем помочь, т.к. Связь почему то прервалась. Руководство вы как то наладьте связь с вашими операторами, так всех клиентов потеряете.
Какой провайдер лучший в Кемерово?
В Кемерово есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемерово
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неполадками. Любая техническая проблема требует внимания, зачастую требуется проверка на месте. К сожалению, видим, что пока этого сделать не получается - сервисы по ранее согласованному времени были вами отменены, дозвониться коллеги так и не смогли. При проверке оборудования с нашей стороны проблем не зафиксировали. Кабельное ТВ - услуга, которой нельзя управлять удаленно, сигнал либо есть, либо его нет. С этим связан тот факт, что дополнительные пакеты каналов для этой услуги недоступны. Для решения проблем со связью, просим связаться с поддержкой удобным способом и выбрать с коллегами удобное время для сервиса.