Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерово

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ГудЛайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасное отношение. Пришли в частные дома, пообещали сделать телевидение. Пришли, сделади дырку, сказали снять что от сайдинга до дома метр, сказали снимайте сайдинг, тогда все сделаем. В итоге позвони в компанию, пришли еще раз. Посмотрели, пообещали пришли добелать. Прошло 10 дней, обещали позаонить в конце ноября, так никого и нет

id 48335
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    8 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Приносим извинения, что вопрос так затянулся. При монтаже кабеля до дома, мы столкнулись с трудностями, решить которые можно с помощью нестандартного бура. Оборудование заказано и ожидается на этой неделе, планировали связаться с вами, после его получения. Надеемся, у нас получится исправить впечатление.

Скаймакс
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ммм,как круто-то. Кривая система платежей, задранные цены для ужасного интернета и подобное. Жизнь - боль,особенно когда приходится пользоваться этим провайдером.

id 48128
  • Администратор2 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МТС
4.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет подключал, так как привлекла дешевая цена за тариф на 100 мбит/с. Днем интернет нормальный, в играх пинг максимум до 100. Однако после 9 часов вечера соединение становится отвратным, в игры играть невозможно, а веб-сайты загружаются очень долго. Не знаю с чем это связано, может быть у провайдера оборудование хлипко сделано, и у них слишком большая нагрузка на сеть идет. Но за свою цену в 350 рублей вполне нормально.

id 48100
  • МТС28 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Виталий, если нужна будет наша помощь, пожалуйста, напишите нам в любой соц. сети.

ТТК
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Подключи интернет от ттк - утони в долгах, а иначе суд и коллекторы. Небольшая история о том, как ттк очень грязно вводит в заблуждение своих клиентов, чтобы выполнять месячные планы продаж, после чего клиент тонет в тысячных долгах без права отказаться от их услуг. Из-за наличия заведенного кабеля ттк в квартиру от прошлого жильца, решил подключить их интернет (оборудование свое). Знакомый подобрал мне тариф и, уважаемые ттк, он говорил мне про ваш тариф по чесноку и его условия! Именно поэтому мы оставили заявку под самым обычным тарифом!!! Созвонился с оператором, все подтвердили, через пару дней установили интернет. Через пару месяцев решил отказаться от их услуг и вот было мое удивление, когда мне сказали, что я еще целый год обязан платить за интернет по условиям моего тарифного плана по чесноку. Заявку была на совершенно другой тариф, оператор никак не обсуждал мой тариф и не пытался мне предложить что-то другое, записи разговоров у них имеются. Но установили мне как раз именно этот по чесноку, который был у них как горячая акция! И самое, что смешное, сотрудница мне сказала на все это что-то типа: мало ли на что вы оставляли заявку и на что договаривались, нужно было вчитываться в договор. А другой сотрудник вообще пригрозил коллекторами и судом, если не буду платить по счетам. По итогу единственное решение, которое мне дали - выплатить им 4000р, чтобы они просто отключили меня от тарифа и услуг интернета. Что я понял о ттк: - ттк - это когда во всем виноват сам клиент и за ошибки сотрудников платит тоже клиент. - отличные тактики у их отделов продаж. Зачем предлагать людям тарифы, когда можно просто в готовой заявке указать то, что от них требует продавать начальство, браво! Ттк всегда имела в моем круге репутацию плохого качества услуг и не честных, и сам же на этом убедился, не наступайте на те же грабли. Номер лицевого счета 421371400

id 47883
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Отвратительный сервис по обслуживанию клиентов. Может внезапно подключиться какой нибудь сервис за 999рублей в месяц. А рассматривать твою претензию по этому поводу будут долгие годы,пока ты не забудешь об этом. У операторов одна отговорка: ожидайте единственное, к чему нет замечаний в этой конторе, это монтажники. Вот за них,добавил пару звёзд

id 47858
  • Ростелеком25 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Игорь, добрый день! Давайте проверим, какие услуги у вас подключены - поможем решить вопрос. Напишите нам в личные сообщения в любой соц.сети нашей официальной группы Ростелеком, например, ВКонтакте https://vk.com/rostelecom

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

ГудЛайн
3.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет постоянно то висит, то вообще вылетает. Несколько раз обращались в техподдержку. Придет мастер посмотрит, проверит. у вас все в порядке, говорит. Перегрузит роутер и покопается в настройках и все на этом. Роутер иногда посоветует поменять. В итоге проблема не уходит. За все время поменялось 4 роутера, несколько компьютеров, а все по-старому, как висел интернет так и висит.

id 47760
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    23 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неполадками. Случай явно нетипичный, хотим подробнее изучить историю обращений, сервиса и помочь. Позвольте уточним ваш номер договора?

Сибсети
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все нравится, намного лучше чем гудлайн и ростелеком раньше пользовался много проблем было

id 47695
  • Администратор23 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Мне позвонили и предложили поставить интернет ростелеком. Аргументировали тем, что у них оптоволокно и просадок интернета в пики не будет. К установке и монтажнику вопросов нет. После установки замерил вай фай на телефоне было примерно 94 мбит/с. Но в течении недели после установки начались проблемы. Практически на том же месте замеряя, он примерно 40-60 мбит/сек. На телевизоре с проводным интернетом возникают, прерывается связь. Меньше чем за 2 недели уже 2 раза обращался. После первого чуть улучшилось, после второго оператор сказала, что сообщит в техподдержку и они перезвонят. Звонка не было. Пользуюсь телевидением wink через smart - плюс в том, что показывают тв по местному времени. Заявляю, что по крайней мере у меня интернет от ростелекома не лучше ттк, а где-то и хуже. Через месяц распрощаюсь с этим провайдером.

id 47581
  • Ростелеком14 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Алексей, добрый день! Готовы всё проверить, разобраться в причинах и помочь в решении вопроса. Напишите нам в личные сообщения в любой соц.сети нашей официальной группы Ростелеком, например, ВКонтакте https://vk.com/rostelecom - будем ждать!

Скаймакс
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пропала скорость интернета не могут восстановить. Тех поддержка сделать не чего не может не фильм не посмотреть не поиграть

id 47045
ГудЛайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличная скорость, нет тормозов, не лагает, не отключается. А если вдруг что, вопрос решают по телефону за пару минут. Плюс приятный бонус в виде отсрочки платежа. Гудлайн - красавцы, так держать!

id 46917
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    26 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Алексей. Большое спасибо за высочайшую оценку, нам очень приятно!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
251-260 из 563 отзывов

Какой провайдер лучший в Кемерово?

В Кемерово есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, МегаФон.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах города Кемерово

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.