Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерово
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Офис отсутствует. Поддержка безобразная. Дозвониться сложно, на вопросы ответить не могут, приходиться долго ждать, а потом звонок сбрасывается. Обман! Обещают уменьшить тариф, на деле увеличивают!
Четвертый день нет интернета. В пятницу сказали, что специалист придет в воскресенье. А в воскресенье сказали, что у него не было доступа на чердак, хотя, когда я звонила, объясняла ситуацию - в доме ремонтируют крышу и возможно повредили кабель на чердаке. Оператору было известно, что нужен будет доступ на чердак. Ох как не организованно. Еще более непонятно, что не устранили неполадку в воскресенье по причине - нет ключа от чердака, так еще и в понедельник придут только вечером?♀️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключил интернет и тв, на смену другому провайдеру. Качество в 10 раз лучше, фильмотека очень удобная. Скорость стабильная, расстраивает отсутствие канало тв 1000, если бы добавили их было бы круто! И ещё нет некоторых сериалов, не знаю где обратиться, так что пожалуйста добавьте голяк, 3 сезон до конца и 4 сезон полностью и властелин колец лс2000001045200
- Сибсети24 октября 2022 г.
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв! Оформлена заявка №8050291, Ваше пожелание рассмотрят в течение 3-10 дней. Обратная связь поступит на номер телефона **16. Также Вы всегда можете написать нам в телеграм https://t.me/SibSetRuBot .
Пользуюсь мтс уже 6 лет, сегодня решила сменить интернет-провайдера. Если раньше все было отлично и мастера приезжали в срок для исправления неисправностей, то сейчас этого нет. Весь день потратила на ожидание мастера и дозвон в техподдержку. В итоге мне ответили, что мастер сделал отметку, что не дозвонился до меня! А я целый день от телефона не отхожу! Попросила решить вопрос, сказали, что вот-вот мне мастер перезвонит, прошло 1,5 часа и тишина... Жаль, ведь раньше была отличная компания...
Раньше все устраивало,но в последнее время качество интернета резко упало и что больше всего возмущает-это отвратительная работа операторов.во первых не дозвониться,во вторых вчера дозвонилась и попросила выезд мастера для устранения проблемы,в итоге 15 мин.он пытался сам решить проблему,а меня просил ждать,так и не решив вопрос сбросили.сегодня дозвонилась,описала проблему,а в ответ тишина.телевизор две недели уже не показывает,вайфай еле грузит.не рекомендую?
- Ростелеком18 октября 2022 г.
Напишите нам в личных сообщениях официального сообщества в ВК или ОК. Проверим ваше подключение и разберёмся во всех вопросах.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь сибирскими сетями больше 5 лет. Скорость была 100 мб, сейчас решил обновить пк, купил хорошую игровую сборку. И решил интернет соответствующий подключить скорость выше, обратился в техподдержку так разница между моим тарифом и тп 500 мб всего 200 рублей раньше платил 430 сейчас 650, переключили бесплатно новый кабель провели, спасибо монтажнику артёму, очень помог с настройкой пк.
- Сибсети10 октября 2022 г.
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за хороший отзыв! Рады, что Вы с нами?
Интернет очень часто не работает ,5 g появляется очень редко !мастер не решил проблему!оператор говорит что все так и должно быть.
Пользуюсь интернетом сиб сети. Приложение с тв и кинотеатром работает ужасно, первые несколько месяцев не работало вообще. Купили новую квартиру и на период ремонта решил сделать блокировку интернета 1 первого числа следующего месяца. Чтобы не оставлять этот вопрос на последний день, так переезд, и много других забот, решил сделать это 29 числа. Зашел в раздел блокировка, выбрал на 3 мес, услуга стоит 50р. Но нет выбора с какого числа и абсолютно никакой информации что это будет мгновенно. Нажал кнопку и мне сразу отключили интернет и списали 50р) написал в поддержку. В поддержке никак не решили этот вопрос. Сижу до конца месяца без интернета. Думаю искать за это время другого оператора с более лояльной поддержкой. Справедливости ради стоить отметить что после получаса общения с поддержкой мне хоть сдали перерасчёт за эти три дня. Но тем неменее. Приводил друга по акции и около 2х месяц ждал вознаграждении в виде беспалатного интренета, получил только после того как оставил отзывы на разных сайтах. Очень жаль что компания начинает работать, только после этого.
- Алексей3 сентября 2022 г.
Евгений можно ваш, лс передадим в отдел контроля качества и свяжемся с вами для решения ваших проблем.
- Администратор5 сентября 2022 г.
Здравствуйте, Алексей! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
Пользуюсь услугами интернета чуть более двух лет, никогда никаких проблем не было, всегда грузит хорошо, качаю быстро с любых сайтов фильмы, иногда смотрю онлйн и тоже без зависаний
- Сибсети15 сентября 2022 г.
Добрый день, Меир! Спасибо за лестный отзыв :) Приятного пользования нашими услугами!
Огромный плюс этой компании - ценовая политика и соотношение цена качество. Перешли от другого опреаратора и по качеству, точнее по скорости интернета - разницы не заметили. Зато в деньгах сэкономили в 2 раза!!!
- Администратор15 августа 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество и стабильность работы интернета в комментариях!
Какой провайдер лучший в Кемерово?
В Кемерово есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемерово
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживания нашей компании, просим вас написать нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся вам помочь.