Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключили в день обращения. Подключение бесплатное. Тариф средний за 870р. Работает нормально, скорости для работы онлайн и просмотра фильмов хватает
Сегодня 10.01.23г.,целый день пропадает интернет и, соответственно тв. Это длится, примерно, год!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Столкнулась с хамством,наглостью руководителя онлайн дозора,т.к мы не проживаем по адресу,обратилась с заявлением на отключение данной услуги,но услуга не будет отключена,т.к вы обязаны ее оплачивать,как и остальные комунальные услуги. Женщина! Это не является коммунальной услугой,это дополнительная услугу,вами навязанная,меня никто не спрашивал,хочу я ей пользоваться или не хочу!!!
Сегодня подключили б. У. Приставку и всё, каналы теперь не могу посмотреть от слова совсем, всё прыгает, как 3 д,, телевидение нельзя смотреть, это ужас, думаю завтра смогут поехать и перенастроить, наладить, надеюсь, конечно жалко деньги, уже даже счёт пополнила думала из за этого, подключили только сегодня и сразу никак, даже смешно
Заключила договор июле 2021 года договор, пользовалась всего два месяца. Через год начались какие-то звонки что я им денег должна. Нашла договор спустя год там мелким шрифтом написано, что если меньше года пользуетесь интернетов то вы должны им 3500 рублей. нечестный провайдер.
- Администратор22 декабря 2022 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Добрый вечер! Правда о компании и качестве поддержки! Поехали? на протяжение недели у меня не работает приставка большое-тв и как вы думаете я звоню каждый вечер в тех-поддержку и разговариваю с разными специалистами, объясняя каждый раз одно и тоже и результата нет! В очередном диалоге (веретеница) все таки мне удалось договориться о приезде сотрудника, что бы все таки выяснить причину моей проблемы! И я с не терпением ждал обратной связи и полного понимания когда приедет техник! И о чудо не кто не позвонил но техник приехал??? к профессионализму техника претензий не возникло, но я при разговоре с оператором просил взять в замен приставку( но чудо не произошло). Причина выяснилась!!!!! Ура ? приставка накрылась! Но как оказалось через один год и две недели и она не подлежит обмену! Вопрос———— что делать ?????? Сказали покупать новую! Это так компания стремится быль лидером в своем пигменте как провайдер?????
ужасный провайдер, постоянные перебои с интернетом, если его можно так назвать, до, этих отвратительных работников никак не дозвонишься.
- Администратор20 декабря 2022 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
ужасный провайдер, постоянно пропадает интернет, тех поддержка трубки берет спустя 20 минут ожидания, отвратительная компания
Когда жили на съёмной квартире,тариф был один. Переехали, тариф подорожал, но это пол беды. Сотрудник приехал, устанавливать интернет, установил, договор не взяли, так как нам сказали, что все данные остаются те же. В этот же вечер, по горячей линии узнали, что сменилось абсолютно всё. Спрашивали можно ли приехать в офис, и взять договор, чтоб был на руках, в оконцовке мне сказали что только в электронном ввиде и в личном кабинете. Но в нем не отображались ни договор, ни счета на оплату, боролись пол года, счета появились, договора так и нет. Сделали уже обращение чтоб нам скинули на почту, сказали втечение 3 дней скинут, но уже прошло 2 недели, звоним говорят ожидайте, и когда увидим свой договор никто не знает. 4 месяца снимали оплату, как положено, решили закинуть деньги на счёт на 2 месяца вперёд, приходит счёт, снято больше чем нужно, просмотрели все счета, оказывается так снимают уже 3 месяц. Выяснилось, нам зачем-то подключили антивирус без нашего ведома, и кто нам вернёт теперь 600 рублей,никто!!! Ещё и задают вопрос покакой причине хотим мы эту услугу отключить..... Это полный беспредел, если будет так дальше и доконца этого года не получим договор, то будем прощатся с этой компанией!!!!
- Дмитрий19 декабря 2022 г.
Напишите нам в личных сообщениях официального сообщества Ростелеком в Вконтакте или Одноклассниках. Проверим информацию и разберёмся во всех вопросах.
- Раиса20 декабря 2022 г.
у меня вообще вопиющий факт! сегодня мне на рабочий телефон (он у нас на два кабинета) позвонили и потребовали оплатить долг???? я не давала свой номер рабочего телефона и тем более согласи передавать всем моим сотрудникам информацию о моем состоянии лицевого счета. я догадываюсь откуда они взяли номер. недавно у нас в офисе выполняли работы сотрудники этой компании (мне знакомые ранее). я на мою просьбу представиться, отказ типа я робот. ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНА О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?! до встречи в суде Ростелеком. однозначно отказ от услуг.
Хороший провайдер, ни разу не подводил!!! Интернет работает стабильно, выбор телеканалов огромный , по оплате дешевле, чем у большинства. Всем советую))
- Сибсети27 декабря 2022 г.
Здравствуйте, Ксения, спасибо за Ваш отзыв:) Спасибо, что Вы с нами?
Какой провайдер лучший в Кемерове?
В Кемерове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните Ваш лицевой счёт - мы все проверим.