Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Кемерово

Ужасный интернет

Интернет постоянно отрубается, прерывается сигнал, без предупреждения проводят работы, когда ремонтируют даже не уведомляют. До тех поддержки никогда не дозвонишься, берут лишь ценой, но нервы стоят дороже! Не советую!

Плохой,недорогой интернет,но хорошее телевидение.

После переезда позвонил в тп,чтобы нам всё настроили.сказали ждать в течении 24 часов,не дождавшись ответа,звоню через 2 дня,снова сказали ждать в течении 24 часов. Дождался-таки монтажника,работа длилась около часа - очень долго. Не так давно начал пропадать интернет,по несколько раз за день,из-за чего я очень недоволен. Телевизор смотрю довольно редко,но всё устраивает. Плюсы: 1.телевидение работает хорошо. 2.оборудование в норме. Минусы: 1.скверное обслуживание тех.поддержки. 2.монтажники раб...

Показать весь отзыв

Отвратительно

В прошлую пятницу, 29 июня, в кемерово была сильная гроза, после которой на нашем доме сгорело оборудование многих провайдеров, в том числе оборудование ттк и моя тв приставка. В период с субботы до вчерашнего дня мною было совершено 5 обращений в ттк, на которые операторами вместо принятия мер по устранению были составлены 5 заявок. Наконец, в четверг мне перезвонили, попросили отключить/прдключить приставку, затем роутер. Поняв, что проблема не в оборудовании, сказали ждать звонка о согласован...

Показать весь отзыв

Безобразное обслуживание

Не советую подключаться к этой компании, так как обслуживание нулевое. Заявку сделали в рабочий день, три дня ждали звонка от техподдержки, сегодня пообещали отправить монтажника, не знаю как это будет в реальности ( приход монтажника). И такое качество обслуживания уже не в первый раз!

лучший провайдер в Кемерово

До этого пользовалась 2 года гудлайн, платила в месяц около 1000, месяц назад позвонили с ттк предложили переподключиться, оборудование у меня свое, пришли монтажники (причем красивые:)) все перенастроили. Еще и месяц бесплатно предоставили. Большой плюс в том,что я не покупала новое оборудование. Приставка очень классно работает и фильмы часто обновляются, быстрее чем в гудлайне. песни на тнт уже тоже все новые серии там есть. Кстати, ходили в кинотеатр на мстителей и на следующий день пересмот...

Показать весь отзыв

Плохая компания

Не подключайтесь!интернет работает неплохо. Сама компания-жулье.подключают без согласия разные платные функции и меняют тариф без уведомления. Деньги не возвращают . Сотрудники передают данные, тех кто отключился , конкурентам.скоро ттк останется с носом. Мы отключились.

Отвратительный интернет и телевидение

Долгое время был подключен к гудлайну. Все устраивало: 650 руб - за 100 мегибит и телевидение класс. Дернул черт переключиться на ттк.тткашки долбили по телефону с полгода наверное. Говорили ласковым голосом: за чем вы переплачиваете! У нас гораздо дешевле и такая же скорость! Ну и лоханулся я по полной программе!в момент подписания договора не посмотрел что их роутер я взял в рассрочку на два года! А они обещали бесплатно. Потом при рассторжении договора я обязан уплатить 900р.внимательно читай...

Показать весь отзыв

Не дозвониться

Каким образом я могу внести через банк оплату за интернет (иногда забываю проверить баланс), если его отрубают?

Елена Чуркина

Администратор сайта

Плохой провайдер

Ужасное обслуживаниен, часто пропадает интернет, плохой интерфейс, а если нужно узнать о проблеме, то после слов вас приветствует ттк скидывает звонок, в общем решать проблемы они не умеют.

Пожалел, что подключился

С 20 января нет интернета. Звонил в контору раз 10, без толку! Отвечают работы ведутся. Какие работы можно вести трое суток? Один раз проговорились мол морозы, оборудование замерзло... Вы к кемерово работаете или в краснодаре? Для вас зима - это неожиданность?! Сотовый ловит с десяток wi-fi точек - все провайдеры работают и только ттк в одном месте! Буду менять провайдера, платить деньги таким работникам пропало желание!