Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Кемерово

По всей видимости скоро уйду от них.

Пользуюсь более 5 лет. До этого не было не проблем не каких то либо забот. Но последний год постоянные сварим, отсутствует интернет по несколько дней. На вопросы когда сделают, отвечают ожидайте. У менятсписания идут посуточно. Интернета нет, но списания есть..., красота... Вообщем скорее всего буду искать нового провайдера.

Плохой интернет, жуткое ТВ

Интернет почти всегда медленный, не отвечает заявленной скорости даже наполовину, телевидение работает на одном, максимум двух устройствах из десяти и то всегда то в пикселях или через раз отключается!! Подключилась полтора месяца назад и уже раз 5 обращалась в службу поддержки, операторы почти все грубят и вопросы никогда не решаются! А зазывают дешевыми тарифами и супер поддержкой, мол они круглосуточно к вашим услугам. Заключаешь договор на год и не отключишься, иначе будешь платить как по по...

Показать весь отзыв

Отвратительный персонал

В заявке не сразу услышали, что мы ип а не физ лицо. Подключили все с третьего раза, а обещанного роутера так и не увидели. Менеджер абсолютно не умеет разговаривать с клиентами, про которых мне сам по телефону сказал что как правило у клиентов в одно ухо влетает, а в другое вылетает. Мало того, что цена на все невероятно завышена, так еще и сам интернет ужасный. Еще больше впечатлил рассказ нашего менеджера о том, что монтажники ему что-то о нас рассказала, в частности о нашем негативе после тр...

Показать весь отзыв

Отвратительно, сервис просто на -5!!

Подключился вчера , уговорили меня , да и цена понравилась, всего 490 рублей за интернет плюс цифровое тв. Сказать что пожалел, ничего не сказать, цифровое тв так и не работает, двое суток уже, на все звонки говорят мы вам перезвоним и все. Вчера позвонил техник, мы вместе с ним что то там настраивали 1 час, после чего он сказал это у нас какой то сбой , ожидайте.... Ужас, кошмар, ад , не поключайтесь никогда, не повторяйте моих ошибок!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Услуги ужасные ,

Подключилась 3 месяца назад -это август 2017 года. Услуги телевидения ужасные , смотреть телеканалы после 19 часов не возможно , они все сыпятся. Отвечают только одно - у нас аварийная ситуация и это уже 3 месяца . Нужно срочно уходить. Компания ужасная . Не пользуйтесь услугами этой компании.

нет защиты от грозы

Кемерово фпк была гроза щёлкнула молния комп отрубился в итоге сгорела сетевая карта и видеокарта, в техподдержке ответили --это ваши проблемы)а так по скорости и пингу претензий нет но если гроза отключайте сетевой кабель

Не полная информация по акционным тарифам

Решил предостеречь будущих клиентов компании ттк в кемерово (как в других не знаю), всё у них радужно и красиво и нигде нет доступной информации об этих как говориться ньюансах. В договоре есть интересные моменты если я откажусь от их услуг в течении года то мне пересчитают сумму вместо 290 в месяц она будет 600 и вместо подключения за 1 рубль будет 900 очень хитро. Так что будьте внимательней.

Враньё

Кемерово. Обнаружил в почтовом ящике листовку и решил подключиться. Невозможно правильно составить заявку на подключение - номер дома предлагают выбрать из списка, а моего номера дома в этом списке нет. Выбрал соседний дом, и через 10 минут позвонили. Сотрудник объявил тариф 550 руб, хотя в листовке указан - 490 руб. Если уже с момента первого общения правайдером начинается вранье, то стоит ли идти дальше!!! Врут

Худший из худших

Просто нет слов. Отключился от данного провайдера (и правильно сделал) более 2-ух лет назад, оплатив все до копеечки в офисе, что не мешает им меня долбить каждый месяц что я им что-то должен! Сволочи!!! Надоели!!! Звонил им десяток раз требуя отстать от меня -бесполезно. Тугие наглухо! Не подключайтесь - всю кровь потом выпьют! И техподдержка - полный отстой: после 5 вечера можно не звонить, и как-то раз 2 недели устраняли неполадки, не забыв взять абон. Плату за отсутствующий интернет. Отсутст...

Показать весь отзыв

Берут деньги незачто

Номер л.с.421075969 пользуюсь около 5 пяти лет. Не было интернета позвонил оператору узнал что у меня отрицательный баланс. Плачу сразу на полгода вперед непришло смс уведомление что на счёту нет денег. Так как уезжал на выходные решил оплатить интернет после выходных удивило состояние моего счёта что отрицательный баланс вырос и продолжает рости но интернет у меня отключен. Оператор пояснил что они продолжают начислять деньги так как открыт доступ к личному кабинету. Если не обнулят счёт буду м...

Показать весь отзыв