Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Кемерово

хороший недорогой интернет

Всем привет! Хочу оставить отзыв, смотрю стока негатива! Ребят, вы чего? Вы наверно не пользовались другими провайдерами! У меня был гудлайн (ужасное качество), мтс. Осенью подключила ттк. Меня все полностью устраивает! Интернет без лаганий, пинк минимальный! По тв: нравится перемотка каналов и файлообменник, могу без проблем посмотреть любой фильм или новинку бесплатно! Также мои детки любят детский браузер интернешки (без рекламы, чисто детский контент)- очень удобно, когда надо заняться своим...

Показать весь отзыв

Плохой интернет

Очень плохой интернет, постоянное перебои в сети, скорость медленная, отключаю этого провайдера. Очень плохо.

Обслуживания ноль

Интернета уже сутки нет а они даже за сутки ни чего ни сделали я в шоке за сутки можно было весь дом заново подключить эти редиски проблему не могут решить !!!

Стабильно низкая скорость

Интернет сначала был не плох, заявленные 100 мбит выдавал, месяца через 2 началось... За последние 3 года максимум 15-20 мбит, и то ночью. Техподдержка смогла предложить только скидку на оплату и использовать голый windows (чтобы процессы не тормозили инет).

Ужасный провайдер ТТК

Как скатилась по уровню обслуживания компания ттк видимо уже многие почувствовали! Раньше и интернет лучше работал и личный кабинет на сайте был замечательным, теперь же одно расстройство, много недоделок, в личном кабинете вообще ужас: многих ссылок на оплату нет, раньше через электронные платежи пополняла баланс, теперь вместо ссылок только текст и один способ оплаты картой. Я не доверяю фирме, чтобы платить им через карту! В колл-центре ттк сбрасывают звонок как услышат твою проблему, потом д...

Показать весь отзыв

Ужасная организация работы.

Заказала подключение инета. В указанное время никто не явился и не отзвонился. Футболят по-чёрному:сначала ты должен прослушать нудное сообщение автомата, с просьбой оценить работу, а потом трубку берут люди, которые, извиняются, что не теме проблемы и направляют к специалисту, который просто не отвечает. Сами перенесли время заявки с пятницы на четверг, но в четверг выяснилось, что меня нет листе заявок. Потом говорят: ой, извините, есть- ой, нет,- ой,точно есть. Дома будьте, плиз.- а ничего, ч...

Показать весь отзыв

навязанные услуги

Мне был подключен интернет за 290 рублей в месяц.проплатив несколько месяцев, я обнаружила списание средств на большую сумму-почти 400 рублей в месяц.при выяснении оказалась подключена услуга на противовирусную программу,которая в договоре указана не была и я переплачивала каждый месяц за нее не зная о этой услуге.спрашивается на каком основании это сделано и почему выставлен привлекательный тариф 290,а на самом деле сплошное жульничество.

Ужасный интернет!

Ужасный интернет! По горячей линии не дозвонишься! А если и дозвонишься, то просят подождать на линии. Не отключаться и сами же потом скидывают.

отвратительное обслуживание,не рекомендую

Неделю не было интернета,звонил каждый день в тех поддержку,кормили завтраками каждый раз,спустя неделю починили,оставил заявку на перерасчет за 7 дней,сказали в течении 10 дней сделают.прошло 10 дней,а перерасчета нет,звоню повторно,а там уже говорят,что в течении 30 дней.прошло 20 дней,звонил еще 3 раза,и все кормят то завтраками,то со мной свяжутся,то заявка на рассмотрении еще.угрожаю судом,роспотребнадзором,расторжением договора и ни как не действует.ттк ужас полнейшее

плохое обслуживание

Уже неделю отсутствует интернет и соответственно не показывает телевизор. Звоним и на горячую линию и на городской номер-результатов ноль!!! Каждый раз один ответ-вам перезвонят или с вами свяжутся. Перерасчет за отсутствие оплаченной услуги не делают.... Хочется чтобы в компании наконец-то стали прислушиваться к проблемам своих потребителей и решали их своевременно....